Carethy Bewertungen 24.508

TrustScore 3.5 von 5

3,5

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Auf Bewertungen basierend, mit KI erstellt

Die meisten Rezensenten waren einigermaßen mit ihrem Gesamterlebnis zufrieden. Kunden schätzen die günstigen Preise und die gute Produktauswahl. Viele sind zufrieden mit der Qualität der Produkte und der schnellen Abwicklung ihrer Bestellungen. Einige Verbraucher heben hervor, dass sie Produkte finden konnten, die in ihrem Heimatland schwer erhältlich sind, und loben die prompte Lieferung sowie die gute Verpackung. Allerdings gibt es auch Kritikpunkte, insbesondere bezüglich der Lieferzeiten und -kosten. Einige Kunden berichten von deutlich längeren Lieferfristen als angegeben und hohen Versandkosten. Zudem gab es Fälle, in denen Zollgebühren anfielen, die im Bestellprozess nicht transparent kommuniziert wurden. Auch die Verpackung der Ware wird gelegentlich bemängelt, da Produkte beschädigt ankamen oder Sendungen unvollständig waren. Einige wenige Kunden erhielten falsche Produkte oder hatten Probleme mit dem Kundenservice.

Was am häufigsten genannt wird

Delivery service

Kunden hatten mehrdeutige Erfahrungen mit dem Lieferservice. Während einige Verbraucher schnelle und... Mehr ansehen

Product

Kunden teilen mehrdeutige Meinungen zu den Produkten. Einige loben die gute Qualität, den attraktiven Preis... Mehr ansehen

Order

Kunden verzeichnen durchgehend mehrdeutige Erfahrungen mit Bestellungen. Während einige von einer zügigen und... Mehr ansehen

Price

Rezensenten heben positive Aspekte der Preise hervor. Viele Kunden loben das hervorragende... Mehr ansehen

Quality

Rezensenten erwähnen mehrdeutige Rückmeldungen zur Qualität. Einige Kunden loben die Produkte als sehr gut... Mehr ansehen

Basierend auf diesen Bewertungen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Bestellungen laufen grundsätzlich gut. Die versprochenen Lieferfristen von 3-6 Tagen werden jedoch nie eingehalten und betragen jeweils gute zwei Wochen. Zudem sind die Versandkosten hoch. Solche fal... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Das Produkt, Meerwasser ist ok. Nur die Zustellung lässt zu wünschen übrig. Nach der einzigen Bestellung von 2 × 5 Liter Flaschen, werden die 2 Flaschen separat ausgeliefert und zudem wird ein... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Die Piz-Buin Produkte sind seit 40 Jahren meine Sonnenprodukte! - Damals wurde diese sensationellen Sonnenschutzmittel noch im Rheintal CH produziert! Der Erfinder war Dr. Birrer, er ist ein guter K... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ware ist wie versprochen und kam in der versprochenen Zeit an. Die Verpackung war hingegen nicht so gut - die kleine Papp-Umverpackung war ohne Füllmaterial einfach in einen ca. viermal so großen Kart... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Aufgrund der zahlreichen negativen Erzählungen über diese Firma war ich erst sehr skeptisch, kann ich aber nur positiv erwähnen, das alles reibungslos gelaufen ist. Infos über Versand Status kamen imm... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Da es sehr schwierig ist, die Produktelinie zu bestellen, war ich sehr happy, dass Carethy diese Produktelinie liefern konnte. Die Informationen über den Liefertermin war für mich sehr hilfreich, ich... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe ein Produkt bestellt, welches ich hier in Deutschland mit dieser Qualität nicht kaufen konnte. Habe 2x bei Ihnen bestellt, 3-5 Tage, da wurde es mit Hermes geliefert. Genau wie von Ihnen an... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Bestellung war unkompliziert und ohne Anmeldung möglich. Das fand ich super toll. Die Ware kam wie bestellt und war innerhalb von 5 Tagen bei mir. Die Bezahlung konnte problemlos per Paypal erfolg... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ich bin sehr zufrieden mit den Produkten und Lieferung. Einzig, die Lieferkosten varieren je nach Grösse der Bestellung. Ich würde mehr bestellen wären die Lieferkosten ein fixer Betrag oder keine K... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

mein auftrag wurde viel zu spät geliefert und dann erst noch vom lieferservice zerstört. aber barbara vom after sales service war sehr freundlich und hilfsbereit - dafür gibt es die bestnote!

