Bonjour, Très satisfaite d’un produit acheté mais lors de l’encaissement l’hôtesse n’était pas du tout accueillante voir même hautaine, c’est vraiment dommage pour l’image de l’entreprise.
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L’accueil très agréable, les employés souriant et à l’écoute avec un service pratique
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J'ai passé commande en ligne et payé une calculatrice le 01/09/2026 avec un retrait au magasin de Dillon le 03/09/2026 à 18h47. Je m'y suis rendue le vendredi 04/09/2026 à 12h05 pour m'entendre dire q... Mehr ansehen
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Gloria au service 👍👍👍
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Unternehmensdetails
Über Bureau Vallée - Dillon - Fort de France(Martinique)
Vom Unternehmen geschrieben
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Kontaktinformationen
Rocade N6 - Centre Commercial Carrefour Dillon, 97200, Fort de France (Martinique), DOM, Martinique
- 05 96 63 02 41
Des prix bas qui en jettent !
3,0
Akzeptabel
5 Bewertungen
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Article commandé et payé et non disponible lors de la livraison
J'ai passé commande en ligne et payé une calculatrice le 01/09/2026 avec un retrait au magasin de Dillon le 03/09/2026 à 18h47. Je m'y suis rendue le vendredi 04/09/2026 à 12h05 pour m'entendre dire que cet article est en rupture de stock depuis quelques semaines. De qui se moque t-on? Vous encaissez l'argent des gens et pas de matériel. Une grosse arnaque
1. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Bureau Vallée - Dillon - Fort de France(Martinique)
Bonjour MARIE-LOUISE,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience, même si nous sommes désolés d'apprendre que celle-ci n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons parfaitement votre frustration concernant la rupture de stock de la calculatrice que vous aviez commandée.
Nous tenons à vous assurer que nous mettons tout en œuvre pour améliorer notre gestion des stocks et éviter ce type de désagrément à l'avenir. Votre retour est précieux et nous aide à progresser. Nous vous prions de nous excuser pour cet incident et espérons avoir l'occasion de vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite.
Cordialement,
L'équipe de Fort de France
-
Gloria au service 👍👍👍
4. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Bureau Vallée - Dillon - Fort de France(Martinique)
Bonjour Monsieur Lerus,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes heureux de savoir que notre collaboratrice a pu vous apporter un service de qualité.
Nous attachons une grande importance à l’accueil et à l’accompagnement afin que chaque visite soit agréable et utile.
Votre retour est une belle reconnaissance pour l’ensemble de notre équipe.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
L’équipe Bureau Vallée
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Les employé sont à l’écoute et aide en cas de besoin
L’accueil très agréable, les employés souriant et à l’écoute avec un service pratique
24. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Bureau Vallée - Dillon - Fort de France(Martinique)
Bonjour,
C'est avec plaisir que nous prenons connaissance de votre avis.
Nous nous réjouissons de votre satisfaction quant à la qualité de notre accueil et de nos services.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
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Je ne recommande pas ce magasin
Je ne recommande pas ce magasin. Depuis 2021 après le covid-19 Ils ne vendent maintenant que des produits made in china de qualité médiocre. Surtout la marque Asus soit disant universelle.
2. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Bureau Vallée - Dillon - Fort de France(Martinique)
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Malgré notre souci permanent de satisfaire tous nos clients, nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes concernant la qualité de nos articles et nous en sommes désolés.
Depuis plus de 30 ans Bureau Vallée négocie avec ses fournisseurs pour vous proposer des produits de qualité au meilleur prix.
Votre remarque a été prise en compte et j'espère que vous nous donnerez une seconde chance.
Bien cordialement,
L'équipe Bureau Vallée.
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Accueil
Bonjour,
Très satisfaite d’un produit acheté mais lors de l’encaissement l’hôtesse n’était pas du tout accueillante voir même hautaine, c’est vraiment dommage pour l’image de l’entreprise.
24. Juni 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Bureau Vallée - Dillon - Fort de France(Martinique)
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous regrettons que l’accueil dans notre magasin vous ait déçu.
Sachez que nous attachons beaucoup d’importance à l’accueil de notre clientèle.
Nous allons discuter avec nos collaborateurs afin de les sensibiliser de nouveau sur l’importance de l’accueil et de la prise en charge de nos clients.
Bien cordialement
L’équipe Bureau Vallée
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