www.cal.dk Bewertungen 172

Har købt en Peugeot E3008 ved CAL i Viby. Selvom der har været lidt “bøvl” med bilen, så har værkstedet altid ydet en god service og holdt mig kørende. Specielt stor ros til Poul Henning og Søren - I gør det rigtig godt.

Har købe en ec5 Aircross Citroen , og vil hermed max rose Martin Drejer og værkfører Mikkel, for den mest suveræne service, fantastisk i alle leder og kanter, for mit vedkommende kan jeg kun anbefale afdelingen i Ringe.

Meget dårlige oplevelse!

Skriver for min far og vi begge er vrede over oplevelsen.

Jeg har haft en bil til service i haarby, hvor de brugte 30 minutter på at lave et fuld 2års service + udskiftning af bremsevæske.

Det er umuligt at gennemføre et fuld service på 30 minutter!

Jeg havde min tvivl om der var gjort alt de skulle, men da jeg konfronteret dem om det begynde de at lyve direkte til mig.

Meget dårlig oplevelse og kommer aldrig der igen.

Aldrig har jeg været ude for lignende oplevelse i mit liv. Kom for at se på en ny elbil. Min mand skal på toilet så sælger henvender sig til mig og vi starter samtalen op. Da min mand kommer til samtalen, er jeg som vand for sælger. Han kigger overhovedet ikke på mig og går ind foran og henvender sig KUN til min mand. Det var den mest ubehagelige situation jeg har været i meget længe. Min mand forsøger at gå lidt væk under samtalen for at jeg også kan blive inddraget, da jeg har flest spørgsmål, men det har heller ikke nogen effekt. Da sælger lige hurtigt skal snakke med en kollega kigger min mand og jeg på hinanden og uden at have talt sammen siger vi nærmest i munden på hinanden, at her skal vi ikke købe bil. Jeg er meget ked af den oplevelse vi har haft og vil aldrig købe bil der. Det var så ubehageligt.

Har lige købt en Peugeot 208 af Rene Hansen i Haarby. Super betjening og dejlig behagelig sælger. Der er ingen tvivl om at Rene og huset fortjener 5⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ stjerner for deres gode og pålidelige service. PS tak for handlen.

Flosset moral ved CAL Svendborg.
Brug din opsparing et bedre sted.

Købte brugt elbil 3/12. En Peugeot e 208 fra 2021
Har reelt haft den i egen “hånd” 7 dage, da den allerede har været retur x 2
Sidst i en periode fra 14/12 - 8/1
Firmaet måtte jeg forstå var pressede grundet sygdom mm, som har forhalet sagen.
Reelt ikke løst min klage over at vil levere meget lidt reelle km. Ikke advarer ved aktionsradius på 0 km og sikkerhedsmæssigt vides ikke hvad den kan køre når der er 10 % strøm tilbage.
Får at vide det er ut der er må være en dålig bilist.

Oplevelse af presset sælger med løgnagtig adfærd. Virkelig en træls oplevelse oveni.

Lånebil stillet til rådighed viste sig at være uden de lovede vinterdæk.
Så den kunne der ikke køres i.
De lavede mest sjov med det og at de selvfølgelig havde betalt en evt bøde.

FDM og advokat kender til et dårligt ry for CAL.

Havde der kunne gives minus stjerner skull de have det.
Håber du som køber læser dette inden en underskrift på en købsaftale.

Jeg købte brugt bil hos CA Larsen i Svendborg maj 2025 og var i første omgang meget tilfreds. Virkelig rar sælger, fin handel osv.
Men nu, hvor jeg så opdager der sidder sommerdæk på bilen og ikke de helårsdæk jeg ved jeg specifikt spurgte ind til da jeg købte bilen, ændrer det hele sig. For nu hvor sneen har meldt sin ankomst og jeg sætter mig ud i min bil for at køre, kan jeg ret så hurtigt mærke, der er noget galt, for den sejler rundt. Jeg kontakter selvfølgelig sælgeren og klager min nød, men bliver mødt med “ej, jeg var oplyst om at det var sommerdæk og jeg havde fået rabat da vi handlede fordi jeg havde sagt nej tak til helårsdæk”. Det er ikke det jeg husker, hvilket jeg tydeligt gør sælger opmærksom på. Han topper den så med at sige til mig, “at de oplever det her hvert år, at når sneen kommer ringer der altid nogen og siger de ikke har fået de rigtige dæk på da de købte bil hos ham”, altså mener han jeg lyver og lige ringer for at få 4 nye gratis dæk!!! Det reagerer jeg ret kraftigt på, DET ER JO UBDER AL KRITIK OG HELT ABSURD - TÆNK AT BESKYLDE ET ANDET MENNESKE FOR AT LYVE OG AT VILLE SNYDE…Han siger dog, han lige vil tale med sin salgschef for at se om han kan give mig et godt og skarpt tilbud på nye dæk. Jeg gør igen ret kraftigt opmærksom på, at han bør få fikset 4 nye dæk til mig uden beregning og at det er det jeg forventer, han vender tilbage med. Og selvfølgelig er det ikke det han vender tilbage med, men derimod det skarpeste tilbud på 4 nye helårsdæk. Jeg siger til ham, at det vel så i det mindste inkluderer at han sørger for at få hentet min bil, så dækkene kan blive monteret. Men heller ikke her har jeg heldet med mig, men får at vide at “jeg jo lige må køre forsigtigt fra Faaborg til Svendborg hvis jeg tager imod hans tilbud”.
What?!? Jeg overvejer seriøst om jeg er med i skjult kamera… Det er på alle måder under al kritik 😡 Hvis jeg kunne give minus stjerner ville jeg gøre det, hold da op hvor er det DÅRLIG STIL! Og, så er det jo iøvrigt ulovligt at køre med sommerdæk i snevejr og hvis det går galt undervejs, er man heller ikke dækket af forsikringen…
Tak for ingenting! - burde jeg have tjekket dækkene da jeg købte bilen? Ja… Valgte jeg at stole på den venlige sælger?
Ja da, selvfølgelig…
Var det dumt????
Ja, åbenbart! Jøsses hvor er jeg rasende.