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Stets tolle Angebote und grosse Auswahl, alles wie gewünscht und gut verpackt und prompte Lieferung. Absolut seriös und zu empfehlen...

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr gute Produkte, Die Haut ist viel straffer geworden, innerhalb der letzten 3 Monate , wo ich dieses Produkt benütze. Mein Alter 63 Jahre,

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

leiderist der ganze einkauf schiefgegengen... zu allererst war derartikel für den ich die bestellung primär aufggebn hatte nicht mehr verfügbar - anstatt mich zu benachrichtigen, hat carethy die re... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Die Lieferung meiner Bestellung wurde innerhalb der Lieferfrist eingehalten. Nachdem ich die Versandkosten von CHF 20.- bereits bezahlt hatte, wurden mir bei der Auslieferung und Abholung auf der Post... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Da Sie mir eine neue Variante des Produktes geschickt haben, welche hier meinen Wohnort auch preiswerter käuflich zu erwerben ist. Das Foto auf der Bestellung vom Produkt war eine andere ältere Varie... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin sehr zufrieden. Habe schon mehrmals bei Carethy gekauft. Bekomme die Ware zum festgestzten Zeitpunkt. Deswegen vergebe ich hier 5 Sterne. Vielen Dank dafür.. mfg.

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Im Dezember 2023 hat diese Firma mich um circa 200 € betrogen. Geld abgebucht und nichts geliefert. Tausende anderer Kunden wurden ebenfalls betrogen. Das jetzige Management entschuldigt das mit: die... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Am 5. August bekam ich die Meldung, dass die Ware versandt sei und die Lieferung 3 bis max. 6 Tage dauere. Was schlichtweg gelogen ist, denn jede meiner getätigten Bestellungen dauert mindestens 2-3 W... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Entschuldigung, aber dafür kann ich wirklich nicht mehr Sterne geben, weil ich bei 105 Fr. inklusive Versandkosten jetzt noch über 22 Fr. Zollgebühren dazu zahlen muss. Ich werde zukünftig woanders be... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Bei meiner 2. Beatellung erhielt ich 2 Pakete an 2 unterschiedlichen Tagen. Da Sie mit nur einer Sendunganummer für 2 Pakete arbeiten, bearbeitet unsere Post dies als nur eine Sendung. Und deswegen we... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr gute Auswahl, zügige Bestellung, Lieferung sehr unterschiedlich zwischen 3 und 12 Tagen. Die Angebote sind teilweise sehr günstig und sehr gut.

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Es gab ein Problem mit der Lieferung, welches mit Carethy geklärt werden konnte und vom Hersteller verursacht war. Der Service von Carethy war gut und schnell. Dankeschön.

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Dieses mal war einiges anders. Die Bestellung kam in 2 Paketen eines davon offen. Beide Pakete sehr schlecht verpackt. Dazu wurde am Zoll die Rechnung 2 mal hinterlegt so dass ich doppelten Zoll bez... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Der Versand hat ein paar Tage gedauert, aber es war alles zu meiner vollsten Zufriedenheit. Alles war super und sicher verpackt. Sehr gerne bestelle ich dort wieder.

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hier habe ich etwas bekommen, was es nicht in Deutschland gibt. Super Preis. Faire Versandkosten und zügige Zustellung. Von Herzen DANKE! :)

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Die Produkte sind sehr gut. Die Lieferung war, sichrlich, wegen der Weihnachtstage sehr lang. Leider kam die Lieferung unverhofft. ES wäre gut, wenn der Lieferzeitraum benannt wird.

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

alle Produkte kamen sehr gut verpackt und in kurzer Zeit bei mir an. Die Preise sind günstig. Die Abwicklung war unkompliziert, (ohne viele E-Mails).

