CityCallCenter ApS Bewertungen 

81
TrustScore 4.5 von 5

4,4

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Vi er så glade og taknemmelig for at have fået CityCallCenter som omstillingsservice. Det skulle vi have gjort for lang tid siden! En sådan professionalisme og ordentlighed skal man lede længe efte... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Vores virksomhed har haft mange ordrer for nyligt, og vi havde forfalden betaling til CityCall Center. Vi mener CityCallCenter reagerede ude af proportion ved at sende en inkassovarsel for... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

CityCallCenter er et meget professionelt firma, som vi på det varmeste kan anbefale hvis dit firma mangler telefonpasning. Vi har brugt CCC, som enkeltdagspasning, og skulle vi få brug for fler... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Callcenter
  2. Telefon- und Internetdienst
  3. Anrufbeantwortungsdienst

Vom Unternehmen geschrieben

Vi har ydet professionel telefonpasning og kundeservice i mere end 20 år. Vi er den proaktive og kvalitetsbevidste samarbejdspartner for telefonpasning, outsourcing af kundeservice, chat, mailhåndtering og anden kundekontakt. Vi har åbent 24/7 - 365 dage om året. Vi går ikke på kompromis med kvaliteten af vores service, har store ambitioner og stræber efter at give kunden den bedste oplevelse – hver gang! Vi er mennesker der taler med mennesker og vi er gode til det.


Kontaktinformationen

4,4

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

81 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4,4

Alle Bewertungen

(81)

3 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Kan varmt anbefales.

Vi bruger CityCallCenter og synes de er helt fantastisk. Søde og fleksible i alle situationer.

11. August 2016
Bewertung ohne vorherige Einladung
CityCallCenter ApS-Logo

Antwort von CityCallCenter ApS

Hej Martin.

Vi synes også at du er sød og fleksibel i alle situationer. ;)
Tak for den pæne anbefaling.

De bedste hilsner,
CityCallCenter
Pouline

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Glade og smilende service

Ikke så meget pjat, de prøver deres bedste og vi er tilfredse. Ikke billigste løsning.

21. Juli 2016
Bewertung ohne vorherige Einladung
CityCallCenter ApS-Logo

Antwort von CityCallCenter ApS

Hej Jacob.

Tak for din flotte anbefaling. Vi er rigtig glade for at I vælger at blive hos os, selvom vi ikke er de billigste. :-)

De bedste hilsner,
CityCallCenter
Pouline

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

God værdi for pengene

Jeg kan varmt anbefale CityCallCenter, som jeg selv har brugt siden 2009. Der er virkelig god service, fine lokaler, god beliggenhed, osv. Jeg er yderst tilfreds.

17. Februar 2016
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Virkelig god service!

Jeg har været kunde hos CityCallCenter i tre forskellige virksomheder jeg har arbejdet hos, igennem de sidste 7-8 år. Og jeg må sige at jeg er imponeret over det høje service niveau. Vi har både haft telefonpasning og adresse service, og fornøjelsen af at leje både kontorer og mødelokaler. Man bliver altid mødt med smil, oprigtig velvillighed til at hjælpe, og kompetente medarbejdere. Og har der været enkelte smuttere igennem årene på noget der var mindre en topklasse, så bliver tingene rettet og fikset hurtigt, effektivt, med et smil og velvilligt. Man føler sig super godt behandlet, og når man samtidig ofte får ros fra sine kunder, at de bliver taget godt imod, så er det jo bare et ekstra plus!

Mine varmeste anbefalinger til CityCallcenter! Tak for 8 gode år indtil videre!

2. Februar 2016
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Rigtig dårlig afslutning på et ellers tidligere godt samarbejde.

Hvis i benytter CityCallCenter til adresse service skal i være opmærksomme på at halvdelen af brevene man modtager fra dem ikke er lukket og at ens post derfor bare kan falde ud undervejs i forsendelsen.

Det er også sket flere gange at vi har modtaget post der egentligt var til andre, og så kan man jo så tænke over hvor mange gange det så ikke er sket at andre har modtaget ens post.

Samtidigt kan jeg kun opfordre folk til at opsige deres aftaler med rekommanderede breve, for sker det via deres chat eller telefon "bliver det ikke registreret" i deres system og du kommer derfor til fortsat at betale for det.

