Bureau Vallée - Montluçon Bewertungen 

265
TrustScore 4.5 von 5

4,6

52 rue de Pasquis, 3100 Montluçon, RRA, FR


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Bewertet mit 2 von 5 Sternen

J'ai signalé que le colis était un peu ouvert a la livraison et qu'il me manquait un article ... J'attends encore que l'on me recontacte... évidemment j'ai déjà racheté l'article manquant, mais j'au... Mehr ansehen

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Commande passée d'une imprimante difficile à trouver en raison des stocks actuels. Contactés par téléphone l'après-midi même, imprimante reçue le lendemain matin. Et personnel très arrangeant, qui ont... Mehr ansehen

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Commande passée sur le site avec retrait au magasin. Mon colis était déjà prêt quand je suis arrivée. Très bon accueil, du personnel souriant. L'un des vendeurs a même chargé mon achat dans mon vé... Mehr ansehen

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

j'ai commandé plusieurs fois chez BUREAU VALLEE et je suis absolument ravie. En effet, j'ai toujours reçu la livraison le lendemain de ma commande. Pour ma dernière commande (toner pour imprimante) su... Mehr ansehen

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Unternehmensdetails

  1. Fachhandel für Bürobedarf

Über Bureau Vallée - Montluçon

Vom Unternehmen geschrieben

Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.

Kontaktinformationen

  • 52 rue de Pasquis, 3100, Montluçon, RRA, Frankreich

  • 470286009
Promotion box for Bureau Vallée - Montluçon

Les p'tits prix PROS

4,6

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

265 Bewertungen

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4,6

Alle Bewertungen

(265)

10.496 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super service

Le produit est arrivé plus tôt que prévu et il est vendu moins cher que le prix public conseillé par le fabricant. Difficile de faire mieux !😁

6. Dezember 2022
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Antwort von Bureau Vallée - Montluçon

Bonjour monsieur Pasquier,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Depuis plus de 30 ans, Bureau Vallée négocie avec ses fournisseurs afin de vous proposer des produits de qualité au meilleur prix.
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait par la qualité de nos produits ainsi que de nos services.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Personnel très sympathique et a

Personnel très sympathique et a
L écoute. Enfin quelques articles pour les professionnels, je recommande ce magasin.

1. Dezember 2022
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Antwort von Bureau Vallée - Montluçon

Bonjour Monsieur, Nous sommes ravis de votre satisfaction et vous remercions de souligner l’accueil et l'écoute de l’Équipe. Ce point nous tient à coeur. Enfin, effectivement l'ensemble des produits du magasin s'adressent prioritairement aux professionnels.
Au plaisir de vous accueillir prochainement au magasin. Je vous souhaite une belle journée
l'Equipe BV Montluçon

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Magasin et personnel très réactifs +++

Commande passée d'une imprimante difficile à trouver en raison des stocks actuels. Contactés par téléphone l'après-midi même, imprimante reçue le lendemain matin. Et personnel très arrangeant, qui ont différé le solde de la commande pour ne pas nous pénaliser sur les délais, l'imprimante étant urgente. Très bien *****

15. November 2022
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Antwort von Bureau Vallée - Montluçon

Bonjour et merci de votre sympathique retour. Au plaisir cde vous arranger une nouvelle fois prochainement si besoin ! :) :)
Belle journée
l'Equipe BV MONTLUCON

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Livraison défaillante

Livraison du bureau détérioré...Réclamation faite avec clichés photographiques à l'appui....Demande de remplacement....Pas de réponse à ce jour

4. November 2022
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Antwort von Bureau Vallée - Montluçon

Bonjour Monsieur AUriche,
Nous avons traité votre réclamation dès réception des photos. le SAV est en cours. Il est parti depuis chez le fabricant. Nous vous prions de nous excuser, nous aurions du effectivement mieux communiquer avec vous. Mais l'essentiel est bien là : le SAV a bien été traité.
Nous vous souhaitons une belle journée et à très vite,
l'Equipe BV Montluçon

Bewertet mit 4 von 5 Sternen
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Antwort von Bureau Vallée - Montluçon

Bonjour monsieur Gauthier,
Toute l'équipe de Bureau Vallée vous remercie pour votre message.
Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié l'accueil ainsi que la prise en charge que nous réservons à notre clientèle.
Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre magasin,
L’équipe Bureau Vallée
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Suite à cde de cartouches…

Suite à commande de cartouches d'imprimante compatibles...
À l'installation la cartouche principale était vide d'un quart.
J'ai appelé bureau-vallée qui m'a demandé de rapporter la cartouche.
L'échange s'est déroulé le plus simplement du monde, avec des excuses.
Le personnel est accueillant et serviable.

4. Oktober 2022
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Antwort von Bureau Vallée - Montluçon

Bonjour madame BUSSIERE,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous avons à cœur de proposer un service client et un accueil de qualité et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes.
Par ailleurs, acheter une cartouche compatible, c'est faire un geste pour l'écologie en toute économie. De plus, ces cartouches disposent d'une garantie de 3 ans.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin.
L'équipe Bureau Vallée
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

J'ai commandé en ligne

J'ai commandé en ligne. Le magasin de Montluçon a accusé réception par téléphone, et m'a aussi contacté dès la réception qui a eu lieu plus tôt que prévu. Rien de mieux !

2. Oktober 2022
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Antwort von Bureau Vallée - Montluçon

Bonjour madame,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que votre commande soit mise à disposition dans les temps.
Nous aurons de nouveau plaisir à préparer votre prochaine commande.
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée.
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Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Long

Livraison très longue à récupérer en magasin

4. August 2022
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Antwort von Bureau Vallée - Montluçon

bonjour Madame Malli,
nous comprenons votre commentaire et vous présentons à nouveau nos excuses. L'article commandé était en rupture chez notre fournisseur et le réapprovisionnement a mis plus de temps qu'indiqué initialement. J'espère garder votre confiance malgré ce désagrément plutôt exceptionnel.
Belle journée à vous
l'Equipe BV Montlucon

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Achat sur le net et livraison en…

Achat sur le net et livraison en magasin, parfait pour les deux.

30. August 2022
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Antwort von Bureau Vallée - Montluçon

Bonjour et grand merci de ce retour.
Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau sur le site et en magasin!
belle semaine à vous
l'Equipe BV Montluçon

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

cartouches très bien

Très bien, produit commandé compatible avec mon imprimante, réception magasin Montluçon très agréable et à 15 km de chez moi. Merci.

20. September 2022
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Antwort von Bureau Vallée - Montluçon

Bonjour Monsieur ROTTURA,
Quel plaisir de lire votre commentaire !
Nous nous réjouissons que vous soyez satisfait par votre expérience au sein de notre magasin.
Nous vous souhaitons une très belle journée.
L'équipe Bureau Vallée Montluçon
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Commande 100%remboursé

Commande 100%remboursé. Très bonne initiatives.
Personnels très sympathique

19. September 2022
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Antwort von Bureau Vallée - Montluçon

Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour ce retour si encourageant.
C'est avec beaucoup de plaisir que nous constatons que vous êtes satisfaite par nos offres et la qualité de notre accueil.
Nous vous souhaitons une très belle journée.
L'équipe Bureau Vallée Montluçon
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Je ne connaissais pas ce site et ce magasin, ils font maintenant partie de mes favoris!

Je ne connaissais pas ce site et ce magasin!
Suite à une offre promo dont un collègue de travail m'a parlé, j'ai effectué ma première commande depuis le site.
Première commande/réception de cette dernière juste parfaites !
Les prix semblent plutôt corrects = site que je garde dans mes favoris et sur lequel je recommanderai certainement (ou en magasin).

22. September 2022
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Antwort von Bureau Vallée - Montluçon

Bonjour Sylvain,
nous vous remercions pour ce très sympathique retour ! Nous sommes heureux de faire parti de vos favoris. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau prochainement au magasin ou sur le site internet! :)
Belle semaine à vous
l'Equipe BV Montlucon

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Juste près avoir commandé sur Internet

Juste près avoir commandé sur Internet, le magasin me téléphone pour dire que la commande est prête. Très bon accueil au magasin.
Parfait

22. September 2022
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Antwort von Bureau Vallée - Montluçon

Bonjour Madame GArde,
nous sommes ravis de votre satisfaction. Au plaisir de vous accueillir à nouveau au magasin.
Belle semaine à vous
l'Equipe BV Montlucon

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Parfait

Parfait. Tant sur la commande que sur l'accueil en magasin.

7. September 2022
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Antwort von Bureau Vallée - Montluçon

Bonjour,
Nous vous remercions pour l'avis que vous avez eu la gentillesse de déposer.
Nous espérons vous revoir prochainement et vous souhaitons une excellente journée.
L'équipe Bureau Vallée.
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Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Agréable

RAS très commerçant.

3. August 2022
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Antwort von Bureau Vallée - Montluçon

Bonjour Madame Dasnias
Nous vous remercions pour cet avis positif que vous avez gentiment partagé.
Nous espérons toujours vous satisfaire et restons à votre disposition.
Belle journée.
L'équipe Bureau Vallée.
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Les vendeurs et les produits sont top.

Les vendeurs et les produits sont top.
Je recommande ;)

8. September 2022
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Antwort von Bureau Vallée - Montluçon

Bonjour,
Merci infiniment pour vos compliments !
Nous avons à cœur de faire notre maximum pour nos clients.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée.
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Très bon contact avec l'équipe de…

Très bon contact avec l'équipe de Bureau Vallée Montluçon.

4. September 2022
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Antwort von Bureau Vallée - Montluçon

Bonjour Madame GRAULIERE,
Merci beaucoup pour votre avis positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction concernant l'accueil que nous réservons à notre clientèle.
Je vous souhaite une excellente journée.
L’équipe Bureau Vallée.
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Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Trop cher

Un peu cher pour ce que c est.
Seul le cadre est en bois le reste en plastique.

2. September 2022
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Antwort von Bureau Vallée - Montluçon

Bonjour Madame Gilles,
La satisfaction de nos clients étant une priorité chez BV, nous prenons en compte votre commentaire pour améliorer l'information dans la fiche produit et ne pas créer de nouvelle déconvenue quant à as composition.
Pour le tarif, nous souhaitons être les moins chers sur ce que nous vendons. Si vous trouvez le même produit à un tarif inférieur chez un confrère, nous vous remboursons la différence.
Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau malgré tout au magasin.
Belle journée à vous
l'Equipe Bv Montlucon

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Commande recue très rapidement

Commande recue très rapidement. Prévenu par tekephone dès l expedition. Super

16. August 2022
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Antwort von Bureau Vallée - Montluçon

Bonjour Madame BAJARD,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que votre colis ait été livré dans les temps.
Nous aurons de nouveau plaisir à préparer votre prochaine commande.
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée.
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