C Rent Capodichino
C Rent Capodichino. Es fing schon damit an das man einfach ignoriert wird. Private Gespräche und caffè ist wichtiger als sich um Kunden zu kümmern. Nach längerer Wartezeit und längeren Diskussionen wegen der Rückgabe des Fahrzeugs bekamen wir den Wagen dreckig ausgehändigt. Wir waren länger bei der Autovermietung als unser Flug von Zürich nach Neapel gebraucht hat. Wir haben dreimal nachgefragt wo wir den Wagen zurück geben können da wir diesen schon um 7.30 zurück bringen mussten da unser Flug kurz nach 9 Uhr ging. Mit einem Aufschlag von 60.-€ und der Aussage das Fahrzeug wieder bei c Rent um 7.30 abzugeben vor dem offiziellen Büro. Wir waren am Abflugtag überpünktlich dort. Büro geschlossen. Um 8.10 immer noch niemand da. Ich habe dann zu Fuß unseren Koffer an den Flughafen zum dropp Off gebracht. Mein Mann fragte bei anderen Herrschaften ob diese ihr Auto auch hier zurück geben müssten und wann geöffnet würde. Ja um 8.30 da war es für unseren Flug fast zu spät. Dann kam endlich jemand. Lange Rede kurzer Sinn 60.-€ für den Kamin und natürlich unser Fehler. War denen auch egal. Sie hätten eine WhatsApp geschickt. Und die Signorina wusste nix davon das sie dreimal bestätigt hat, den Wagen hier wieder abzugeben. Keine WhatsApp bei meinem Mann aber im Nachhinein eine an mich die als Notfall angegeben war. Start Reise mehr nicht. Keine Info nichts! Parkplatz für Rückgabe 10 Auto Minuten weit weg mitten in der Pampa von Neapel. Also besser Finger weg. Nie mehr c Rent!