CheapTickets.de Bewertungen 16.583

TrustScore 4 von 5

4,1

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Rezensenten hatten eine großartige Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben die einfache und schnelle Abwicklung der Buchungen, die oft als unkompliziert und reibungslos beschrieben wird. Viele schätzen die übersichtliche Darstellung der Flüge und Preise sowie die Möglichkeit, Gepäck problemlos hinzuzubuchen. Die Plattform wird für ihre Benutzerfreundlichkeit und die schnelle Ticketausstellung positiv hervorgehoben. Einige Nutzer äußerten jedoch Bedenken hinsichtlich der Preisgestaltung und des Services, insbesondere wenn es um Änderungen oder Stornierungen geht. Es gab Fälle, in denen Sitzplatzreservierungen oder Namensänderungen nicht wie erwartet funktionierten oder zusätzliche Gebühren anfielen. Auch die Kommunikation bei Problemen, wie nicht weitergeleiteten Gepäckgebühren oder verschobenen Rückflügen, wurde von einigen als unzureichend empfunden.

Was am häufigsten genannt wird

Booking process

Rezensenten heben mehrdeutige Aspekte des Buchungsprozesses hervor. Viele Kunden loben die einfache, schnelle... Mehr ansehen

Price

Kunden verzeichnen durchgehend mehrdeutige Erfahrungen mit den Preisen. Während viele die günstigen Angebote... Mehr ansehen

Service

Kunden hatten mehrdeutige Erfahrungen mit dem Service. Einige lobten die reibungslose Abwicklung und... Mehr ansehen

User experience

Rezensenten erwähnen positive Rückmeldungen zur Benutzererfahrung. Viele Kunden loben die unkomplizierte,... Mehr ansehen

Website

Verbraucher finden die Website mehrdeutig. Viele loben die einfache und übersichtliche Suchfunktion, die... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Schöne Übersicht zu den Flügen und Preisen, sowie auch das Fenster zum Dazubuchen von Aufgabegepäck. Nicht so gut fand ich, dass vor der Buchung nicht darauf hingewiesen wurde, dass bei manchen Flug... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Wie immer gute Preise, wenn man rechtzeitig und lange genug beobachtet. Nicht mehr so viele Zusatzverkäufe poppen auf. Insgesamt ist der Vorgang sehr schnell und ohne große Verständnisprobleme durch... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Problemlose und schnelle Buchung, günstiges Angebot. Leider wurde meine Sitzplatzbuchung im nachhinein nicht angenommen, obwohl bezahlt. Das Geld wurde aber schnell wieder zurücküberwiesen. Und die S... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Buchung war eigentlich einfach. Bester Preis. Leider musste ich die Buchung stornieren (60€/Person) und komplett neu buchen, da ein eingegebener Name nur verkürzt übernommen wurde. Eine Namensä... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. #3 der 3 besten Unternehmen in Flugticketagentur
  2. #8 der 8 besten Unternehmen in Mietwagenanbieter
  3. #6 der 6 besten Unternehmen in Flugsuchmaschine
  4. #32 der 34 besten Unternehmen in Reisebüro
  5. #8 der 10 besten Unternehmen in Reise-Aggregator

Vom Unternehmen geschrieben

CheapTickets.de ist ein unabhängiger Anbieter von Flugtarifen aller Fluggesellschaften für Flüge in aller Welt. Neben den regulären Linienflügen bieten wir auch Lowcostcarrier (Billigflieger) und Charterfluggesellschaften an. Durch hohe Automatisierungsstandards, effiziente Abläufe und exzellente Einkaufskonditionen kann CheapTickets.de immer extrem günstige Flugtarife anbieten.

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4,1

Gut

TrustScore 4 von 5

16.583 Bewertungen

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Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin sehr zufrieden

12. November 2025
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Antwort von CheapTickets.de

Hallo Aas,

vielen Dank für die gute Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie eine gute Erfahrung mit uns gemacht haben.
Wir hoffen, Sie bald wieder auf unserer Webseite begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Bhumindra
Cheaptickets

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich konnte mein Gutschein nicht benutzen

Ich konnte mein Gutschein nicht benutzen

6. November 2025
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Antwort von CheapTickets.de

Hallo Malek,

es tut uns leid, dass Sie keine reibungslose Buchungserfahrung bei uns hatten. Danke, dass Sie uns dies mitgeteilt haben.

