Ayant acheté il y a 6 mois un broyeur papier encore sous garantie je suis venue ce samedi afin de voir pourquoi il avait souvent du bourrage papier. Nous sommes tombé sur un responsable informatique d... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Commande passée sur internet. Retrait rapide et pratique , pas besoin de faire la queue. Les prix sont très corrects , la qualité des produits est au rendez vous également.
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J’ai commandé en ligne et j’ai réceptionné en magasin , jusque là pas de soucis mais je n’ai pas vérifié ma commande sur place lorsque je suis rentrée je me suis aperçue qu’il me manquait 2 articles... Mehr ansehen
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L’accueil et le service du personnel étaient excellents. En revanche, j’ai constaté que l’organisation du retrait des commandes pourrait être améliorée : le vendeur a dû chercher assez longtemps mon p... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Über Bureau Vallée - Colomiers (Toulouse)
Vom Unternehmen geschrieben
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Kontaktinformationen
30 chemin de la Salvetat, 31770, Colomiers, RSW, Frankreich
- 05 61 78 69 47
Les p'tits prix PROS
4,1
Gut
495 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
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Satisfait satisfait
11. April 2024
Antwort von Bureau Vallée - Colomiers (Toulouse)
Bonjour Prout,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Trombone journée
L’équipe Bureau Vallée Colomiers
Efficacité Rapidité
Efficacité Rapidité
Commande reçue rapidement- contact agréable, à l'écoute.
5. April 2024
Antwort von Bureau Vallée - Colomiers (Toulouse)
Bonjour Dan,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Trombone journée
L’équipe Bureau Vallée Colomiers
Le délai de livraison n'a pas été…
Le délai de livraison n'a pas été respecté. 48H maximum s'est transformé en 96H.
26. April 2024
Antwort von Bureau Vallée - Colomiers (Toulouse)
Bonjour Henry DESSAUX,
Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger un commentaire. Nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous en sommes désolés. Vos remarques ont été prises en compte et j’espère que vous nous donnerez une seconde chance.
Cordialement
L’équipe Bureau Vallée Colomiers
Antwort von Bureau Vallée - Colomiers (Toulouse)
Bonjour corinne picou,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Trombone journée,
L’équipe Bureau Vallée Colomiers
Harcèlement sur demande d'avis
5. März 2024
Antwort von Bureau Vallée - Colomiers (Toulouse)
Bonjour M. PITREL Eric,
Nous nous excusons pour les nombreuses relances dont vous nous avez fait part pour donner votre avis. Malheureusement ce sont des messages automatisés et c'est donc indépendant de notre volonté.
Nous nous excusons pour la gêne occasionnée.
L'équipe de Colomiers
Le moins cher de tous les sites internet
Livraison rapide .
Prix très correct même le moins cher et de marque , le plus dans le pack en cadeau du papier pour photos.
Je recommande
5. April 2024
Antwort von Bureau Vallée - Colomiers (Toulouse)
Bonjour Nath Foroni,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre excellent retour ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la rapidité de notre livraison ainsi que nos prix compétitifs.
Merci pour votre recommandation et votre confiance. Nous espérons vous revoir bientôt chez Colomiers !
L'équipe de Colomiers
DECEPTION
Bonjour,
Venue acheter des cartouches d encre pour imprimante, je me suis vue proposer des cartouches recyclées, nettement moins chères que celles que j achète habituellement.
J ai donc demandé aux 2 vendeuses présentes si j aurai le même service qu avec les autres. Après s être moquée de moi, même pas discrètement, il m a été répondu que oui, bien sûr.
Lorsque j ai utilisé la cartouche noire quelques jours après, j ai été fort désagréablement surprise d obtenir une impression orangé assez pâle.
Impossible d envoyer des documents , qui sont quasi illisibles pour celui qui le reçoit.
Très déçue. Je n avais jamais eu aucun problème avec vôtre entreprise.
Dommage!
6. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Bureau Vallée - Colomiers (Toulouse)
Bonjour Michelle,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience d'achat de cartouches d'encre recyclées chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous et nous prenons en compte vos remarques pour améliorer nos services.
Nous vous présentons nos excuses pour le désagrément causé par la qualité de l'impression que vous avez obtenue. Votre satisfaction est notre priorité et nous ferons en sorte de rectifier cette situation.
Je tiens néanmoins à vous informer que les cartouches recyclées sont garanties et que vous pouvez donc nous les rapporter en magasin afin de procéder à un remboursement.
Nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance à l'avenir.
L'équipe de Colomiers
erreur de produit dans la livraison .
erreur de produit à la livraison de la commande, assez vite réparée .
