CartOrange Bewertungen 

Abbiamo prenotato un viaggio in Cina con CartOrange, seguiti dalla nostra consulente Silvia Bossini. Inizialmente eravamo un po' intimoriti: un Paese così lontano, di cui non conoscevamo la lingua e culturalmente molto diverso dal nostro. Tuttavia, tutti i nostri dubbi sono scomparsi non appena abbiamo parlato con Silvia.

Non solo la Cina è un Paese meraviglioso, ma con l'assistenza di CartOrange e, specialmente, di Silvia, tutto è sembrato semplicissimo. Per noi era il primo viaggio in Cina e desideravamo un itinerario su misura: non volevamo fare una "toccata e fuga" vedendo troppe città di corsa, ma preferivamo visitarne meno per godercele al meglio per qualche giorno. Siamo stati ascoltati con grande attenzione nella preparazione dell'itinerario, cosa affatto scontata quando si prenota con grandi agenzie.

Anche dal punto di vista organizzativo l'assistenza è stata ottima: oltre ai biglietti aerei, ci sono state inviate per e-mail tantissime informazioni utili. La mail era ricchissima di dettagli: dalle app da utilizzare per i pagamenti, alle indicazioni sui biglietti, fino alle regole di comportamento per treni e aerei e alle informazioni culturali sul Paese.

Ma la cosa più bella in assoluto è ascoltare Silvia parlare dei suoi viaggi. Avendo viaggiato molto, consiglia con cognizione di causa perché ha provato in prima persona ciò che propone: un valore aggiunto davvero impagabile. Oltre alla sua educazione, gentilezza e disponibilità, ogni volta che parliamo con lei ci viene voglia di organizzare subito la prossima meta!

Grazie mille a CartOrange ma, soprattutto, grazie infinite a Silvia!

Ottimo resort ideale per disintossicarsi dallo stress quotidiano

Sono molto soddisfatta della vacanza che ci ha proposto il nostro operatore di CartOrange Marco Moretti... Egitto Marsa Matrouh siamo stati bene villaggio con tutti i comfort per una vacanza rilassante e piena di colori naturali in un oasi di mare
Grazie mille a presto

Ci siamo affidati a CartOrange per il nostro viaggio di nozze. Siamo stati seguiti da Gabriella Iovino che è stata straordinaria proponendoci diverse alternative in base alle nostre richieste. Ci ha organizzato un itinerario perfetto che rispiecchiava esattamente quello che desideravamo. Siamo stati a New York, Chicago, poi abbiamo fatto un tratto della bellissima route 66 e infine ci siamo rilassati ad Aruba.
Consiglio vivamente di affidarsi a CartOrange e in particolare a Gabriella!

Ci siamo affidati a CartOrange per il nostro viaggio di nozze, per caso abbiamo trovato Gabriella Iovino su matrimonio.com. Fin dal primo incontro si è dimostrata disponibile, professionale e soprattutto attenta alle nostre esigenze. Ha saputo ascoltare i nostri desideri e trasformarli in un viaggio davvero speciale, curando ogni dettaglio con grande attenzione.

Il nostro viaggio in Giappone è stato semplicemente meraviglioso: un’esperienza indimenticabile, organizzata alla perfezione, che ci ha permesso di vivere il Paese senza pensieri e di goderci ogni momento del nostro viaggio di nozze.

Abbiamo apprezzato tantissimo la sua disponibilità anche durante il viaggio, sempre pronta a rispondere alle nostre domande e ad aiutarci in caso di necessità. Ci siamo sentiti seguiti e accompagnati dall’inizio alla fine.

Grazie di cuore per aver contribuito a rendere il nostro viaggio di nozze ancora più bello e speciale. ❤️

Consigliamo assolutamente Gabriella Iovino a chiunque voglia affidarsi a una persona competente, disponibile e davvero appassionata del proprio lavoro!