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Habe dort Ein Mariendistelpräparat aus Spanien bestellt und auch umgehend und günstig die Ware angekündigt bekommen. Allerdings wurde über Hermes Lieferdienst geschlagenen 5 x die Lieferung angekündi... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Lange Wartezeit für die Lieferung von Amsterdam, die Rabenhorst Säfte zu mir in der Schweiz zu liefern. Aber sie sinddann doch angekommen. Gut ist über Klarna zu bezahlen.

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Prompte Lieferung, langes Ablaufdatum. Einziger Hinweis: Ich wäre dankbar gewesen um die Mitteilung, mit welcher Lieferfirma wann geliefert wird. - Dies wegen der vielen Internet-Betrugsversuche...

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Nicht Transparenter Bestellvorgang. Für mich war nicht ersichtlich, dass die Sendung aus dem Ausland kommt, durfte dann noch Zollgebühren bezahlen, die nicht direkt ersichtlich sondern irgendwo in de... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Mit der Bestellung war alles wunderbar. Ich finde es nur absolut unverschämt dreimal erinnert zu werden, eine Bewertung abzugeben. Ich bin nicht verpflichtet Ihnen eine Bewertung abzugeben. Also allei... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Sehr geehrte Damen und Herren Ich habe Ihre Sendung erhalten und was soll ich sagen – VERDAMMT! Wieso bringen es Ihre Leute im Versand nicht fertig, die Büchsen so zu sichern, dass sie heil... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Qualität, zuverlässige Lieferung. Das Sacha Inchi-Öl ist sehr zu empfehlen! OPC ebenfalls

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Das Produkt ist immer noch nicht eingetroffen, obwohl es geheissen hat schnelle Lieferung sei garantiert.. mittlerweile ist es schon fast 4 Wochen her. Auf E- Mails wird nicht reagiert! Richtigst... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe meine Bestellung vor sechs Tagen abgegeben und der Status ist immer noch „in Verarbeitung“. Mittlerweile habe ich Zweifel, ob meine Bestellung überhaupt noch eintreffen wird. Ich werde nie wi... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich kann mein falsch geliefertes produkt nicht zurücksenden ohne bei einem Dritt-Techniker zu bezahlen. Das is nicht legal. Bitte geben Sie Bescheid wie ich ein falsch geliefertes produkt retournieren... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe bei carethy.ch bestellt und bekomme die Ware aus Spanien über NL-Post mit ner Rechnung von 30.05 CHF für den Zoll... Wenn ich das geahnt hätte, hätte ich nie hier bestellt. Ich erwarte die Rü... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Versand sehr gut , aber leider bekam ich nicht wie angegeben 240 Kapseln sondern nur 210 . Ich hoffe bei der nächste Bestellung wird die Bestellte Packungsgröße auch zugesandt . Der Preis ist dann... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Schnelle Lieferung. Nur leider sind die Versankosten extrem gestiegen. 1 Punkt Abzug deswegen.

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Lieferung hat etwas gedauert, wie erwartet. Produkt 👌 Preis sehr gut. Zu empfehlen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Guten Produkt zum attraktiven Preis und eine schnelle Lieferung. Alles Tip-Top!

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles bestens. Bestellung und Lieferung verliefen problemlos. Auch das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmte. Ich bestelle gerne wieder.

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Prompte Lieferung, guter Service, einfach zu bestellen, nur ein Bisschen zu teuer

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Ich habe bei ihnen etwas 5 mal bestellet. Davon 2 mal probleme. Das letze mal haben sie mir die Bestellung von jemand anderem geschickt. Trotzdem haben sie mir das Geld schnell erstattet. Nur musste i... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe euch bereits zwei Mails geschrieben. Ihr habt mir das falsche Produkt geschickt. Daosin, ein Antihistamin Präparat. Ich habe aber Essox one gegen Reflux bestellt. Ich bitte bereits zum... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gute Produkte, gute Preise. Die Lieferung dauert etwas, aber noch im Rahmen !

