Carna Bewertungen 

Betrügerische Vorgehensweise
Ich habe Anfang Dezember 2021 etwas über die Internetseite einkauft. Aber die Ware bis jetzt (Ende Januar) nicht erhalten. Nach mehrmaligem Anrufen und Emailverkehr, hat sich eine Mitarbeiterin per Mail gemeldet und mir mitgeteilt, dass das bestellte Produkt ausverkauft ist und die Nachbestellung erst im Februar eintreffen würde. Darauf hin schrieb ich meine Kündigung und Widerruf, bis jetzt hat sich kein Mitarbeiter mehr gemeldet. Werde nun rechtlich gegen sie vorgehen, um den Rechnungsbetrag zu erhalten! Finger weg von der Internetseite!!!

hallo und guten Tag!
Eigentlich würde ich sehr gerne 5 Sterne vergeben, allerdings 5 Negative. Leider sieht das System dies nicht vor. Angemessen wären diese allerdings! Im Oktober bestellt. Ware wurde nicht geliefert, Infos (wie bei Carna wohl üblich) NULL, nur fade Ausreden nach massiver Nachfrage. Keine Rücküberweisungs# bis heute. Ich werde nun den Verbraucherschutz und die Staatsanwaltschaft einschalten. Da nur wenige Menschen eine Bewertung vornehmen, muss hier von gewerbsmäßigem BETRUG ausgegangen werden!!
Also,... FINGER WEG von dieser Firma!

Die schlechte Firma, da es jemals gab. Unfreundliche Geschäftsführer ( Andreas Geil) , Unehrlichkeit: Nachdem Ich am 27.12.2021 Produkte in Höhe von 151,50 Euro bei denen gekauft und das Geld überweisen , habe Ich keine Waren bekommen und er sagt , dass die Firma keine Ware nach Wien liefern , als Ich mein Geld zurück erhalten wollte, sagt er mit aller Unehrlichkeit, dass Ich mich selber dutzen soll, noch frecherweise, dass Ich 09.90 € überwiesen muss, damit Ich meine Geldsumme kriegen kann. Ich habe mich aufgeregt, nur dass es Leute wie er und seine Firma noch gibt.

Osman, Fouad Kamal

Eigentlich würde ich 0 Punkte vergeben! Bestellung angenommen, Geld abkassiert, dann nicht geliefert, dann zig mal angerufen, keine Auskunft erhalten, zig mal Rückruf versprochen bzw mail, kein Anruf, kein Mail. Ich habe dann den Geschäftsführer angeschrieben. Jetzt habe ich wenigstens mein Geld wieder.

Ganz schlimm der Shop.
Will alles verkaufen, man bezahlt und dann kommt nichts. Erst wenn man nachfragt, kommt ne Antwort das dass Produkt nicht da ist und jetzt bekomme ich eigentlich Geld wieder aber durch das ewige hin und her und wollen sie das kaufen und wir verrechnen 👎 und dann ist der Artikel doch nicht da..... Muss ich jetzt um mein Geld kämpfen.
So ein Shop sollte geschlossen werden!!!!!

Hier sollten nur 0 Sterne vergeben werden, aber leider geht das nicht. Seit Juni 2021 warte ich auf TeilLieferung - vergeblich, wie wohl so viele andere Kunden. Ich kann nur davor warnen hier zu bestellen.
Seit Monaten weder Geld zurück noch Ware.
KEINE EMPFEHLUNG

Der eine Stern ist keiner - Seit 2 Monaten warte ich auf meine vollständig bezahlte Ware. Ich habe 4 mal per Mail den Kundendienst angeschrieben und auch angerufen. Ich haben nicht einmal eine Antwort gegen. Wenn ich nicht mein Geld innerhalb von 2 Wochen zurück bekomme, nehme ich mir einen Anwalt. Für mich ist das Internetbetrug. Geld einbeziehen, keine Ware liefern. Ich werde auch die Verbraucherzentrale über diese Firma informieren. Bitte vorsicht! Ich würde da nie wieder was bestellen

Die sind einfach so unfreundlich, ich habe versucht mich mehrmals bei denen zu melden aber habe keine Rückmeldung bekommen. Jetzt tun die so als sollte ich es stonieren bevor es überhaupt angekommen ist, was ich auch versucht habe! Was auch ein Mitarbeiter in der E-mail geschrieben hat ist „ Andere Menschen sind froh das Produkt überhaupt zu erhalten.“ ICH HABE FAST 4 MONATE DARAUF GEWARTET! Durch die lange wartezeit habe ich es mir woanders bestellt. Echt sehr unfreundlicher Kundendienst und es fühlt sich wie ein scam an da die das Geld sofort genommen haben. Jetzt lohnt es sich für mich auch nicht da ich es schon habe. Wenn ihr jemals Chlorophyll bestellen wollt, kauft es woanders. (Wenns gehen würde hätte ich sogar -5 Sterne gegeben)

liefern einfach nicht und reagieren auch auf Emails nicht bzw. spät! Geld nach knapp 3 Monaten endlich zurück erhalten!!!

Shop Betrüger! Die Bestellung machte 17.06.21 noch keine Ware und nicht auf meine Anfragen reagieren. Ich weiß nicht, wie man das Geld zurück!

