Buche niemals ein Hotel über cleartrip
Buche niemals ein Hotel über cleartrip.com, weil es sowieso unmittelbar vor der Anreise storniert wird.
In Deutschland buchte ich über cleartrip.com das Hotel Ganges View für meinen Aufenthalt in Varanasi im November 2015 für 5 Nächte. Ich hatte einen Voucher mit entsprechender Trip ID und QR code. Leider erhielt ich 2 Tage vor meiner Anreise per email die Stornierung von cleartrip.
Auf meine folgende email kam erst nach einigen Tagen eine Rückmeldung von cleartrip.
Dem Hotel Ganges View/Varanasi lag angeblich kein Voucher vor und das Hotel war angeblich ausgebucht.
Das Verhalten sehe ich als äußerst kundenfeindlich an, insbesondere für Gäste aus dem Ausland.
(Deutschland, alleinreisend, female >50)