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe die Produkte erhalten und direkt benützt. Jetzt erwarte ich noch die Rechnung von der Schweizer Post für Zoll und Transport

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Kosmetikgeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

The ultimate beauty destination offering +100.000 beauty products available worldwide. With over 2M visits per month and a growing portfolio of premium brands, we aim to build Carethy as the leader in the category. Sesderma, Lierac, Nuxe and other brands available with next day delivery. Carethy is part of Laboratorios Vanguard S.L. Partnerships Please contact us on support@carethy.net to discuss working with us. We are glad to work with fantastic brands and partners!


Kontaktinformationen

3,5

Akzeptabel

TrustScore 3.5 von 5

24.508 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 95 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 48 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super schneller Versand

Super schneller Versand, vergleichsweise günstiger Preis. Gutes Produkt.

2. April 2026
Carethy-Logo

Antwort von Carethy

Hi K.
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Es freut uns, dass Sie mit dem super schnellen Versand, dem günstigen Preis und dem Produkt selbst zufrieden sind.
Genau daran arbeiten wir jeden Tag: gute Produkte zu fairen Konditionen und ein reibungsloser Service.
Wenn Sie noch Fragen haben, sind wir jederzeit unter info@carethy.net für Sie da.
Regards,
Carethy team

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Schnelle Lieferung

Der Preis ist attraktiv. Zollkosten sind allerdings genug.

9. April 2026
Carethy-Logo

Antwort von Carethy

Hi Brigitte
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es freut uns, dass Sie unseren Preis attraktiv fanden.
Wir verstehen aber auch Ihren Hinweis zu den Zollkosten, da diese den Gesamtpreis spürbar erhöhen können.
Wenn Sie uns mehr Details zu Ihrer Bestellung schicken möchten, helfen wir Ihnen gern unter info@carethy.net weiter.
Regards,
Carethy team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sara

Schnell und zuverlässig

4. April 2026
Carethy-Logo

Antwort von Carethy

Hi Sara
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Es freut uns, dass Sie unseren Service als schnell und zuverlässig erlebt haben.
Genau das ist uns wichtig, damit Ihre Bestellung bequem und ohne Sorgen bei Ihnen ankommt.
Wenn Sie noch etwas brauchen, schreiben Sie uns gern an info@carethy.net
Regards,
Carethy team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Abwicklung der Bestellung und die …

Die Abwicklung der Bestellung und die Zusendung verliefen reibungslos.

30. März 2026
Carethy-Logo

Antwort von Carethy

Hi Jasmine
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Es freut uns sehr, dass die Abwicklung Ihrer Bestellung und die Zusendung reibungslos verlaufen sind.
Genau so soll es sein, damit Sie Ihre Bestellung schnell und ohne Umstände erhalten.
Wenn Sie noch Fragen haben, können Sie uns jederzeit unter info@carethy.net schreiben.
Regards,
Carethy team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen
Carethy-Logo

Antwort von Carethy

Hi Ernesto
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Es freut uns sehr, dass alles tiptop für Sie war und Sie zufrieden sind.
Genau das ist unser Ziel: gute Produkte und ein reibungsloser Service.
Wenn Sie irgendwann noch etwas brauchen, schreiben Sie uns gerne an info@carethy.net
Regards,
Carethy team

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Schlechte Verpakung

Schlechte Verpakung, Produkte trotzdem gut angekommen.

31. März 2026
Carethy-Logo

Antwort von Carethy

Hallo Jean-Luc,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Es freut uns sehr zu hören, dass Ihre Produkte gut angekommen sind und Sie mit der Qualität zufrieden sind.

Gleichzeitig bedauern wir, dass die Verpackung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst, da uns ein sicherer und ansprechender Versand sehr wichtig ist. Wir werden dies intern prüfen, um unseren Service weiter zu verbessern.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Herzliche Grüße,
Carethy Team.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen
Carethy-Logo

Antwort von Carethy

Hi Katarzyna
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Es freut uns sehr zu wissen, dass für Sie alles schnell, gut und einfach war, denn genau so soll der Einkauf bei uns sein.
Schön, dass Sie von einem unkomplizierten Bestellprozess profitieren konnten.
Wenn Sie noch etwas brauchen, schreiben Sie uns gern an info@carethy.net
Regards,
Carethy team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen
Carethy-Logo

