Call a Pizza Bewertungen 

444
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TrustScore 1.5 von 5

1,7

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 56 Bewertungen, die meisten Rezensenten wurden von ihrem Gesamterlebnis enttäuscht. Zahlreiche Verbraucher berichteten über extrem lange Wartezeiten, völlig unvollständige Lieferungen sowie kalt und lieblos zubereitete Speisen, die geschmacklich stark enttäuschten. Darüber hinaus bemängelten viele Menschen die oft unzureichende Qualität der Gerichte, extrem trockene Böden und das zum Teil sehr unkooperative oder unfreundliche Verhalten des Personals. Obwohl einige Kunden dennoch sehr zufrieden waren und die pünktlichen sowie heißen Lieferungen lobten, blieben diese positiven Erlebnisse eine schöne Ausnahme. Diese zufriedenen Personen betonten regelmäßig, dass die Pizzen außergewöhnlich lecker schmeckten und das gesamte Team selbst bei nachträglichen Änderungen stets außerordentlich hilfsbereit agierte.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Rezensenten erwähnen negative Rückmeldungen zu Produkt und Qualität, da die Speisen oft trocken, geschmacklos... Mehr ansehen

Order

Menschen berichten von starker Enttäuschung bezüglich ihrer Bestellung, da es häufig zu erheblichen... Mehr ansehen

Quality

Benutzer beschreiben tiefe Enttäuschung über die Qualität der Speisen, wobei Verbraucher trockenes,... Mehr ansehen

Delivery service

Kunden hatten mehrdeutige Erfahrungen mit der Lieferung, wobei einige Tester freundliche Fahrer und heiße,... Mehr ansehen

Staff

Verbraucher erleben beim Personal sehr unterschiedliche Situationen. Während einige Rezensenten die... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Essen war ok, Lieferung ne Katastrophe. Laut App sollte unser Essen innerhalb ner halben Stunde geliefert werden, 1,5 Stunden hat es schlussendlich gedauert. Nicht zu empfehlen, es sei denn man bestel... Mehr ansehen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Wir haben zum ersten Mal bei Call a Pizza in Pinneberg bestellt. Die Abwicklung und Abholung hat gut funktioniert, allerdings waren wir schon beim Anblick enttäuscht…alle drei Pizzen sahen genauso tro... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Call a Pizza Berlin/ Schöneberg Lieferdauer über 1 Stunde ( angegeben wurden 25-30 Min.). 2x Pizza Margharita und 1x Hackfleisch/Zwiebel bestellt. Geliefert wurde 1x Margharita und 2x Hackfleisch/Zwi... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Lieferzeit betrug über 2h. Habe mehrfach mit der Filiale Leipzig Paunsdorf telefoniert. Die Mitarbeitern log mich über den Verbleib des Fahrers an. Versuchte mich immer wieder zu vertrösten. Der F... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Pizza-Lieferdienst

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

Call a Pizza gehört in Deutschland zu den Marktführern der Pizzabringdienste und erwirtschaftete im Jahr 2008 einen Nettoumsatz von 23 Millionen Euro. Das expandierende Unternehmen ist bundesweit an ca. 80 Standorten vertreten, weitere 100 Standorte sollen in den nächsten fünf Jahren hinzukommen. Die Call a Pizza Stores werden von selbständigen Franchisepartnern betrieben, von denen viele bereits über ein Jahrzehnt am Markt sind. Der erste Store wurde 1985 in der Orleanstraße in München eröffnet. Der Unternehmenssitz und die Franchisezentrale von Call a Pizza befinden sich in Berlin. Geschäftsführer ist Thomas Wilde.


Kontaktinformationen

1,7

Ungenügend

TrustScore 1.5 von 5

444 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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1,7

Alle Bewertungen

(444)

55 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Einmal reicht

Ich mach´s kurz:
-2 Punkte von 5
-Sonntag-vormittag Pizza bestellt zu 21:30 Uhr
-mein Anruf 21:35 Uhr, da meine Pizza fehlte (wenn ich nicht angerufen hätte, wäre NICHTS passiert...)
-dort schnell die Pizza lieblos "hingepfeffert"
-Frühlingszwiebeln fehlten
-teilweise viel zu schwarz

call a pizza = Einmal reicht, es gibt auch andere Mitbewerber...

14. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Adios für Singles...

Insgesamt war ich mit CAP immer zufrieden. Leider wurde der Mindestbestellwert auf 15 Euro erhöht - was für mich dann das Ende bedeutet - Woanders billiger geliefert !