Vi benytter ikke længere CityCallCenter i nogle af vores selskaber.

4. Juni 2015
Bewertung ohne vorherige Einladung
CityCallCenter ApS-Logo

Antwort von CityCallCenter ApS

Hej Jesper

Jeg er naturligvis ked af at læse omkring din utilfredshed, da vores AdresseService ikke er noget vi ellers får klager på.
Det er korrekt at der skete menneskelige fejl med nogle kuverter, og dette talte vi om for et år siden. Hvis problemet er fortsat, så beklager jeg naturligvis, men jeg har ikke hørt yderligere fra dig, og regnede med at det var løst.

Hvad angår din opsigelse, så skal dette ske skriftligt jvf. den kontrakt I også underskrev - vi henviser også til dette hvis vi modtager en opsigelse telefonisk. Jeg har en kopi af alle chat samtaler, og der er ikke opsagt noget af denne kanal.

Du er selvfølgelig i din fulde ret til at skrive denne anmeldelse, men vi føler ikke at vi kan imødekomme dig yderligere.

Held og lykke fremover

Venlig hilsen
Eunice

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Man kan høre smilet i telefonen

De søde piger på City Call Center har passet min firma telefon i over 3 år. På intet tidspunkt har der været noget at klage over. Vores kunder bliver altid modtaget med et smil i stemmen og får en super modtagelse når de ringer, tror faktisk de hellere vil have at City Call tager telefonen end jeg selv gør det.

Kan varmt anbefales til alle.

30. Januar 2015
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super service

Telefonpigerne er altid søde, hjælpsomme og positive. Det er en stor fordel, at vores patienter kan komme hurtigt igennem på telefonen. Call Centrets personale er meget fleksible, og altid villige til at hjælpe os på alle måder.

15. Oktober 2014
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Fantastisk service og pigerne er altid glade

Vi har hos Onlineafdelingen brugt CityCallCenter igennem de sidste par år, og vi er enormt glade for dem. Når vi sidder i møder, har ferie mv. sørger de for at vores kunder ikke ringer forgæves. Pigerne tager imod besked og sender os en mail med oplysninger til den pågældende kunde. Det har lettet vores hverdag betydeligt, og ofte prøver vores kunder blot at fange os senere. Vi er glade, vores kunder er glade og pigerne hos CityCallCenter er glade. Vi kan varmt anbefale CityCallCenter til alle andre der må være interesseret. :)

3. Oktober 2014
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Verdens bedste service!

Jeg bruger CityCallCenter i stedet for min telefonsvarer og det er godt nok den bedste opfindelse siden hjulet!!

Før havde jeg dagligt 8-10 beskeder på min telefonsvarer... idag kommer der kun 1-2 beskeder dagligt.

For rigtig mange folk vælger at lægge besked hvis de møder en telefonsvarer - men hvis det i stedet er en anden person, der tager telefonen og tilbyder at lægge en besked, så siger folk ofte "Nej, jeg fanger ham bare senere" eller "Nej, jeg sender ham bare en mail i stedet" :)

Det har virkelig gjort min hverdag SÅ meget lettere at CityCallCenter tager min telefon!

TAK!

2. Oktober 2014
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Det fungere super godt.

Hej Jeg har brugt City Call Center i over 15 år og det fungere bare. De er altid super søde og venlige overfor mine kunder. så tag rolig kontakt til Dem.

Gaarde Rengøring ApS
Martin Gaarde.

3. September 2014
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Servicenivauet er fremragende!

Vi har med stor succes overdraget vores 1. stemme udadtil, til CityCallCenter. Tilgængelighed er en essentiel faktor i vores branche og netop den opgave løfter CityCallCenter så flot. Vores kunder er tilfredse med ordningen, så vi kan ikke bede om meget mere. Stor ros til staben hos CityCallCenter, for et meget højt serviceniveau.

/Kenkia

14. Januar 2014
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Altid tilfreds.

Har brugt CityCallCenter ApS i over 5 år nu med mine to virksomheder og det fungere bare... de er skide søde og altid venlige ved mine kunder... stort thumbs up herfra!

Takker!

10. November 2013
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr