Citycase Bewertungen 13

Finger weg!Betrug.
Habe eine Handyhülle bestellt die aber nie bei mir angekommen ist.Laut sendungsverfolgung hat die Ware nie den Ort verlassen.
Keine Resktion auf meine Emails, denn ich möchte mein Geld zurück!Man sollte gegen Ihn eine Sammelklage machen.Was er mit den Leuten abzieht.

Scam!
genehmigt eine Retoure, tut dann aber so als sei nichts angekommen. Bearbeitet seine Retouren nicht in gesetzlicher Frist und hält einen lange hin!
Lieber nicht bestellen.

Hände weg von Citycase. Als „Apple Case“ bezeichnetes Produkt ist kein Originalprodukt sondern schlicht Fake und geht Richtung Betrug! Er täuscht offensichtlich seine Käufer! Telefonisch nicht erreichbar!

Habe am 20.02.2025 ein Applewatch Armband bestellt was leider nie Versand wurde. Meine Nachfragen per Mail wurden nicht beantwortet und unter der Mobilnummer des Herrn Geschäftsführer Benjamin Nesari ist niemand zu erreichen. Der Betrag ist natürlich am 24.02.2025 abgebucht worden.
Selbst 1 Stern ist zu viel. Ich nenne das Betrug!

Finger weg von citycase…. Mir wurde eine falsche Ware geschickt. Nach Reklamation erfolgte keine Reaktion. Über die Handynr. Ist keiner erreichbar und die Mails werden nicht beantwortet
Der Rechnungsbetrag wurde nicht erstattet.

Ich habe leider auch nicht die Bewertungen vorher gelesen😔
Meine I Pad Hülle sollte ein Geschenk werden für meine Tochter. Doch daraus wird jetzt wohl nichts. Das ist definitiv keine Neuware. Karton war aufgerissen. Man hat sich nicht mal die Mühe gemacht vor dem Versenden neu zu verkleben. Die Hülle sieht auf den ersten Blick okay aus. Auf dem zweiten Blick ist ein kleiner Fleck und die eine Ecke ist schon eingeknetscht. Der Punkt ist, ich habe Neuware gekauft und möchte auch Neuware erhalten. Alles andere kann ich auch billiger kaufen...

Hätte ich vorher mal die Bewertungen hier gelesen…Hülle bestellt für 18 Euro (anstatt 34 oderso) und defekte Ware in einer billigen Plastiktüte erhalten. Glas löst sich schon ab, die gummierten Seiten sind bereits von der Rückseite abgelöst! Enttäuschte Beschenkte inklusive…Telefonisch geht keiner ran. Per Email bekommt man nur eine Standart Antwort mit Verweis auf die Webseite. Ich soll das Teil nun mit Tracking zu denen zurückschicken weil ja sonst wahrscheinlich behauptet wird es sei nichts angekommen. Preislich und der Aufwand übersteigt die Kosten des Cent Artikels…Mir fällt dazu nichts mehr ein…Ich werde Rechtliche Schritte einleiten!

Finger weg von City Case !!
Habe andere Ware bekommen als bestellt und als Abgebildet/Dargestellt!!
Jetzt laufe ich hinter meinem Geld !! Keine Reaktion von City Case !!! Nie wieder!! Kauft dort bloß nicht!!

Habe eine iPad Hülle bestellt und per PayPal bezahlt. Ware wurde nie versendet. Durch die Rückforderung über PayPal hab ich zum Glück mein Geld zurück bekommen.. Sieht so aus, als würden die es darauf absehen, dass die Leute vergessen, dass sie die Ware nie erhalten haben. Auf E-Mail an den Kundenservice und den „Chatbot“ auf der Webseite hat nie jemand reagiert.
Also lieber Finger weg von citycase.de

ein armband bestellt ( apple watch ) 3h später die mail erhalten dass es in der gewünschten farbe nicht lieferbar ist , ich soll antworten- habe ich , mit : dann bitte das geld zurück, am nächsten tag wurde der betrag von 29 € dreist abgebucht , nach 14 tagen wieder eine mail von citycase , dass das armband in der gewünschten farbe nicht lieferbar sei und was sie tun sollen - ich : bitte das geld zurück- und es passiert nix - kein armband und kein geld zurück- verbrecher

Ich hatte eine Hülle für ein iPad bestellt. Nach drei Wochen wurde bisher nichts geliefert. Nachfragen beim Kundenservice werden nicht beantwortet.

Artikel im Dezember bestellt und nachweislich nie erhalten - es findet keine Klärung statt seit nunmehr 3 Monaten. Unzählige Nachfragen werden mit Vertröstungen quittiert- aktuell wird gar nicht mehr reagiert - so was habe ich noch erlebt und kann nur von diesem Anbieter abraten.

Ich habe bei dem Unternehmen ein Armband für eine Apple Watch gekauft. Bach drei Wochen wurde der Verschuß so locker, dass ich die Uhr fast bei jeder Bewegung verloren hätte, wenn ich nicht höllisch aufgepasst habe. Ich habe Citycase angeschrieben, um einen Austausch zu erhalten. Es kam KEINE Antwort. Dann habe ich versucht unter der auf der Webseite angegebenen Rufnummer anzurufen, es ging NIEMAND ans Telefon. Also, wenn das kein unterirdisch schlechter Service ist, dann weiß ich es nicht. Ich werde vermutlich anwaltliche Unterstützung suchen, weil es nicht sein kann, das man schlechte Qualität nicht ersetzt bekommen kann.