Wir möchten gemeinsam mit Ihnen eine Lösung finden. Innerhalb von 24 Stunden wird sich der Kundendienst mit Ihnen in Verbindung setzen.

Mit freundlichen Grüßen
Bhumindra
Cheaptickets

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnell und transparent

Schnell und transparent! Buche seit Jahren über CheapTickets und bin zufrieden.

10. November 2025
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Antwort von CheapTickets.de

Hallo Amanda,

vielen Dank für die gute Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie eine gute Erfahrung mit uns gemacht haben.
Wir hoffen, Sie bald wieder auf unserer Webseite begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Prasada
CheapTickets

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Einwandfrei

Einwandfrei, alles wunderbar funktioniert. Super übersichtlich, immer wieder gerne.

6. November 2025
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Antwort von CheapTickets.de

Hallo Oliver,

vielen Dank für die gute Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie eine gute Erfahrung mit uns gemacht haben.
Wir hoffen, Sie bald wieder auf unserer Webseite begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Prasada
CheapTickets

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Aufgrund das ich das erste mal mit…

Aufgrund das ich das erste mal mit damit arbeite ging es relative gut. Nur die Kreditkartenfunktion hat nicht funktioniert und musste auf Sofortüberweisung umsteigen. Wenn die Flugtickets auch so zügig funktinieren dann werde ich wieder über Trustpilot bestellen und zahlen.

9. November 2025
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Antwort von CheapTickets.de

Vielen Dank für Ihr Feedback, Steffen! Ich werde es an das Produktteam weiterleiten, das unsere Website und unsere Dienstleistungen ständig verbessert.

Mit freundlichen Grüßen
Sara
CheapTickets

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr übersichtlich

Zum ersten Mal über Cheaptickets gebucht. Kann ich nur weiterempfehlen.
Sehr übersichtlich, Koffer können problemlos dazugebucht werden.
Alles so wie es sein sollte!

4. November 2025
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Antwort von CheapTickets.de

Hallo Rosi,

Vielen Dank für die gute Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie eine gute Erfahrung mit uns gemacht haben.

Wir hoffen, Sie bald wieder auf unserer Webseite begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Hossam
Cheaptickets.de

Bewertet mit 5 von 5 Sternen
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Antwort von CheapTickets.de

Hallo Jovanka,

vielen Dank für die gute Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie eine gute Erfahrung mit uns gemacht haben.
Wir hoffen, Sie bald wieder auf unserer Webseite begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Nagla
CheapTickets

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Emva

Sehr zufrieden

6. November 2025
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Antwort von CheapTickets.de

Hallo KundeEmilio,

vielen Dank für die gute Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie eine gute Erfahrung mit uns gemacht haben.
Wir hoffen, Sie bald wieder auf unserer Webseite begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Nagla
CheapTickets

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Gute Erfahrung

Gute Erfahrung

5. November 2025
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Antwort von CheapTickets.de

Hallo Rahman,

vielen Dank für die gute Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie eine gute Erfahrung mit uns gemacht haben.
Wir hoffen, Sie bald wieder auf unserer Webseite begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Nagla
CheapTickets

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Die Internetseite kann keinen Gabelflug…

Die Internetseite kann keinen Gabelflug verarbeiten. Suchanfrage Hamburg Palma hin und Palma Düsseldorf zurück ergibt nur Treffer die nach Hamburg zurück fliegen.
Leider ist mir das nicht aufgefallen.
Der Hinweis, das hier ein Problem mit der Internetseite besteht wird ignoriert.

5. November 2025
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Antwort von CheapTickets.de

Hallo Markus,

es tut uns leid, dass Sie keine reibungslose Buchungserfahrung bei uns hatten. Danke, dass Sie uns dies mitgeteilt haben.

Wir möchten gemeinsam mit Ihnen eine Lösung finden. Innerhalb von 48 Stunden wird sich der Kundendienst mit Ihnen in Verbindung setzen.