5. Februar 2024
Antwort von Bureau Vallée - Colomiers (Toulouse)
Bonjour Simonetti,
Merci pour votre retour et désolé pour l'erreur de produit lors de la livraison de votre commande. Nous sommes ravis d'apprendre que la situation a été assez vite réparée. Votre satisfaction est notre priorité.
L'équipe de Colomiers
HP 2810e
Très bon conseil. Rapidité de livraison. Mise en dépôt de l’article. Accueil agréable.
7. Februar 2024
Antwort von Bureau Vallée - Colomiers (Toulouse)
Bonjour le Gersois,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Trombone journée
L’équipe Bureau Vallée Colomiers
Antwort von Bureau Vallée - Colomiers (Toulouse)
Bonjour FAURE,
Nous vous remercions pour votre excellent avis et votre note parfaite de 5/5 ! Nous sommes ravis de savoir que nos produits ont répondu à vos attentes et que vous les avez trouvés à des prix abordables.
Au plaisir de vous revoir bientôt chez Colomiers !
L'équipe de Colomiers
Livraison rapide et bien organisée
C’était parfait le matériel était bien maintenu dans le colis et le colis bien protégé contre les intempéries
2. März 2024
Antwort von Bureau Vallée - Colomiers (Toulouse)
Bonjour Chantal Lagarde,
Merci pour votre aimable retour ! Nous sommes ravis de savoir que votre colis est arrivé en parfait état. La satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous espérons vous revoir très bientôt.
L'équipe de Colomiers
tres bien
très bien juste un petit bug entre le magasin et le site internet, problème de communication...
17. Januar 2024
Antwort von Bureau Vallée - Colomiers (Toulouse)
Bonjour emile merhi,
Merci pour votre avis, il est précieux pour nous. J’espère que nous aurons prochainement l’occasion de vous apporter entière satisfaction.
Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée.
Cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Colomiers
Conforme aux attentes
15. Januar 2024
Antwort von Bureau Vallée - Colomiers (Toulouse)
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Colomiers
Antwort von Bureau Vallée - Colomiers (Toulouse)
Bonjour Client,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Colomiers.
Conforme et avec le sourire
Cartouche d’encre HP à un prix très compétitif mise à disponibilité le jour prévu et avec le sourire
8. Februar 2024
Antwort von Bureau Vallée - Colomiers (Toulouse)
Bonjour Frederic,
C’est toujours un plaisir pour l’équipe Bureau Vallée d’avoir le retour d’un client. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire ces quelques lignes. Votre commentaire va être remonté au sein de l’équipe. Pourquoi ? Pour donner le sourire 😊
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Colomiers.
HP quelle Chian lie après de multiples essais impossible d'obtenir le fonctionnement de l'imprimante
Merci pour l'expédition elle fut très rapide ! Mais hélas pour la suite je n'ai pas encore réussi à imprimer une feuille ! Pourtant grâce à leur logiciel HP Easy Start j'ai pu rendre conforme la configuration (au dire d'HP) de cette imprimante mais après des dizaines d'heures de travail aucune feuille imprimée n'a pu être imprimée ????
HP quelle Chian lie après de multiples essais impossible d'obtenir le fonctionnement de l'imprimante ?
Avec la garantie peut être puis j’enfin espérer la mise en marche de cette saleté de matériel ??
3. Februar 2024
Antwort von Bureau Vallée - Colomiers (Toulouse)
Bonjour Robert,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec notre établissement Colomiers. Nous sommes ravis d'apprendre que l'expédition a été rapide. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec votre imprimante HP.
Nous nous excusons sincèrement pour les désagréments que cela a pu causer. Nous espérons que ce problème sera résolu rapidement et que vous pourrez profiter pleinement de votre nouvel équipement.
L'équipe de Colomiers
L'équipe du magasin est très professionnelle
L'équipe du magasin est très conviviale et professionnelle.
2. Februar 2024
Antwort von Bureau Vallée - Colomiers (Toulouse)
Bonjour querin lionel,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Trombone journée,
L’équipe Bureau Vallée Colomiers
Antwort von Bureau Vallée - Colomiers (Toulouse)
Bonjour Pierre,
Merci pour votre avis, il est précieux pour nous. J’espère que nous aurons prochainement l’occasion de vous apporter entière satisfaction.
Cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Colomiers
Antwort von Bureau Vallée - Colomiers (Toulouse)
Bonjour VERONIQUE,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Trombone journée,
L’équipe Bureau Vallée Colomiers
qualité du service et délais de livraison au top, merci
qualité du service et délais de livraison au top
18. Januar 2024
Antwort von Bureau Vallée - Colomiers (Toulouse)
Bonjour Alain Dominique PALACIN,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Trombone journée
L’équipe Bureau Vallée Colomiers
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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