Antwort von Carethy

Hi Sandra,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie mit der sehr schnellen Lieferung zufrieden waren.
Wir geben jeden Tag unser Bestes, damit Bestellungen zügig und zuverlässig ankommen.
Wenn Sie noch Fragen haben, können Sie uns jederzeit unter info@carethy.net schreiben.
Regards,
Carethy team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gewärlseistung und richtigkeit

immer gleichbleibend gut und hilfreich

19. März 2026
Carethy-Logo

Antwort von Carethy

Hi Antje-Maria
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie uns als gleichbleibend gut und hilfreich erleben.
Genau diese verlässliche Unterstützung möchten wir unseren Kunden immer bieten.
Wenn Sie einmal etwas benötigen, schreiben Sie uns gerne an info@carethy.net
Regards,
Carethy team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle Lieferung, guter Service

Es gab ein Problem mit der Lieferung, welches mit Carethy geklärt werden konnte und vom Hersteller verursacht war.
Der Service von Carethy war gut und schnell. Dankeschön.

18. Februar 2026
Carethy-Logo

Antwort von Carethy

Hallo,

vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Ihre Bestellung nicht in dem Zustand bei Ihnen angekommen ist, den wir bei Carethy anstreben. Wir entschuldigen uns ausdrücklich für die Unannehmlichkeiten, die durch die Verpackung und die beschädigten Dosen entstanden sind.

Die Qualität unserer Sendungen hat für uns oberste Priorität. Daher möchten wir Sie informieren, dass sich einer unserer Kundenservice-Mitarbeiter in Kürze direkt mit Ihnen in Verbindung setzen wird, um diesen Vorfall gemeinsam mit Ihnen zu klären und eine zufriedenstellende Lösung zu finden.

Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und Ihre Mithilfe, unseren Service zu verbessern.

Mit freundlichen Grüßen,
Carethy Team.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen
Carethy-Logo

Antwort von Carethy

Hi AB
Vielen Dank für Ihr positives Feedback.
Es freut uns sehr, dass die Zustellung des Produktes zuverlässig war.
Wenn Sie weitere Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns unter info@carethy.net zu kontaktieren.
Viele Grüße,
Carethy team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

alles gut gelaufen

alles gut gelaufen schnelle lieferung

20. März 2026
Carethy-Logo

Antwort von Carethy

Hi Jürgen
Vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Es freut uns sehr zu hören, dass die Lieferung schnell bei Ihnen eingetroffen ist.
Falls Sie noch Fragen haben, können Sie uns jederzeit unter info@carethy.net kontaktieren.
Liebe Grüße
Carethy team

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Warum bekomme ich das Produkt aus dem Ausland?

Ich bestelle das Kijimea in der Meinung es sei aus der Schweiz und es kommt aus Holland, finde ich nicht gut!!
Röné

25. März 2026
Carethy-Logo

Antwort von Carethy

Hallo Röné,

vielen Dank für Ihre Nachricht und Ihr ehrliches Feedback.

Ich möchte Sie beruhigen: Bei dem von Ihnen erhaltenen Kijimea handelt es sich zu 100 % um ein Originalprodukt der Marke.

Dass die Lieferung nicht aus der Schweiz direkt kam, liegt daran, dass sich unser zentrales Logistikzentrum in Spanien befindet. Von dort aus beliefern wir unsere Kunden in ganz Europa, um die Verfügbarkeit und Originalität unserer Produkte stets zu garantieren.

Wir bedauern, wenn dies zu einem Missverständnis geführt hat, aber Sie können absolut sicher sein, dass Sie ein hochwertiges und zertifiziertes Produkt erhalten haben.

Für weitere Fragen stehe ich Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen,
Carethy Team.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Preis und Leistung hervorragend.

Preis und Leistung hervorragend.