Da helfen auch die zugeschickten Coupons nix - da der Selbstabholer Rabatt diese aushebelt...

Der erhöhte Mindestbestellwert ist genauso schnell verschwunden wie er gekommen ist...

5. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Wollte über Lieferando bestellen

Wollte über Lieferando bestellen, sie hatten auch die Bestellung akzeptiert, nur um dann nach bestätigter Bestellung und Wartezeit zurückzurufen , das sie an die Adresse nicht mehr liefern

Ich also da schon mit Paypal bezahlt wurde extra mich kümmern musste das es wieder storniert wird

Danke für nichts =(

8. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Schade!

Ich war eigentlich sehr Zufrieden, habe lieber immer dort bestellt ,als woanders, da es so gut schmeckt!Gut Nudeln konnte man dort noch nie Empfehlen.Wir bestellten dann immer Pizza oder Burger!
Leider häuften sich dann in regelmäßigen Abständen die Mängel!
Der Knoblauch war immer alt,dann wurde vergessen zu liefern oder es fehlten Zutaten,die man aber bezahlt hat.Es wirkt als ob sie denken, man kann es ja versuchen.Wie auf der Website angegeben wurde noch nie geliefert,in 30 Minuten war die Pizza noch nie da.Logisch gar nicht möglich bei der Entfernung,man muss die Pizza ja auch noch machen 🤷‍♀️!Warum dann das Versprechen!?Man spürt das der Kunde nichts zählt,das Geld aber schon.Schade.Tja,haben sie anscheinend nicht mehr möglich!

8. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nicht mal ein Stern verdient und zwar…

Nicht mal ein Stern verdient und zwar der Service ist eine Katastrophe online bestellt. Die Pizzabrötchen sind von innen roh angekommen. Telefonisch hat dann netterweise eine Kollegin einen Fahrer geschickt, der uns leider nicht zwei Packungen, sondern eine Neu gebracht hat und wir dann die eine Packung zurückgeben sollten. Dafür Pizzabrötchen waren dennoch leider rot von innen und wollte mir ein frecher Kollege Erklären, dass die so auszusehen haben und ich das so akzeptieren muss. Dann habe ich nur erwähnt, dass bei einem Anderen Pizzaservice die Pizzabrötchen anders ankommen, beziehungsweise ich es anders kenne, was nicht böse gemeint war, da ich das erste Mal bei call a Pizza Bestellt habe und auch nie wieder bestellen werde. Dann hat der Kollege einfach ganz frech was gesagt und aufgelegt. Somit habe ich jetzt umsonst bezahlt für das Essen was weggeschmissen wird.

7. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Am 19.6.2024 um 18.02 Uhr bei Call a…

Am 19.6.2024 um 18.02 Uhr bei Call a Pizza Hennigsdorf bestellt, geliefert wurde um 20.00 Uhr. Bestellung wurde dann nicht mehr angenommen. Als Entschuldigung bekam man die Aussage, es ist ja Fussballzeit. Geht's noch??????

19. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

ABZOCKE CALL A PIZZA TEGEL! Wir bestellten eine mittelgroße Pizza…

Wir bestellten eine mittelgroße Pizza Salami mit Käserand, welcher extra mit 3,50€ zum Gesamtpreis dann von 19,00€ verkauften wurde. Die Pizza kommt OHNE KÄSERAND, aber bezahlen mussten wir dafür und am Telefon ein absolut frecher und unfähiger Mensch, welcher uns auf den Arm nehmen wollte und sagt das hat mit dem Hersteller zu tun. Eine absolute Frechheit und Unverschämtheit Leute so um ihr Geld zu bringen und Essen bezahlen was sie nicht erhalten.
ABZOCKE!!!

31. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Eigentlich ganz OK

Eigentlich ganz OK, preislich etwas teuer teilweise, wie ich finde, geschmacklich gut. Lieferung auch meist in sehr kurzer oder akzeptabler Zeit.

Trotzdem nur 3 Sterne, weil ... wenn man dort mal selbst gearbeitet hat, dann bewertet man es eben anders. Hygiene ist leider oftmals ein Problem. Rumkommandieren an der Tagesordnung, Arbeitszeitgesetze werden teils ignoriert oder umgangen, wenn man nicht aufpasst und Umziehzeit wird versucht als Freizeit zu deklarieren.

