Viatges mon petit engaño y desorganización total
Mi experiencia con Viatges Mon Petit (Pako Crestas) y su propuesta Caza 4miles en el Atlas ha sido muy negativa.
Desde el inicio, la comunicación fue escasa y poco transparente. Tras pagar, lo único que recibimos fueron mensajes para comprar en su tienda o contratar un seguro con él. Nunca hubo un plan claro ni seguimiento.
Al llegar a Marruecos descubrí, de improviso, que debía marchar sola con un guía local y que el grupo se reuniría conmigo días después. Como mujer viajando sola, me sentí insegura y desinformada. Intenté contactar con Pako, pero nunca respondió a mis llamadas y fue maleducado por mensaje.
Finalmente perdí varios días de mi viaje y solo participé en una pequeña parte, pagando lo mismo que los demás. El trato por parte de la empresa marroquí asociada (Trekking por Marruecos, Ali Azdour) tampoco fue amable ni resolutivo.
En resumen: mala organización, cero apoyo al cliente y sensación de haber sido tratada con desprecio. No recomiendo esta agencia.