23. März 2026
Carethy-Logo

Antwort von Carethy

Hi Siggi
Vielen Dank für dein positives Feedback!
Es freut uns, dass du mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden bist.
Solltest du weitere Fragen haben, zögere nicht uns unter info@carethy.net zu kontaktieren.
Mit freundlichen Grüßen,
Carethy-Team

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

War sehr hilfreich

12. März 2026
Carethy-Logo

Antwort von Carethy

Hi TS
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie unseren Service hilfreich fanden.
Wenn Sie weitere Fragen haben oder Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen gerne unter info@carethy.net zur Verfügung.
Herzliche Grüße,
Carethy team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

verzollung & importsteuern

leiderist der ganze einkauf schiefgegengen...
zu allererst war derartikel für den ich die bestellung primär aufggebn hatte nicht mehr verfügbar - anstatt mich zu benachrichtigen, hat carethy die restliche bestellung sofort versendet und erst im nachhinein mitgeteilt, dass der artikel nicht mit in der sendung ist.
obschon ich oft kosmetikprodukte online bestellt habe, kam diesmal die böse überraschung, dass ich zoll und mehrwertsteuer bezahlen musste. obwohl die sendung aus dem inland versendet wurde!!!
danke nie mehr carethy!!!

10. März 2026
Carethy-Logo

Antwort von Carethy

Hallo Roxana,

vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns aufrichtig leid, dass Ihr Einkaufserlebnis so enttäuschend verlaufen ist.

Wir möchten klarstellen, dass Carethy ein Unternehmen mit Sitz in Spanien ist. Da der Versand aus Spanien erfolgt, kann es bei Lieferungen in Länder außerhalb der EU (wie z.B. die Schweiz) oder aufgrund spezifischer Zollbestimmungen leider zu Einfuhrgebühren kommen, auf die wir keinen direkten Einfluss haben. Wir bedauern sehr, dass dies für Sie unerwartet kam.

Dass Sie zudem nicht rechtzeitig über den fehlenden Artikel informiert wurden, entspricht nicht unserem Servicestandard. Wir werden diesen internen Prozess prüfen, um solche Situationen künftig zu vermeiden.

Mit freundlichen Grüßen,
Carethy team.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

schnelle Lieferung

17. März 2026
Carethy-Logo

Antwort von Carethy

Hi Philippe,
Es freut uns sehr zu hören, dass die Lieferung schnell ankam.
Wir sind hier, um sicherzustellen, dass Sie weiterhin zufrieden sind.
Sollten Sie Fragen haben, schreiben Sie uns gerne an info@carethy.net
Mit freundlichen Grüßen,
Carethy team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle Lieferung

Schnelle Lieferung, tolle Produkte

14. März 2026
Carethy-Logo

Antwort von Carethy

Hi Sandra
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der schnellen Lieferung und den tollen Produkten zufrieden sind.
Sollten Sie noch weitere Fragen haben, stehen wir Ihnen gerne unter info@carethy.net zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Carethy team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Stets tolle Angebote und grosse…

Stets tolle Angebote und grosse Auswahl, alles wie gewünscht und gut verpackt und prompte Lieferung.
Absolut seriös und zu empfehlen...

7. März 2026
Carethy-Logo

Antwort von Carethy

Hi Anita
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unseren Angeboten, der großen Auswahl und dem schnellen Service so zufrieden sind.
Sollten Sie noch weitere Fragen haben, stehen wir Ihnen gerne unter info@carethy.net zur Verfügung.
Liebe Grüße,
Carethy team

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Vertrauen

1. Gefallen: das Angebot und relativ schnelle Lieferung
2. NICHT GEFALLEN es fehlte 1 Item: Bzw. auf 6 Item bestellt und bezahlt waren nur 5 im original Paket.

27. Februar 2026
Carethy-Logo

Antwort von Carethy

Hallo Isabelle,

Vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns, dass Sie mit unserem Angebot und der schnellen Lieferung zufrieden waren.

Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass Ihre Lieferung unvollständig war und nur 5 der 6 bestellten Artikel bei Ihnen angekommen sind. Das entspricht natürlich nicht unserem Standard.

Einer unserer Servicemitarbeiter wird sich in Kürze direkt mit Ihnen in Verbindung setzen, um das Problem schnellstmöglich zu lösen und die Nachlieferung oder Erstattung zu klären.

Vielen Dank für Ihre Geduld!

Mit freundlichen Grüßen,
Carethy Team.

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr