Cerclesdelaforme Bewertungen 

Je continue à fréquenter la salle Picpus car proche de chez moi et grandes baies vitrées - mais franchement : le matériel es en mauvais état malgré qu’on nous oblige à participer à l’entretien 9.90 euros (paraît en option pourtant / mais facturé d’office)
Machines en panne non réparées pendant plus de 6 mois, rafistolage avec du scotch d’emballage, bancs déchiqueté !!!! Lamentable

Malheureusement le marché des salles de fitness sur Paris reste très en dessous des attentes. Les cercles de la forme ont attiré des centaines de personnes avec leurs offres promotionnelles régulières , en revanche malgré le nombre important d’adhérents beaucoup de cours sont supprimés à des créneaux pourtant appréciables. Il existe également un manque d’entretien des équipements, vélos en salle de Cycling, plateau de musculation…. et pour réserver les cours au vu du nombre très réduit, c’est un enfer permanent. Un seul mot d’ordre pour les dirigeants, faire du fric !!

Publicité mensongère ! Il est écrit que tous les cours sont inclus dans le prix ! Faux ! Coaching 2h inclus …faux ! Report vacances pas pris en compte sans oublier le matériel vétuste et en panne . Les profs sont biens mais impossible d’accéder à un cours de pilâtes, vite pris d’assaut…

Je me suis inscrit au Cercle de la Forme avec mon fils il y a quelques jours et franchement, je suis agréablement surpris. Dès le début, j’ai été bien accueilli et le personnel est vraiment sympa et disponible quand on a besoin d’un renseignement.

La salle est propre, bien entretenue et il y a pas mal de machines et de matériel, ce qui permet de faire des séances assez complètes sans avoir l’impression de toujours faire la même chose. L’ambiance est également agréable, les gens viennent pour s’entraîner tranquillement et ça donne une bonne motivation pour revenir régulièrement.

J’apprécie surtout le fait de me sentir à l’aise dans la salle, même si je suis encore nouveau. L’équipe est présente sans être constamment derrière nous, ce qui permet de s’entraîner à son rythme tout en sachant qu’on peut demander de l’aide si besoin.

Cela ne fait que quelques jours que j’y vais, donc j’ai encore beaucoup à découvrir, mais ma première impression est vraiment très bonne. Pour le moment, je suis satisfait de mon choix et je compte continuer à m’entraîner régulièrement. Je recommande le Cercle de la Forme à ceux qui cherchent une salle avec une bonne ambiance, du matériel et une équipe accueillante.

Quelle déception (salle Batignoles) : depuis de nombreux mois suppression des cours de RPM. Le peu de cours restants sont loin d’être complets en raison de la baisse de niveau. Ce soir, plusieurs personnes sont parties avant la fin des 45 min (pardon 35 min en raison de l’arrivée tardive du coach). Une première pour moi qui suis abonnée depuis 2024 !
Nous étions plusieurs à l'accueil de la salle en partant... avis général : manque de rigueur, diminution du nombre de cours (RPM) qui en plus ne sont majoritairement pas à la hauteur des attentes des abonnés. Vraiment dommage...

Première inscription et déjà une très mauvaise expérience. Résiliation demandée le 12/12/2025, seulement quelques séances effectuées, et malgré cela 60 € retenus sur mon remboursement, avec un « prorata » dont personne n’est capable de m’expliquer clairement le calcul.

Le plus ironique ? Je reçois ensuite leurs magnifiques offres « 12 semaines offertes + frais d’inscription à 0 € ».

Pour attirer les clients, tout est offert. Pour leur rendre leur argent, beaucoup moins.

Zéro transparence, zéro sens commercial. Très déçue.

Service client aux abonnés absents... Je vous annonce que je résilie mon abonnement par lettre recommandée avec accusé réception à l'issue de mon année d'engagement.
Je vous informe que sans respect de ma décision, je ferai appel à un commissaire de justice pour constater votre silence et je vous supprimerai de mes prélèvements bancaires. Il est hors de question que vous me forciez à continuer à m'abonner dans votre salle de sport.
Mieux vaut pour vous que je puisse cesser mon abonnement.

Depuis le changement de direction, la qualité du club s’est nettement dégradée. Le nombre de cours collectifs a diminué et le service client est quasiment inexistant.

La maintenance des salles et des machines est également devenue un problème majeur. À titre d’exemple, cela fait près de deux ans que la salle de RPM du Cercle de la Forme Cherche-Midi est en mauvais état, sans amélioration notable.

C’est regrettable, car la qualité des équipements et des cours était auparavant un véritable point fort du club.

Depuis le rachat fin 2025 par le groupe montpelliérain Wellnest Society, les CDF sont à fuir
1/ suppression de nombreux créneaux de cours et pas de remplacements de profs.
En été et le reste de l’année presque plus de cours car les profs en congés ne sont plus remplacés + gros turn over les profs s’en vont et plus de coachs pour les remplacer.

2/ manque d'entretien des salles : pas de climatisations, eau des douches froide, Fuites d'eau, moisissures, sols défoncés, odeurs des caniveaux dans les vestiaires.
3/ les qqs nouveaux profs ne pratiques plus les cours collectifs les mills . Ils coachent par la voix et restent statiques. Un body pump/ attack/ rpm sans que les coach pratiquent ??! ils ne veulent pas se fatiguer nous disent-ils….
- plus de cours collectifs les jours fériés…

C'est regrettable mais le service client est aberrant. cela combiné à du matériel en mauvais état et des sanitaires écoeurants. J'ai été contraint de me désabonner après quasiment 10 ans...