Vi har netop hentet vores nye bil hos C.A. Larsen i Viby. Hele processen er gået som aftalt, og vi er meget tilfredse med vores nye bil. Tusind tak til deres sælger, Andreas

Jeg havde booket en køreprøve kl. 11 og kørte 100 km for det. Da jeg ankom, fik jeg at vide, at bilen allerede var ude at køre, og at den derefter blev solgt.”det var ikke professionelt Andreas

Fantastisk og kompetent service
Jeg har lige købt en brugt bil hos CAL i Herning – en fin Peugeot 208. Jeg giver salgskonsulent Henrik Lauridsen alle 5 velfortjente stjerner. Jeg har været utrolig godt tilfredse med både købsprocessen og den service, som jeg fik i forbindelse med, at jeg hentede bilen.

Henrik var meget fair med prisen, som blev forhandlet over telefonen, da afstanden til Herning var ret lang. Han har hele vejen igennem været utrolig servicemindet og hentede mig endda ved toget 😊 Jeg har aldrig oplevet en så fantastisk service tidligere

Jeg giver derfor Henrik de varmeste anbefalinger og selvfølgelig 5-stjerner.
TAK 🙏

Rigtig god oplevelse hos CAL i Odense NV, jeg købte en brugt 108'er til fair pris. Alt gik som det skulle takket være den flinke sælger Karsten.

Har lige købt brugt bil hos Peugeot Herning. Jeg blev betjent af Henrik, og var fuld ud tilfreds. Jeg følte mig velkommen og han gav sig tid til en snak. Idag har jeg hentet min bil og igen havde han tid til at gennemgå bilen sammen med mig. Tak herfra fra en meget tilfreds kunde.

I Februar købte jeg en brugt 2008, ved Cal Herning. Sælger var Henrik Lauridsen. Som var nem at snakke med og god til at give support. Han sørge for at bilen var tip top, da den forlod firmaet. Kort efter blev den kaldt til service på km. Hvor der blev skiftet nogle dele uden regning. Først i sep blev der skiftet Adblue dysse, også uden økonomisk opkrævning!

Tak til Henrik, for en behagelig og professionel handel af bilkøb, d. 18/9/2025.

Han gav sig god tid til at lytte og forklare, ved spørgsmål.

Dagen efter køb, ringede han og fulgte op på, om alt var som det skulle være. 😊

Mvh
Heidi Sørensen

Jeg købte i juni en rigtig fin brugt Skoda Octavia fra 2020 hos C. A. Larsen. Jeg handlede med Martin Drejer som var både fleksibel og utrolig kundetilfredshedsorienteret. Jeg havde en helt fantastisk købsoplevelse og vil klart anbefale Martin og C A Larsen

Har købt en brugt Peugeot E 208. Efter handlen bliver jeg opmærksom på en hylelyd når bilen kører 80 km/t og derover. Gør værkstedet opmærksom på det, som gerne vil se bilen. Jeg kører til Haarby og 2 mekanikere prøvekøre bilen og er enige om, at den lyd ikke skal være der og de ikke har hørt det før. Vi aftaler derfor en tid til at få det undersøgt og udbedret.

Jeg afleverer bilen om morgenen, men allerede 2 timer senere ringer værkstedet og siger, at den kan de ikke gøre noget ved og at den skal være der.
Derudover mente de ikke lyden var generende.
Pudsigt hvordan man pludselig kan ændre holdning til problemet.

Jeg tager derfor kontakt til afdelingschefen, da jeg ikke er tilfreds. Desværre bliver jeg ikke mødt af nogen form for forståelse eller villighed til at forsøge at finde en løsning vi begge kan være tilfreds med.

Det er utroligt som alt kunne lade sig gøre ved indgåelse af handlen, og efterfølgende er der stort set ingen service. At man så ovenikøbet bliver mødt med arrogance gør det ikke bedre. Det er absolut sidste gang jeg handler med C A Larsen, til trods for vi gennem årerne har købt flere biler der.