Ein Stern weil muss. Eigentlich gar kein verdient.
Habe am 5.6.2021 etwas bestellt was auf Lager sein soll. Es ist nicht angekommen. Nach mehr maligen anrufen wurde mir gesagt das Liefertermin verschiebt sich vom Händler auf 29.06. Auch danach ist nichts passiert. Gestern ( 2.7) noch mal angerufen und gesagt, dass ich einen Preisnachlass möchte oder auf einer anderen Webseite bestellen werde weil die unzuverlässig sind. Heute die Mail bekommen „ meine Bestellung ist storniert“. Das habe ich nicht angewiesen. Frech sowas. Dieser Shop riecht nach Betrug.

Extrem schlecht aufgebaut , nach Stonierung eines Produktes , das es nach 4 Wochen immernoch nicht ankam hab ich auch nach fast 3 Wochen noch keine Rückzahlung erhalten , obwohl ich mehrere Male darum gebeten habe . Unglaublich unvertrauenswürdig.

Seit über 2 Wochen lagernde Ware bestellt, keine Reaktion, weder auf die Bestellung noch auf Emails.
Somit muss ich hier von ein Betrug ausgehen. Finger weg.

Ich habe hier 2 Produkte bestellt gehabt die bei mir nicht ankamen. Nach telefonischem Kontakt sagte man mir das das Produkt welches ich bestellte nicht mehr existiert und sie boten mir 2 andere Produkte an welche ich nicht haben wollte und daraufhin mein Geld zurück verlangt hatte. Das alles ist schon ca 3 einhalb Monate her.
Diese Mitarbeiterin vom carnashop Yulia korchak wie sie sich am Telefon ausgegeben hat muss zur Rechenschafft gezogen werden samt dem Chef und das ganze Unternehmen.

Ich habe Ende März etwas bestellt - drei Wochen später war die Ware immer noch nicht da. Auf meine Nachfrage per Mail bekam ich die Antwort, dass viele Artikel nicht lieferbar sind (das Geld wurde jedoch sofort eingezogen), mein Bestellter jedoch jetzt wieder auf Lager ist und umgehend an mich versendet wird. Zwei Wochen später war die Ware immer noch nicht da. Auf meine Mails erhielt ich keine Antwort mehr, auf Anrufe auch nicht. Dann riet man mir zur Anzeige wegen Betruges, darüber informierte ich Carna. Und siehe da: der reizende Herr Geil schrieb mir ich sollte solche Dinge unterlassen und ihn nicht mit so etwas belästigen!!!
Das ist nicht zu toppen. So reagiert nur jemand, der das schon oft erlebt hat und KEINEN KundenSERVICE bietet. Unfassbar. Nur eine Frage der Zeit....
Das Geld soll mir erstattet werden - ich bin gespannt.

Ich habe am 7. April einen Artikel online bei Carna Shop gekauft. Bis zum 25. April ist er nicht angekommen. Ich habe Carna Shop zwei Emails geschickt. Sie haben sie nicht beantwortet. Ich habe eine Reklamation bei PayPal eingereicht. Sie beantworteten das mit einer unhöflichen Aussage, dass sie nicht Amazon sind. Natürlich sind sie nicht Amazon. Sie sind auch kein serviceorientiertes Unternehmen. Sie bekommen auch nicht mein Geld. Sie bekommen auch kein gutes Feedback, sie werden auch nicht in dieser oder einer anderen Wirtschaft gedeihen. Sie sind sich auch nicht bewusst, wie ein Online-Ruf sie für immer verfolgen wird. Vielleicht sollten sie überdenken, in welchem Geschäft sie tätig sind und in etwas weniger Schwieriges gehen. Vielleicht sollten sie einen Job annehmen, bei dem sie keinen Kontakt zu Kunden haben.

Ware wurde bewusst falsch geliefert! Da es ein ähnliches Produkt sei. Kunden Service ist eine Fremdwort bei denen.
Ware wurde con uns zurückgeschickt, nach dem bestätigten Empfang der Rücksendung warten wir jetzt schon seit 37 Tage auf Erstattung und haben nach mehrmaligen Anschreiben auch keine finale Info.

Bestellte Ware am 01.12.2020 angebliche Lieferzeit 3-4 Tage.Dann angebliche Lieferverzögerung wegen Corona.Dann nicht lieferbar.Dann stoniert seitens Carnashop.habe selbst dann stoniert.Dann sollte die Rückerstattung von Carna erfolgen.Nach etlichen Anfragen und Beschwerden bis heute noch keine Rückerstattung.Schlimmer kann man mit Kunden nicht umgehen.H.P.

Mir geht es so wie in den Bewertungen schon beschrieben.
Warte seit acht Wochen auf meine Ware. Habe jetzt storniert und bin gespannt ob wenigstens die Rückerstattung besser läuft.
Dort werde ich definitiv nicht noch einmal bestellen.

2 Artikel bestellt. Nach Wochen habe ich mal nachgefragt was mit den Artikeln wäre. Man musste Rücksprache mit dem Lagerarbeiter halten.Ich bekam aber keine Antwort. Erst als ich wieder nachgefragt hatte, sagte man mir, das die Bestellung durch die Post verloren gegangen ist. Die Bestellung wurde auf meinen Wunsch hin storniert, von Yulia Korchak. Seitdem warte ich auf meine Gutschrift und es passiert nichts. Der Geschäftsführer Andreas Geil wurde unfreundlich und es gibt keine Reaktion mehr auf meine Rückerstattung. Diese Firma betrügt. Kauft nichts bei denen. Da müsste wirklich die Staatsanwaltschaft ermitteln.