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Das sagen Bewerter
Commande sur le site de 2 plaques de boîte à lettres personnalisées le soir à 23h00, disponible en magasin le lendemain à 11h00. Franchement c'est parfait, simple et d'un tarif plus que compétitif.... Mehr ansehen
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J'ai toujours été satisfaite des produits achetés. La seule critique que je fais et elle est importante quand même .... c'est le prix du transport. Je commanderais plus souvent si il n'y avait pas... Mehr ansehen
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Jai récupéré une armoire mono métallique au magasin. Je n'ai pas ouvert le coli emballé pour vérifier son état avant de quitter le magasin.. Arrivé chez moi, je découvre que la porte n'est pas... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Über Bureau Vallée - Quimper-Gourvily
Vom Unternehmen geschrieben
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Kontaktinformationen
169 route de Brest, zone commerciale de Gourvily rue du centre auto E.Leclerc, 29000, Quimper-Gourvily, RNW, Frankreich
- 02 29 40 37 95
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4,4
Hervorragend
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Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
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J'achète toujours les affaires de mes…
J'achète toujours les affaires de mes enfants des l'école.. et ce fiable.. j'aime bien leurs matériel
11. August 2026
Antwort von Bureau Vallée - Quimper-Gourvily
Bonjour Ismaël ,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client. Merci de votre fidélité.
Trombone journée
L’équipe Bureau Vallée Quimper
Antwort von Bureau Vallée - Quimper-Gourvily
Bonjour Mr DANIEL,
C’est toujours un plaisir pour l’équipe Bureau Vallée d’avoir le retour d’un client. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire ces quelques lignes. Votre commentaire va être remonté au sein de l’équipe. Pourquoi ? Pour donner le sourire 😊
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Quimper.
Personnel au top
Je me suis rendue dans cet établissement où bien entendu il y avait beaucoup de personnes, notamment faisant la queue pour les services tels que de la reproduction. J'avais besoin d'imprimer des fiches en couleur et faire une reliure. La jeune fille qui m'a servi était très accueillante et patiente. Nous avons échangé et tout s'est absolument bien passé. Je recommande vivement.
3. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Bureau Vallée - Quimper-Gourvily
Bonjour Sandra,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Quimper.
Excellent
Très bon accueil ! Le personnel est agréable ouvert et arrangeant.
Je recommande fortement ce magasin.
6. August 2026
Antwort von Bureau Vallée - Quimper-Gourvily
Bonjour Christelle,
C’est toujours un plaisir pour l’équipe Bureau Vallée d’avoir le retour d’un client. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire ces quelques lignes. Votre commentaire va être remonté au sein de l’équipe. Pourquoi ? Pour donner le sourire 😊
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Quimper.
Antwort von Bureau Vallée - Quimper-Gourvily
Bonjour Tii Popy Biscuiit,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Quimper.
Un bon rapport qualité/prix
Un bon rapport qualité/prix, beaucoup de choix
28. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Bureau Vallée - Quimper-Gourvily
Bonjour Mimi29,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Trombone journée,
L’équipe Bureau Vallée Quimper
Jai récupéré une armoire mono…
Jai récupéré une armoire mono métallique au magasin. Je n'ai pas ouvert le coli emballé pour vérifier son état avant de quitter le magasin.. Arrivé chez moi, je découvre que la porte n'est pas bien montée, et il ne m'est pas possible de la fermer.
Au magasin, le responsable du rayon affirme qu'il n'y avait aucune anomalie au départ.
L'armoire en question, était emballée!! Sur quel critère peut-il l'affirmer?
C'est à moi, dit-il de me "débrouiller" pour démonter la porte sur un ton pas conciliant, disant qu'il n'y a pas de service après vente, et qu'il n'allait pas faire 15 km pour régler le problème.
Ni lui, ni moi ne pouvons prouver la véracité des propos.
Qui de la bonne foi de l'un et de l'autre?
Merci de tenir compte de ce fait et de remonter ce message à la direction.
Jean Guillou
18. Juni 2026
Antwort von Bureau Vallée - Quimper-Gourvily
Bonjour M Guillou,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser un avis sur notre magasin. La satisfaction client est notre priorité, c’est pourquoi nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’ait pas répondue à vos attentes.
Nous avons fait le nécessaire pour vous trouver une solution. Nous continuons a échanger par mail pour cela
Bien cordialement,
L’équipe Bureau Vallée Quimper
Service rapide et conforme aux attentes
1. Juni 2026
Antwort von Bureau Vallée - Quimper-Gourvily
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour votre retour positif.
Nous sommes ravis que la rapidité de notre service et la qualité de notre prestation aient répondu à vos attentes.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre magasin.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L’équipe Bureau Vallée
_
Très satisfait.
Très bon contact téléphonique. Achat en ligne sans problème et retrait en magasin également sans problème. Le vendeur a, de lui-même, remis un bon ODR "offre de remboursement" de 35 euros. Donc : bon prix de départ + ODR + service = très satisfait de cet achat local.
11. Mai 2026
Antwort von Bureau Vallée - Quimper-Gourvily
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes ravis d’apprendre que votre achat en ligne ainsi que le retrait en magasin se soient déroulés sans difficulté et que le contact téléphonique ait été apprécié.
Nous sommes également heureux que l’accompagnement de notre collaborateur et la remise de l’offre de remboursement aient contribué à votre satisfaction.