Jeg købte en brugt Opel Corsa E hos C.A. Larsen Odense den 18. juni 2025 for 108.000 kr. Allerede under min første prøvetur trak bilen markant til højre, hvilket jeg straks gjorde sælgeren opmærksom på med henblik på, at fejlen skulle udbedres ved levering. På afhentningsdagen, under den første tur, tændte instrumentbrættet med advarselslamper og meddelelser om service. Jeg standsede bilen, slukkede den, og orienterede sælgeren omgående via sms om de konstaterede fejl. Bilen trak stadig til højre.

På første værkstedsophold blev dækkene sporet, og fejlen blev angiveligt udbedret. Kort tid efter opstod en ny fejl, idet dæktryksensoren lyste under kørsel på motorvejen. Dækkene blev kontrolleret og var korrekte. Bilen blev indleveret på værksted en uge senere for et andet forsøg på udbedring. Værkstedet kunne dog ikke konstatere nogen fejl og instruerede mig i, at jeg blot kunne “vende mig til at gå en tur rundt om bilen og kontrollere dækkene.” En sådan udtalelse er uacceptabel, idet det er et grundlæggende krav, at bilens sikkerhedsudstyr fungerer korrekt ved overdragelse af en brugt bil til køber. Lampen tændte igen blot ti minutter efter afhentning fra værkstedet.

Jeg kontaktede herefter forhandleren med krav om, at bilen blev undersøgt korrekt, eller at handlen blev annulleret. Jeg blev oplyst, at bilen først kunne tages retur efter tre forsøg på udbedring af samme fejl. Bilen blev indleveret på værksted den 25. juli, og efter det tredje værkstedsbesøg har den stået i 34 dage i skrivende stund. De oplyser at de nu har fundet fejlen, men kan ikke give mig en dato på hvornår den står klar til afhentning.

Gennem hele forløbet har jeg gentagne gange forsøgt at få handlen tilbage, men er blevet mødt med bortforklaringer og administrative forhalingsprocedurer. Virksomheden fremstår generelt ustruktureret, ingen tør træffe beslutninger, og jeg som kunde er blevet håndteret udelukkende, med overfladiske forklaringer og forlængede processer frem for konkret handling. Dette er uværdigt og i strid med, hvad man som køber har ret til at forvente ved overdragelse af en brugt bil.

Jeg har endda været i direkte dialog med virksomhedens direktør, som afviste ethvert krav om ophævelse eller kompensation og hævdede, at jeg ikke ville opnå medhold ved juridisk bistand. Direktøren kunne ikke fremlægge lovhjemmel eller anden dokumentation til at underbygge sin påstand, men henviste alene til sin mange års erfaring.

Jeg har derfor kontaktet min advokat og er blevet rådgivet til at indgive en formel klage til Ankenævnet for Biler, hvilket jeg har gjort. Hele forløbet hos C.A. Larsen har været både opslidende og frustrerende. Det står klart, at virksomheden aktivt har forsøgt at undgå at lade handlen gå tilbage, på trods af flere muligheder for at refundere købesummen. På baggrund af dette, foreslår jeg at man overvejer en ekstra gang, om C.A Larsen er det rigtige sted at købe brugt bil.

CAL, Næsby. Køb af importeret brugtbil Peugeot 208e GT, 4. sept 2021. God og venlig betjening, fair pris i byttehandel.
Fremragende værksted med venlige og kompetente værkførere og dygtige mekanikere også til det elektriske. To fejl rettet: læk i kølesystemet til højvoltsbatteriet, dækket 80% pr. kulance. Defekt OBC skiftet, dækket 1oo%.
Bilen serviceres 1 gang årligt. Alt dækket af servicegarantien.

C.A. Larsen Viby J
Købte en VW ID.3 i efteråret 2024
Der kom for nyligt end fejl på infotainmentskærmen, der desværre krævede en større reparation/udskiftning. Forhandleren har super flink til, uden vrøvl, at anderkende at de ville dække reparationen på brugtvognsgarantien - MEGA GOD service! Tusind Tak.

Slutsedlen stemmer ikke. CAL Svendborg sælger mig elbil (fra 2021), der ikke har overholdt service, men de skriver på slutsedlen, at bilen har overholdt service. Tilbyder kun et års tryghedsgaranti på bilen. Dette er til trods for at batteri garantien er frafaldet da service ikke har været overholdt.
De har undervejs i forløbet, sendt dokumentation som ikke stemmer overens med deres egne udtalelser. F.eks. lyver de direkte og åbenlyst, de fortæller, at batteri garantien stadig er der selvom bilen ikke har overholdt service. De sender også dokumentation med, som skulle understøtte deres påstand. Problemet er at i den dokumentation står der tydeligt, at batteri garantien kan frafalde ved ikke overholdt service.
Yderligere vil jeg skulle betale et betydeligt større beløb, da det er væsentligt dyrere at købe tryghedsgaranti på en bil der ikke har overholdt service.

Jeg vil på det kraftigste advare andre fra at handle med CAL Svendborg, formentlig er det det samme hos andre CAL i landet. I hvert fald var jeg har hørt gennem FDM.