Mi sono rivolta a Cartorange per organizzare la mia luna di miele a Zanzibar. Alessandro Basilico è stato eccezionale! Ha saputo trovare una sistemazione da urlo e mi è stato accanto in ogni momento richiesto. È veramente formidabile e si vede tutta la passione che mette e che ha nel suo lavoro! Lo consiglio vivamente a tutti! E sicuramente ci risentiremo molto spesso😊

Una societa’ a 5 stelle
Il nostro consulente Marco Moretti
Ci ha seguito in tutto ed e’ riuscito
A soddisfare tutte le nostre richieste
Sicuramente ci riaffideremo sicuramento a lui per i prossimi viaggia

Vogliamo ringraziare di cuore Sara per la professionalità, la competenza e la gentilezza dimostrate fin dal primo incontro. Già in fase di preventivo ci ha saputo consigliare al meglio, ascoltando le nostre esigenze e trasmettendoci tutta la sua passione ed esperienza. Attraverso i suoi racconti e le sue descrizioni dettagliate ci ha fatto innamorare del viaggio ancora prima di partire.
La nostra luna di miele in Tanzania e Zanzibar è stata semplicemente indimenticabile. L'itinerario era perfettamente strutturato per le due settimane a disposizione, con tappe ben organizzate e studiate nei minimi dettagli. Ogni esperienza è stata curata con attenzione, permettendoci di vivere appieno sia l'emozione del safari sia il relax delle splendide spiagge di Zanzibar.
Le strutture ricettive selezionate erano tutte eccellenti: confortevoli, particolari, arredate con gusto e dotate di ogni servizio necessario per rendere il soggiorno davvero speciale. Ogni scelta si è rivelata all'altezza delle aspettative, contribuendo a rendere il viaggio ancora più bello.
Abbiamo inoltre apprezzato moltissimo la precisione con cui Sara ci ha fornito tutta la documentazione e le informazioni necessarie prima della partenza, facendoci sentire sempre tranquilli e preparati.
La consigliamo senza alcuna esitazione per la sua straordinaria capacità organizzativa, la sua disponibilità e la cura che dedica a ogni dettaglio. Grazie a lei abbiamo vissuto una luna di miele da sogno che porteremo per sempre nel cuore. ⭐⭐⭐⭐⭐
Matteo e Valentina

Per i nostri viaggi oramai vi affidiamo esclusivamente alla signora Cinzia di CartOrange….professionale e sempre molto disponibile…top…..!!

Abbiamo affidato il nostro viaggio a CartOrange e, in particolare, ci siamo affidati al nostro fidatissimo agente di viaggio, Alessandro Basilico, che ci ha accompagnati e assistiti con grande professionalità fino all’ultimo momento.

Fin dal primo incontro ci ha aiutati a scegliere la destinazione e la struttura più adatta alle nostre esigenze, costruendo un viaggio davvero su misura per noi. La sua disponibilità e attenzione ci hanno permesso di vivere con serenità anche tutta la fase della preparazione, lasciandoci alle spalle quelle preoccupazioni e quello stress pre-partenza legati a documenti, carte e organizzazione.

È stato davvero bello sapere di poter contare su una persona presente e disponibile per qualsiasi necessità.

Consigliamo vivamente di affidarsi a professionisti come Alessandro: competenza, attenzione e passione fanno davvero la differenza quando si vuole vivere un viaggio senza pensieri. Grazie Alessandro per aver reso ancora più speciale la nostra esperienza! ❤️✈️

Io e il mio fidanzato abbiamo prenotato con Cartorange la nostra vacanza a zanzibar e ne siamo rimasti felicissimi!
Abbiamo gestito tutto con Sara, che oltre ad essere super professionale e super disponibile, è riuscita a rendere realtà il nostro piccolo sogno.
Inoltre, siccome al momento della prenotazione i voli hanno avuto un piccolissimo sovrapprezzo rispetto a quello detto nel preventivo, Sara non solo ci ha aiutato a livello "economico" ma ci ha anche fatto trovare una piccola sopresa nel momento del nostro arrivo in albergo, ovvero una camera di livello superiore (suite).
Raccomandatissimi!

Eccezionale! L’Architetto dei Viaggi per eccellenza
Un ringraziamento speciale a Roberto Rella per aver organizzato in modo impeccabile il nostro viaggio a Fuerteventura. Roberto non si limita a vendere un pacchetto, ma si dimostra un vero e proprio "architetto": ascolta le esigenze, consiglia le soluzioni migliori per tutta la famiglia e cura ogni singolo dettaglio della pianificazione.
Grazie alla sua professionalità, disponibilità ed esperienza, la nostra vacanza in famiglia è stata fantastica e senza il minimo pensiero.
Se cercate qualcuno a cui affidare le vostre vacanze ad occhi chiusi, Roberto è la persona giusta. Consigliatissimo!

Avevamo un desiderio per il nostro viaggio di nozze, farci travolgere dalle avventure di uno splendido safari in Tanzania e farci coccolare dalle onde del mare di Zanzibar e per questo ci siamo affidati alla nostra tour operator di fiducia Arianna Mallo. Tutto organizzato con cura e attenzione, ma soprattuto sempre disponibile, professionale e con il sorriso. Ha reso il viaggio ancora più piacevole e speciale. Grazie Arianna, alla prossima! 🥰✈️

Io e la mia ragazza abbiamo scelto CartOrange come tour operator per organizzare il nostro viaggio negli USA, in particolar modo ci siamo affidati a Roberta, che fin dal primo momento si è mostrata davvero disponibile e professionale, ci ha seguito passo dopo passo, contattandoci, indicandoci le destinazioni e gli alberghi migliori, ascoltando ed accontentando ogni nostra richiesta, ha selezionato per noi le mete migliori, ci ha proposto diverse opzioni tra alberghi e strutture, senza tralasciare nessun dettaglio, proposti diversi preventivi in linea con il nostro budget, un viaggio che successivamente purtroppo abbiamo dovuto annullare, ed anche li Roberta ci ha seguiti in tutto, contattandoci, chiamandoci, rassicurandoci per far si che la pratica di annullamento potesse avvenire nella maniera più semplice e sicura in assoluto, un viaggio che sicuramente riorganizzeremo, contattando sempre CartOrange chiedendo di essere seguiti nuovamente da lei dopo aver trovato davvero tanta serietà , professionalità, disponibilità e soprattutto una gentilezza unica !

Abbiamo prenotato il nostro viaggio di nozze con CartOrange. Quest'agenzia ci era stata consigliata da alcuni familiari. Dopo aver chiesto alcuni preventivi sul loro sito, è arrivata quasi subito la telefonata di Anna Rita Quattrociocchi, una consulente carinissima, che ci ha chiesto ulteriori dettagli sul viaggio dei nostri sogni. A prescindere dalla destinazione, avevamo capito che avremmo scelto la loro agenzia grazie alla disponibilità, gentilezza e professionalità di Anna Rita, che ci ha seguito in tutte le fasi del viaggio: dalla pianificazione alla conclusione della pratica (si è resa disponibile per una videochiamata alle 21.30 di sabato, visto che uno di noi due lavorava all'estero e non c'erano altre soluzioni per via del fuso orario), dalla preparazione dei documenti e delle valigie fino alla partenza e a tutta la durata del viaggio. Purtroppo abbiamo avuto un disagio causato dall'eruzione dell'Etna, ma lei, in collaborazione con il servizio di assistenza (super anche quello, attivo 24 ore su 24), ha cercato di trovare la migliore soluzione. Alla fine, anche se il problema non è dipeso né da CartOrange né dalla compagnia aerea, Anna Rita ci ha voluto regalare un buono da spendere in un prossimo viaggio. Anche per ogni minimo problema sorto durante il viaggio abbiamo trovato sempre a nostra disposizione sia Anna Rita che il servizio di assistenza. Il viaggio in Australia è stato organizzato alla perfezione, abbiamo fatto esperienze davvero fantastiche e di ogni genere, dalla visita alle città alle escursioni nei deserti e alle immersioni nella barriera corallina. Raccomandiamo CartOrange, ma soprattutto Anna Rita Quattrociocchi, che è stata una consulente straordinaria sia dal punto di vista umano che professionale!

Mi sono affidata a Cartorange per organizzare un fine settimana a Budapest, città che desideravo vedere da molto tempo. Volevo prenotare rapidamente, avendo ben chiaro itinerario e attrazioni di mio interesse.
L'assistenza che ho ricevuto dalla consulente Emanuela Marin è stata impeccabile!!
L'hotel meraviglioso

Nonostante i primi contatti piacevoli per la stesura del programma per un viaggio in Tanzania, la gestione successiva ha evidenziato diverse carenze e una scarsa professionalità.
- Organizzazione del viaggio di gruppo e gestione delle comunicazioni:
Viaggiando sola e con un inglese base, avevo chiesto di mettermi in contatto con i compagni di viaggio prima di partire. Mi è stato risposto in modo fuorviante: anziché dire semplicemente un chiaro "no" per motivi di privacy, mi è stato fatto intendere che al desk in aeroporto mi avrebbero indicato il gruppo per fare il volo insieme, pur di non perdere la vendita del viaggio. In realtà non è stato così e all'arrivo a Zanzibar ho dovuto fare tutto da sola, incontrando i primi compagni soltanto ad Arusha e in hotel..
- Gestione del visto d'ingresso:
Trattandosi di documentazione ufficiale per l'ingresso in un Paese estero, la correttezza dei moduli è fondamentale. La consulente avrebbe dovuto fornirmi subito tutti i dati necessari (come i riferimenti del Tour Operator locale), anziché aspettare che glieli chiedessi io in difficoltà. Inoltre mi è stato detto che dovevo fare il visto da sola, ma sul posto ho scoperto che gli altri viaggiatori avevano delegato la propria agenzia. Trattandosi di pratiche complesse e in inglese, l'assistenza per il visto dovrebbe essere di norma un servizio extra offerto dall'agenzia, previo pagamento, per garantire il giusto supporto e tutela.
Ho già provveduto a far presente direttamente alla sig.ra Maura queste criticità. Spero che questa segnalazione serva a migliorare la cura e l'assistenza verso i clienti, soprattutto per chi viaggia da solo e ripone piena fiducia nella figura del consulente di viaggio.

Ho avuto il piacere di recarmi per vacanza a Zanzibar e Mauritius questa estate e tutti e due i viaggi sono stati Gestiti da Alessandro Basilico. Il tutto é stato organizzato velocemente, con estrema cura nei dettagli. Professionalità e cortesia.
I posti visitati semplicemente meravigliosi e le strutture che facevano parte dei pacchetti erano decisamente buone, stanze, cucina, servizi. Grazie ancora.

Io e il mio compagno abbiamo organizzato il viaggio in Giappone con CartOrange e siamo stati seguiti egregiamente dalla tour operator Francesca Ciaffi. Bellissimo viaggio tutto perfetto nella scelta degli hotel, nell’ itinerario e nell’assistenza ❤️ ma ciò che porteremo di più nel cuore è l’esperienza a Miyajima dall’atmosfera dell hotel all’isola stessa. Grazie di cuore per questa esperienza e per averla organizzata alla perfezione ❤️

Ci siamo affidati per la seconda volta a Maria Paola Canavesi per il nostro viaggio in America nei parchi dell'Ovest. Il viaggio é iniziato in "salita" a causa della coincidenza aerea persa a Francoforte e Maria Paola (come sempre) non ci ha abbandonato un secondo.
Sa sempre come accontentare i suoi clienti nella costruzione dell'itinerario e nelle esperienze da proporre.
La passione che mette nel suo lavoro ci fa viaggiare ancora prima di partire!