Votre retour positif est une belle reconnaissance pour toute l’équipe.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L’équipe Bureau Vallée
_
Excellent
Accueil, conseils toujours au rdv et le rapport qualité/prix est excellent. J'adore la possibilité du "click and collect"
27. August 2025
Antwort von Bureau Vallée - Quimper-Gourvily
Merci Katell
Au plaisir de vous revoir en magasin
l'équipe BV Quimper
Commande reçue rapidement et personnel…
Commande reçue rapidement et personnel très disponible
11. April 2026
Antwort von Bureau Vallée - Quimper-Gourvily
Merci Anne Sophie pour cet avis.
Au plaisir de vous rendre service
l'équipe BV à Quimper
Plaque de boîte à lettres & plaque de porte
Commande sur le site de 2 plaques de boîte à lettres personnalisées le soir à 23h00, disponible en magasin le lendemain à 11h00. Franchement c'est parfait, simple et d'un tarif plus que compétitif.
J'ai déjà fait appel à bureau vallée à plusieurs reprises, que ce soit à Concarneau ou à Quimper, ils sont vraiment de service. Merci
3. März 2026
Antwort von Bureau Vallée - Quimper-Gourvily
Bonjour,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes ravis d’apprendre que votre commande de plaques de boîte aux lettres personnalisées s’est déroulée de manière simple et rapide et que le service proposé en magasin a répondu à vos attentes.
Nous sommes également heureux de savoir que vos différentes expériences dans nos magasins ont toujours été positives et que vous appréciez la qualité de service apportée par nos collaborateurs.
Votre fidélité et votre confiance nous font très plaisir.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L’équipe Bureau Vallée
_
Je suis arrivé pour achat cartouche d…
Je suis arrivé pour achat cartouche d encre..le vendeur me dit...ne prenez pas celle la carte il y a pas d encre dedans donc il m a vendu unes chère.au paiement théoriquement 2 euros si on ramène la vide .la zero ..bien écris sur le site..et déplus un magasin. Avec du bordel partout
20. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Bureau Vallée - Quimper-Gourvily
Bonjour Monsieur Gac,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes désolés que votre expérience en magasin n’ait pas été satisfaisante, notamment concernant la cartouche d’encre et l’organisation du magasin.
Votre retour sera transmis à l’équipe afin d’améliorer la clarté des informations et l’organisation en magasin.
Nous espérons avoir l’occasion de vous offrir une meilleure expérience lors d’une prochaine visite.
Bonne journée.
L’équipe Bureau Vallée
_
Antwort von Bureau Vallée - Quimper-Gourvily
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Nous sommes ravis que le délai annoncé ait été respecté et que l’accueil de nos collaborateurs vous ait pleinement satisfait.
Votre retour positif est une belle reconnaissance pour notre équipe.
Bonne journée.
L’équipe Bureau Vallée
_
Communication à améliorer
Bonjour,
Je suis passé au magasin (à 20 km) le 9 janvier pour récupérer mon article (commandé le 5), car le retrait en magasin dès le 8 janvier était affiché sur le site.
L'article n'avait pas été livré en raison des sévères intempéries, ce qui est tout à fait recevable.
Néanmoins j'aurais préféré en être averti au préalable par email ou SMS.
Je n'ai toujours aucune nouvelle, alors que nous sommes le 12.
Merci de veiller à améliorer la clarté des informations et la communication, que ce soit par email, SMS ou sur le compte client.
Cordialement
Franck
5. Januar 2026
Antwort von Bureau Vallée - Quimper-Gourvily
Bonjour Franck
Nous sommes tout à fait navrés. Bien entendu que nous devions vous avertir. L'appel est passé à la trappe. Et nous en sommes confus. Nous vous présentons nos excuses. Nous tacherons de faire bien mieux , si vous avez l'occasion de nous retester.
l'équipe Bureau Vallée à Quimper
C'est un peu de ma faute aussi
C'est un peu de ma faute aussi, car je suis arrivée peu de temps avant la fermeture de 12 h.
Mais j'avais à retirer une commande faite sur Internet, et la personne qui m'a accueillie n'a pas voulu que je vérifie si tout était O.K quand il m'a donné ma commande, sans que je puisse même acheter ou demander un sac. Il manquait un produit. J'ai dû revenir. Sinon tous les produits étaient bons et j'ai pu échanger ceux qui me décevaient par la couleur (papier de soie) dans le magasin. Accueil super par tous les autres employés du magasin.
8. Oktober 2025
Antwort von Bureau Vallée - Quimper-Gourvily
Bonjour ELENA,
Merci pour votre commentaire, vos remarques sont précieuses et nous aident à nous améliorer. A très bientôt j’espère.
Cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Quimper
Disponibilité du produit
Disponibilité du produit
Rapidité de la préparation de commande
Efficacité lors de la prise de la commande
15. November 2025
Antwort von Bureau Vallée - Quimper-Gourvily
Bonjour Gaëlle Flageul,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Trombone journée
L’équipe Bureau Vallée Quimper
Antwort von Bureau Vallée - Quimper-Gourvily
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire.
Nous sommes ravis que votre expérience d’achat sur notre site et la livraison en magasin se soient bien déroulées.
Votre satisfaction est une belle reconnaissance pour notre équipe.
Très bonne journée à vous.
L’équipe Bureau Vallée
_
Très satisfaite de mon achat.
21. September 2025
Antwort von Bureau Vallée - Quimper-Gourvily
Bonjour Delphine,
Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous écrire.
Nous espérons avoir répondu à vos attentes et vous revoir très prochainement dans notre magasin.
Bien cordialement,
L’équipe Bureau Vallée Quimper
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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