Je me suis abonné en mars en ligne et j'ai donc payé par carte bancaire. En avril, mon abonnement a été prélevé avec mon RIB sans problème. En mai, ils m'ont prélevé le montant mais m'ont facturé des frais de retard pour une raison que j'ignore, alors qu'ils avaient eux-mêmes effectué le prélèvement directement sur mon compte. En juin, ils ont prélevé deux fois sur mon compte au cours de la même semaine et m'ont facturé des frais de retard à chaque fois. Cela fait près d'un mois que je les ai contactés pas moins de 13 fois et que je leur ai envoyé 2 e-mails décrivant le problème et accompagnés d'une copie de mes relevés bancaires. Finalement, après un mois et un total de 6 heures passées à me battre pour régler leur erreur, ils m’ont dit qu’ils ne me rembourseraient que les frais de retard. J’imagine donc qu’ils vont désormais continuer à me facturer le double pour mon abonnement. À la lecture des avis ici, il semble que ce soit un problème courant. Cette entreprise est composée d’escrocs et de voleurs. Évitez-les et trouvez une autre salle de sport.

J’ai été pour la première fois à la salle BD de CHARONNE car une amie m’a dit qu’il y avait la clim. Clim très faible , pas d'eau au robinet dans les vestiaires homme,pour les douches un appui dure 5 secondes et l'eau est trop chaude ( bien vu en été et part temps de canicule) . J’ai signalé la température de l'eau à l'accueil et la réponse à été " ouais ouais " bref j’ai bien vu que je la faisais ch...et qu'elle en n'avait rien à faire. Je vais habituellement rue bagnolet et C pas le top non plus. Avant les cercles de la forme été décevant mais depuis que qu'ils ont été racheté C pires. Il faudrait leur rappeler que nous ne sommes pas des adhérents mais des CLIENTS

super expérience !

Une salle de sport que je recommande vivement ! L’équipe est très professionnelle, accueillante et à l’écoute. Les cours de yoga sont de grande qualité, avec des professeurs compétents et bienveillants. L’ambiance est agréable et motivante, et la salle est toujours très propre et bien entretenue. Un vrai plaisir de venir au Cercle à Lattes !
Merci à tous
Sportivement
Monique

J ai été harcelée depuis fin mai pour prendre un nouvel abonnement sous peine de bloquer ma carte d’ entrée alors que mon abonnement d’un an était toujours en vigueur et validé jusqu’en septembre. Maintenant ma carte est bloquée je ne peut plus accéder aux salles , C’est scandaleux ce chantage et méthode de voyoux ,
Heureusement j ai eut des professeurs très sympathique

Des salles bondées, peu propres, une seule politique : vendre des abonnements à tout prix. Climatisation en panne à la salle Saint Jacques depuis presque 3 semaines en pleine canicule et des cours devant un petit ventilateur de salon. Moisissures de sol au plafond dans les vestiaires. A fuir

Cercles de la Forme est une societé d'arnaque, unjoignable, pas serieuse qui decide d'ignorer ses clients de la pire façon.

Mes problèmes ont commencé quand je voulais suspendre mon abonnement pendant quelques mois au début de l'année, il y à 7 mois. À la reprise j'étais informe que le salarie de la salle s'est trompé avec les dates, ce qui m'a endetté pendant cette période. La dette a bloqué la possibilité d'entrer à toutes les salles, alors pendant deux mois je ne pouvais pas utiliser mon abonnement. Malgré ce problème, j'étais toujours facturé. Personne de personnel des CDF n'a pris aucune initiative côté pour resoudre ce problème.

Après deux mois d'inactivité à la salle, j'ai decidé de terminer mon contract. Faitez gaffe : c'est possible que par courrier. Il y a déjà un mois depuis la réception de la lettre par CDF avec ma résiliation et toujours je n'ai réçu aucune réponse dessous. CDF continue à m'envoyer les nouvelles factures chaque 4 semaines.

Les salariés aux clubs envoient les clients au bureau en disant qu'ils n'ont pas la capacité à gérer ce genre des problèmes. Pourquoi pas, sauf que pendant la période de trois mois je n'étais jamais contacté par personne du bureau !!! Il est possible pour les clients d'envoyer un email seulement par le site, il n'y existe aucune adresse directe. Également, il n'y a pas un numéro disponible aux clients pour téléphoner au bureau. Je constate alors que le service client ne répond aux aucuns standards, ni ne possède la moindre politesse.

À ÉVITER !

Sous prétexte des recommandations "canicule" ils ont supprimé les cours collectifs du mardi 23 au vendredi 26 juin.
Alors que les températures reviennent + ou - à la normale, ils ont également supprimé les cours du week-end...
Quand cela va t-il s'arrêter ?
C'est abusé et purement économique car ils profitent des circonstances pour ne pas avoir à payer les coaches.
Cela au détriment des adhérents alors que d'autres enseignes n'ont pas modifié leurs prestations...

A deux reprises en moins d'un an mon abonnement a été modifié sans accord de ma part (restriction à deux reprises d'accès au cours de Reformer). La société répond qu'elle est libre de modifier les modalités d'accès ce que ne permet pourtant pas ses conditions générales. Cette chaine ne respecte pas ses engagements.

Depuis son rachat cette chaîne de salle de sport a beaucoup baissé.On a l impression que seul l argent guide les décisions.
Coachs pas remplacés en cas d absence,machines et climatisation en panne depuis plusieurs mois dans certaines salles ,locaux sales,suppression des cours les jours fériés….
Et aujourd’hui le le clou :les cours sont suspendus jusqu’à nouvel ordre à cause de la chaleur alors qu il n y avait pas de problème
Tout est bon pour faire du fric!