Caritasverband Worms e.V. Bewertungen 3

TrustScore 3.5 von 5

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Unternehmensdetails

Vom Unternehmen geschrieben

Mit unseren Einrichtungen und Diensten in Worms und der Region kümmern wir uns um Menschen aller Altersgruppen. Mehr als 600 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sowie ein großes Netzwerk von Ehrenamtlichen sind in den Bereichen Pflege, Sozialarbeit, Kinder- und Jugendhilfe, Gemeinwesenarbeit, Beschäftigung und Betreuung sowie der Verwaltung im Einsatz. Unser Anliegen: da sein, helfen, Verantwortung übernehmen für diejenigen in der Gesellschaft, die Unterstützung brauchen. Wir sind für sie da - seit 100 Jahren.


Kontaktinformationen

3,7

Akzeptabel

TrustScore 3.5 von 5

3 Bewertungen

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2 Sterne
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So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Rettung aus sehr misslicher Situation

Rettung aus sehr misslicher Situation
Kann die Caritas in Worms zu 100% empfehlen, insbesondere die Suchtberatung im Bereich Glücksspiel und die Schuldnerberatung!

Mir wurde schnell und unkompliziert geholfen und der Kontakt war jederzeit sehr menschlich und die Mitarbeiter dort haben mir immer ein gutes Gefühl gegeben, was super wichtig ist, gerade weil ich mich so sehr wegen meiner Sucht geschämt habe.
Ich bin nun seit Jahren spielfrei und sehr dankbar das ich dort die Hilfe bekommen habe ohne die ich das nicht geschafft hätte!

23. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Caritasverband Worms e.V.

Liebe:r Noneofyourbusiness,
vielen Dank für diese wunderbare, ermutigende Rückmeldung - wie schön, dass wir helfen konnten. Das Lob hat die Kolleg:innen in der Suchtberatung bereits erreicht und für Freude gesorgt.
Ihnen weiterhin alles Gute und wenn Sie doch mal Zuspruch brauchen, wissen Sie, wie Sie uns erreichen.
Herzlichen Dank und viele Grüße
Caritasverband Worms e.V.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ganz tolles Team!

Das ist ein ganz tolles Team! Der Umgang untereinander ist super. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter kümmern sich total lieb um die Senioren. Es ist immer wieder beeindruckend, was hier angeboten wird.

1. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Caritasverband Worms e.V.

Herzlichen Dank für diese freundliche Bewertung, liebe Frau Doerr!
Viele Grüße,
Caritasverband Worms e.V.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Caritas Worms - Haus Jona

Ich bin Bewohner in dieser Einrichtung und echt entsetzt über die Entwicklung seit wir einen neuen Leiter haben.
So wie ich das Empfinde werden wir nicht mehr als Menschen angesehen sondern als Eigentum mit denen man machen kann was man möchte.
Hier wird nicht mit dem Bewohnern gesprochen sondern bestimmt und wir vor vollendete Tatsachen gestellt ohne das wir etwas dagegen unternehmen können.
Wir sind Erwachsenen Menschen die wie ich finde ein Mitspracherecht haben.
Das Datum meiner Erfahrung ist viel früher, das genannte Datum ist das Datum an dem ich entschlossen habe hier auszuziehen.
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Stellungnahme zur Antwort: Also eben Platzt mir die Hutschnur 1) wer hat da geantwortet.
2) woher wissen sie von der Bewertung und
3) wenn sie mich kennen würden wüssten sie das ich sehr wohl und oft genug (zu jedem) gesagt habe das wir Bewohner ein Mitspracherecht haben, was aber nie ich wiederhole nie berücksichtigt wurde.
Erst jetzt wo ich beschlossen habe das ich hier raus geh kommt jeder plötzlich damit das wir das hätten bzw. jetzt bekommen.

27. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Caritasverband Worms e.V.

Sehr geehrter lxpiz,
es tut uns leid, dass Sie sich aktuell nicht gehört fühlen. Es ist für uns eine Selbstverständlichkeit, jederzeit die Möglichkeit des Austauschs auf Augenhöhe zu gewährleisten.
Gespräche mit Kolleginnen sowie Bereichs- oder Fachbereichsleitungen wurden auch Ihnen wiederholt angeboten. Leider haben Sie diese nicht wahrgenommen.

Zudem gibt es in Haus Jona wöchentliche Hausrunden sowie den Bewohnerbeirat, wo Mitsprache und Mitgestaltung nicht nur gefördert, sondern aktiv forciert werden.
Ferner ist im Haus ein Beschwerde-Management eingerichtet, über das Sie Ihre Themen konkret loswerden können.

All dies sind Möglichkeiten der aktiven und konstruktiven Teilhabe, die auch Sie nutzen können. Wir halten sie für zielführender als anonyme Posts auf Bewertungsplattformen wie Trustpilot.

Natürlich müssen in einer Einrichtung mit 16 Bewohner:innen und gesetzlichen Vorgaben immer Kompromisse gemacht werden, wofür wir uns als Träger stets einsetzen und die uns bis dato immer gelungen ist.
Vielleicht suchen Sie noch einmal das persönliche Gespräch.

Caritasverband Worms e.V.

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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