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4,4
21.473 Bewertungen
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Antwort von CEWE
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Qualität zufrieden sind und dass die Lieferung pünktlich angekommen ist. Wenn Sie weitere Fragen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Mit freundlichen Grüßen.
Katrina Yan
CEWE Benelux
Wieder ein Fotobuch bestellt, Nr. 15, und wieder perfekt.
Die besten Fotobuchen kommen von CEWE.
Sehr zuverlässig, sehr zufrieden. 😄
Antwort von CEWE
Guten Morgen Cees,
Super, dass du dein fünfzehntes Fotobuch bestellt hast und rundum zufrieden bist. Ich wünsche dir viele schöne Fotomomente.
Mit freundlichen Grüßen,
Hermijn
CEWE Nederland
Habe zum ersten mal bei CEWE ein Fotobuch bestellt welches mit InDesign gestaltet wurde. Mit den durch CEWE geliefertes pdf-Vorgaben hat das gut geklappt.
Keine Qualität und miserabler Kundenservice
Nachdem ich mich bewusst für Cewe und für den damit einhergehenden erhöhten Preis entschieden hatte, damit mit dem Weihnachtsgeschenk wirklich nichts mehr schiefgehen kann, erwartete mich neben wirklich schlechter Qualität auch eine Menge Ärger. Das Fotobuch kam mit mehreren "krisseligen" Bildern an, wobei das Schlimmste das des Covers war. Sowas erwarte ich nicht bei Bildern, die mit einem iPhone 12 Pro Max und bei wirklich hervorragenden Lichtverhältnissen geschossen wurden. Dabei ist es auch nicht so, als würde ich mich mit der Fotografie nicht auskennen, aber nun ja. Trotz dessen habe ich den Fehler noch nicht direkt bei Cewe selbst gesucht, sondern ein weiteres Fotobuch bei der Konkurrenz bestellt. Und was soll ich sagen? Preiswerter, eine bombenmäßige Qualität und ein super Kundenservice. Im Anschluss an den Erhalt des neuen Fotobuchs habe ich mich an Cewe gewandt und meine Bedenken um einen möglichen Fehldruck geäußert. Nach ewigem Hin und Her wurde mir kein neues Fotobuch o.Ä. angeboten, man redete sich nur raus und schlug mir vor, selbst eine neue Bestellung aufzugeben. Nein, danke. Einmal Cewe und nie wieder, wieso sollte ich für eine derart schlechte Qualität nochmal Geld an einen so unprofessionellen Verein schicken?
Antwort von CEWE
Hallo Monique,
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir würden Ihre Bewertung gerne weiter bearbeiten, aber uns fehlen hier Ihre Bestelldaten. Bitte senden Sie uns eine E-Mail an foto@cewe.nl mit Angabe Ihrer Bestellnummer. Wir werden Ihre Bewertung dann gerne weiter bearbeiten.
Mit freundlichen Grüßen,
CEWE
Ich bin insgesamt sehr zufrieden mit CEWE. Die Erstellung des Fotobuches hat hervorragend funktioniert, die Software lief sehr stabil. Die Qualität des Fotobuches ist wirklich beeindruckend. Ich bin insgesamt sehr zufrieden mit dem Ergebnis.
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