Bestellt, gezahlt, Ware nie bekommen, Kontaktaufnahme erfolglos
Nach der Bestellung im September hatte ich erst Probleme, die Onlineüberweisung zu machen. Auf Nachfrage bekam ich eine alternative Bankverbindung genannt. Knapp 200€ wechselten den Besitzer...
Der Liefertermin wurde erstmalig gerissen, auf Nachfrage wurde ein weiterer genannt.
Das ganze mittlerweile 3 Mal, ohne dass die Ware versendet wurde :-/
Fragt man per Mail nach dem Status der Sendung und wann mit der Lieferung zu rechnen ist, bekommt man innerhalb weniger Stunden eine Antwort mit erneut verschobenem Termin (+ca. 4 Wochen).
Schreibt man eine konkrete Mail mit der Bitte um Stornierung und Rücküberweisung, passiert nichts. Ich vermute da ist auf der anderen Seite ein Mailanswerbot, der das filtert und automatisch die geprellt Kunden vertröstet.
Die Rückforderung der Überweisung durch meine Bank war ebenfalls ohne Erfolg...
Teures Lehrgeld, das nächste Mal bestelle ich wieder bei meinen vertrauten Händlern.







