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3,9
8 Bewertungen
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Habe schon mehr als 10 Bücher erstellt und war bisher immer sehr erfreut über das Ergebnis, auch als Geschenke sehr gut angekommen, selbst nach eigenem Fehler schnelle und unkomplizierte professionelle Hilfe
sehr netter telefonischer Kontakt
Ich habe seit Jahren meine Fotobücher mit Cewe erstellt. Ich bin sehr zufrieden. Wenn etwas nicht richtig sitzt, ist das mein Fehler.
Bei berechtigten Beanstandungen oder großer Trauer über eigene Schnitzer wird das Buch kostenlos zurückgenommen, ich kann es neu gestalten. Brauche ich Hilfe, genügt ein Anruf.
Ich bin 85 und habe Spaß mit dem Programm, kann es nur empfehlen!
Lange Bearbeitungszeit und langes warten auf den Versand, dazu noch unfreundlicher Kundenservice.
Wird immer besser.
Nach meiner Bestellung dauerte es ganze vier Wochentage bis mein Fotobuch fertig gestellt war, es zu meinem angegebenen dm- drogeriemarkt gebracht wurde und ich die Info zum abholen bekam.
Alles bestens so wie immer, bei mir nun zum 6ten mal,
nur diesmal noch viel schneller.
Echt schade, dass man eine Geschenkverpackung für satte 3,99 € erwerben kann, die dann NEBEN dem Fotokalender liegt, der Beschenkte somit nicht "auspacken" kann.... Die Antwort vom Kundenservice: "Bis jetzt ist es nicht vorgesehen die Kalender direkt in die Geschenkverpackung zu legen, viele Kunden legen den Wert auf ein persönliches Schreiben oder ähnliches. Es wird auch extra nicht beworben, dass wir diese einlegen." Wie bitte soll ich das bewerkstelligen, meine Mutter lebt in Deutschland, ich in Frankreich. Sinn und Zweck war es, eine FotoGESCHENK zu erwerben... Armselige Standardantwort! Wäre ich vor Ort, hätte ich den Kalender selbst einpacken können und mir diese Geschenktüte für 3,99 ersparen können! 😡
Wir haben schon mehrere Handyhüllen geliefert bekommen - mehrere deshalb, weil es immer Reklamationen gab: Die "Down-Flip"-Handyhüllen haben eine extrem schlechte Qualität, nach maximal 6 Monaten löst sich das Material um den Magnetverschluss und dann kann man die Hülle wegwerfen, weil sie offen bleibt und sich nicht mehr schließen lässt! Wir haben zwar anfangs Ersatz bekommen, auch weil die Farben zuerst miserabel herausgekommen waren.
Außerdem ist es sehr bedauerlich, dass der Foto-Aufdruck nicht ganzflächig erscheint, sondern er ist an der "kurzen Seite" des Handys unterbrochen, was nicht professionell wirkt. Insgesamt sind wir jetzt total entnervt, schließlich kosten die Hüllen ordentliches Geld. Wir kaufen jetzt eben leider "normale" Hüllen im Handel, ohne eigene Fotos darauf. Sehr schade, aber CEWE scheint das Qualitätsproblem einfach nicht in den Griff zu bekommen. Seit 2018 haben wir damit zu tun und jetzt ist es genug.
Konnte keine Rechnungsart ändern nachdem ich alles fertig hatte.
Musste mich neu anmelden alles gelöscht. Darauf hab ich keinen Bock.
Schade!
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