Mit freundlichen Grüßen
Nagla
CheapTickets

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Eine unkomplizierte

Eine unkomplizierte, schnelle Flugbuchung, gerne wieder!
Leider im Netz nicht einfach zu finden…

2. November 2025
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Antwort von CheapTickets.de

Vielen Dank für die hervorragende Bewertung, Veronika! Wir freuen uns, Sie bald wieder auf unserer Webseite begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Sara
CheapTickets

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Sitzplatzbuchung fehlgeschlagen

Ich habe bei Cheaptickets drei Sitzplätze (zum doppelten Preis) gebucht, mehrere Stunden vor öffnung des Check-ins. Cheaptickets hat es nicht geschafft meine Sitze zu reservieren. Als das Check-in bei der Airline geöffnet war waren die Sitze immer noch nicht reserviert. Ich konnte bei der Airline einchecken, aber ohne meine Sitze. Nach absprache hiess es "warten Sie noch ein par Stunden das geht es bestimmt". Gieng nicht, am nächsten Morgen kam eine Mail: "Sitzplatzbuchung hat nicht funktioniert, wir überweisen das Geld innert 2 Monaten". Das Geld ist mir egal, ich bin aber auf diese Sitzplätze angewiesen. Wenn man eine Reservation anbietet dann sollte diese auch direkt bei der Airline gebucht werden. Fazit: NIE über cheaptickets Sitzplätze buchen!

4. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von CheapTickets.de

Hallo jason,

es tut uns leid, dass Sie keine reibungslose Buchungserfahrung bei uns hatten. Danke, dass Sie uns dies mitgeteilt haben.

Wir möchten gemeinsam mit Ihnen eine Lösung finden. Bitte kontaktieren Sie uns über mein Konto.

Mit freundlichen Grüßen
Sara
CheapTickets

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Beim Buchen SEHR genau sein, sonst ...

Die Webseite vermittelte den Eindruck, dass für einen Aufpreis Gepäck für alle gebuchten Flüge abgedeckt sei. Das war leider nicht so. Nach buchen auch nicht möglich. Sehr zweifelhafte Methode.

31. Oktober 2025
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Antwort von CheapTickets.de

Hallo Andrea,

Es tut uns leid, dass Sie keine reibungslose Buchungserfahrung bei uns hatten. Danke, dass Sie uns dies mitgeteilt haben.

Wir möchten gemeinsam mit Ihnen eine Lösung finden. Innerhalb von 48 Stunden wird sich der Kundendienst mit Ihnen in Verbindung setzen.

Mit freundlichen Grüßen
Hossam
Cheaptickets.de

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Schnellere Bestätigung

Die Preisgestaltung ist unübersichtlich

2. November 2025
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Antwort von CheapTickets.de



Vielen Dank für die hervorragende Bewertung, Rolf ! Wir freuen uns, Sie bald wieder auf unserer Webseite begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Martina
CheapTickets

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Alle Hinweise waren zugänglich

Alle Hinweise waren zugänglich, und Hilfreich.
Abwicklung ohne Umbuchung
Sehr gut.

18. Oktober 2025
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Antwort von CheapTickets.de

Hallo E. A.,

vielen Dank für die gute Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie eine gute Erfahrung mit uns gemacht haben.
Wir hoffen, Sie bald wieder auf unserer Webseite begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Nagla
CheapTickets

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Günstigere Preis

Schnelle Buchungsbestätigung

2. November 2025
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Antwort von CheapTickets.de

Vielen Dank für die hervorragende Bewertung, Nan! Wir freuen uns, Sie bald wieder auf unserer Webseite begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Martina
CheapTickets

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Naice

Good luck for you

1. November 2025
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Antwort von CheapTickets.de

Hello Abdallatif,

Thank you for the nice review! We’re glad to hear that you had a good experience with us.
We hope to see you again soon on our website.

Kind regards,
Martina
CheapTickets

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Das die Leute 8 kilo koffer umsonst mit darf.

Das die Leute 8 kilo umsonst mitnehmen darf.

21. Oktober 2025
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Antwort von CheapTickets.de

Hallo Lamin,

ich bedaure, dass Sie diese Erfahrung machen mussten, und kann verstehen, wie frustrierend es sein muss.

Wir möchten gemeinsam mit Ihnen eine Lösung finden. Innerhalb von 48 Stunden wird sich der Kundendienst mit Ihnen in Verbindung setzen.

Mit freundlichen Grüßen
Nagla
CheapTickets

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Einfach, gut und günstig

Hat alles problemlos funktioniert. Gerne wieder

27. Oktober 2025
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Antwort von CheapTickets.de

Hallo Horsch,

vielen Dank für die gute Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie eine gute Erfahrung mit uns gemacht haben.
Wir hoffen, Sie bald wieder auf unserer Webseite begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Nagla
CheapTickets

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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