Ik was een vaste klant van deze winkel. De kleding is mooi maar helaas gaat de kwaliteit énorm achteruit. 2 half zip sweaters gekocht twv circa 150 euro per sweater. Na hooguit 3 keer wassen op handwa... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Ik koop al vele jaren naar tevredenheid shirts bij Cavallaro als in Nederland ben. Nooit problemen tot recent, waar ik pas achter kwam toen ik weer op reis was. Dit werd echter direct en keurig opgel... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Had een probleem met nieuw overhemd. Snel en goed geholpen. Klacht naar tevredenheid afgerond. Niet voor niets bestaat de hele garderobe uit Cavallaro
Unternehmen hat geantwortet
Een outfit besteld via “shop the look” op de website van Cavallaro. Eén van de items (t.w.v. €160) bleek echter niet leverbaar. Hier ben ik niet proactief over geïnformeerd; pas na eigen navraag k... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Dressing well is easy when done with Cavallaro.
Kontaktinformationen
Waarderveldweg 87, 2031 BK, Haarlem, Niederlande
- +31 23 3030 369
- support@cavallaronapoli.com
- www.cavallaronapoli.com
3,4
Akzeptabel
170 Bewertungen
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Monat
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Antwort von Cavallaro Napoli
Beste Kees,
Bedankt voor uw review.
Dit stellen wij erg op prijs!
Met vriendelijke groet,
Britt
Goede service!
15. März 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Cavallaro Napoli
Beste John,
Bedankt voor uw review.
Fijn dat u zo tevreden bent over onze service.
Met vriendelijke groet,
Britt
Super Service
Super Service - Ik zat meer dan een uur in de Chat met een medewerker van Cavallaro. Ze was geduldig en zocht zelf de samenstelling van de broeken voor mij op en wat het verschil is. Ze had mij een broek geadviseerd en deze heb ik ook aangeschafd. Super Service!
15. März 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Cavallaro Napoli
Beste Sabine,
Bedankt voor uw review.
Ja daarvoor in onze chat zo handig! zo kunt u tijdens het online winkelen gelijk om advies vragen aan onze customer service.
Hopelijk zit de broek goed!
Met vriendelijke groet,
Britt
Tevreden klant
Prettige behandeling door de klantenservice en keurige nalevering. Helemaal tevreden.
4. März 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Cavallaro Napoli
Beste,
Bedankt voor uw review.
Super fijn dat u zo tevreden bent :)
Met vriendelijke groet,
Britt
Wat een top service
Wat een top service, snelle reactie, en prima opgelost
23. Februar 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Cavallaro is prima
Afgelopen periode een aantal truien gekocht. Heb meer producten van Cavallaro. Ook vorig jaar een mooie jas gekocht. Soms moet er een trui terug , vanwege de maat. Klantenservice helpt ook altijd prima. Of het nu met een code is of met een retourzending. Laatste keren goed geholpen door Britt. In het verleden ook door Lisa. Ook fijn dat DHL bezorgt en ophaalt. Kortom aanbevelenswaardig.
20. Januar 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Retour
Mijn retourzending was zoekgeraakt.
nikky heeft alles uitgezocht en me prima geholpen. Goede service.
19. Januar 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Geweldige klantenservice
Ik had zelf een verkeerd pakket retour gestuurd en dankzij de klantenservice die drie dagen bezig is geweest om het pakket op te sporen, kreeg ik het pakket kosteloos retour gestuurd. Thanks Brit.
6. Januar 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Goede kwaliteit kleding
Goede kwaliteit kleding. Snelle levering. Zeer vriendelijke klantenservice.
6. Januar 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Hier is de klant nog koning.
Wat een super klantenservice heeft dit bedrijf. Hier sta je als klant nog op een voetstuk. Er ging iets mis met mijn bestelling en dit werd perfect opgelost.
Als autoverkoper koop ik vaak nieuwe overhemden. De kwaliteit van cavallaro napoli is super en ze blijven mooi na veel wassen. Ik ben al jaren klant en kan ze aanraden bij iedereen. Britt van de klanten service dankjewel je hebt mij super geholpen.
28. Dezember 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Superservice
Na aflevering mix to fit pak bleek de broek te klein. Onjuiste maat bij mij thuis opgehaald, nieuwe bezorgd. Bleek echter ander model door een verkeerd productkaartje. Medewerker heeft land afgebeld voor juiste model in juiste maat en kwam het persoonlijk bij mij afleveren (omdat het in de vestigingsplaats van het hoofdkantoor was, maar toch). Superservice!!
8. Dezember 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Wat een fijn bedrijf!
Wat een fijn bedrijf!
Ik kom hier graag.
Super service, men reageert heel snel en lossen een probleem fantastisch op.
1. Dezember 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Was tevreden maar nu niet meer
Was tevreden maar nu niet meer
Geen reactie op mail
Telefonisch niet te pakken kunnen krijgen
30. November 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Cavallaro Napoli
Beste,
Wat vervelend dat u ons niet telefonisch te pakken kreeg.. Wegens grote drukte kunnen wij helaas niet iedereen tegelijk telefonisch beantwoorden..
Ook hebben wij een live chat op onze website om u zo snel mogelijk van dienst te kunnen zijn.
Mochten wij nog niet gereageerd hebben op uw mailtje dan zullen wij deze z.s.m. behandelen voor u.
Ik hoop u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.
Heeft u verder nog vragen, dan verneem ik deze graag.
Met vriendelijke groet,
Britt
Mooie kleding en super service!
25. November 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Overzichtelijke website en vriendelijk…
Overzichtelijke website en vriendelijk personeel als je vragen hebt.
15. November 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Perfecte service!!!
Perfecte service!!!
Kan niets anders zeggen dan ze perfecte service hebben verleend terwijl ik nergens recht meer op had. Fijn en snel contact met de klantenservice (Britt).
Bedankt!!
4. November 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Cavallaro Napoli
Beste Henk,
Hartelijk dank voor het achterlaten van uw review.
Wij doen graag een stapje extra voor onze klanten.
Met vriendelijke groet,
Britt
Perfecte kwaliteit
Perfecte kwaliteit
Perfecte service
Damesblouse met stretch past perfekt.
Maatadvies klopt.
👍
2. November 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Very efficient service and…
The cloths are of excellent quality and really great look. On top Cavallaro has very efficient service and communication.
I felt enagement of the person who took care of my order.
I highly recommend this brand !
29. Oktober 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Zeer klantvriendelijke opstelling van…
Zeer klantvriendelijke opstelling van medewerkster Britt, heel plezierig!
29. Oktober 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Cavallaro Napoli
Beste H,
Bedankt voor deze leuke review!
Hier worden wij altijd vrolijk van. Fijn om te horen dat u zo tevreden bent met onze service.
Met vriendelijke groet / Kind regards,
Britt
Antwort von Cavallaro Napoli
Beste Mike,
Bedankt voor deze leuke review!
Hier worden wij altijd vrolijk van. Fijn om te horen dat u zo tevreden bent met onze service.
Met vriendelijke groet / Kind regards,
Britt
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.