Ebenfalls fraglich, ob es wirklich sein muss, dass Angehörige und/oder Freunde der Inhaber während des laufenden Betriebs in der Küche herumrennen müssen. Hygienisch find ich das nicht und auch nicht angebracht.

Ebenso fraglich, wieso sich Mitarbeiter ihre Pizzen selbst belegen dürfen, obwohl sie frei haben. Auch diese haben dann in der Küche nichts zu suchen, wie ich finde.

Wer natürlich nur dort essen möchte: Grundsätzlich wie gesagt zu empfehlen. Besser und günstiger jedoch: zu Hause selbst kochen/Pizza backen. ;)

1. Januar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Immer wieder sehr lecker

Immer wieder sehr lecker, tolle Auswahl und besonders positiv sind die vielen individuellen Zusatzoptionen bei den meisten Artikeln. Die Lieferung ist manchmal etwas langsamer aber das liegt hauptsächlich an der Lage, das Essen ist jedes mal immer noch schön heiß wenn es ankommt!

20. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Würde gerne kein Stern geben

Das Essen mag zwar schmecken trotzdem waren meine Bestellungen leider nicht Richtung und einer der bestellten Sache hat gefehlt. Der Lieferant hat mehr Geld abgezogen als als es gekostet hat quasi sich selbst sein Trinkgeld raus genommen bevor ich was gesagt habe. GEHT GARNICHT! Ihr kriegt das Essen für günstiger und ohne Abgezogen zu werden auch wo anders.

8. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Achtung! Plastikteile in den Pizzen

Eigentlich wären es 0 Sterne. Wir haben in unseren Pizzen Plastikteile entdeckt, ich mag mir nicht vorstellen, was passiert wäre, wenn unser Kind das gegessen hätte und verschluckt hätte. 😱😔
Wir werden da definitiv nicht mehr bestellen!!!

6. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ungenügend…

Es wurde 1.30std angesagt 2.30 hat es gedauert bis unsere ziemlich kalte nicht wirklich leckere Pizza ankam ..wir sind sehr enttäuscht. Da schmeckt ja ne Tiefkühlpizza 100mal besser ...der Boden steinhart ..der Belag zu dünn u zu wenig ..kein leckerer Geschmack nie wieder

2. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

02.04.24

02.04.24, 20:18 Uhr bestellt 03.04.24, gegen 00:25 Uhr (4 Stunden später) stand der Lieferant vor der Tür. So geht das nicht. Mit PayPal in Vorkasse gegangen. Ich vordere mein Geld zurück! Ware habe ich nicht angenommen!

3. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nicht empfehlenswert!

Lasagne war lauwarm und schmeckte nicht! die Kartoffelecken waren matschig und der Burger schmeckte wie ein typischer Tiefkühlburger, Nie wieder!!!!
Für 30 Euro haben wir mehr erwartet. Sehr enttäuschend. Nicht empfehlenswert!

31. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Wiederholt Magen Darm Beschwerden

Leider kommt es nach der Bestellung wiederholt zu Magen Darm Beschwerden.
Am Freitag bestellt und fast zwei Tage später immer noch mit Beschwerden zu kämpfen.
Diesmal aber so schlimm, dass es kein Zufall sein kann.
Die hygienischen Bedingungen müssen eine Katastrophe sein, möchte gar nicht wissen wie da mit den Lebensmitteln umgegangen wird.
Man verlangt so viel Geld für das Essen und wird dann am Ende krank.
Bestellt wird hier nie wieder.

7. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nein Danke!

Update: Mittlerweile warte ich seit Wochen auf die Rückzahlung. Gut dass ich über Paypal bezahlt habe. Habe jetzt ein Erstattungsantrag gestellt nachdem keine Reaktion auf meine Mail kam.
Traurig.

Am liebsten hätte ich 0 Sterne gegeben.
Um 18:24 Uhr bestellt. Für unsere Kinder und uns.
Nach 1 1/2 Stunden angerufen und nachgefragt was los ist.
Haben sich zwar entschuldigt aber nach Rückfrage wann denn das essen kommt konnte mir keine konkrete Zeit genannt werden. Und nach der Bitte den Vorgang zu stornieren hieß es dann wenn sie online bezahlt haben muss das der Chef machen und das kann ein paar Tage dauern... Sorry... aber das war das letzte mal... In Spandau gibt es genügend gute Pizza zu bekommen und das ohne Stress und leeren Magen...

22. Februar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung

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