Commande facile, grand choix, click and collect très pratique et rapide (colis même disponible avant l’heure du créneau). Bon accueil. Seul bémol, bien vérifier le contenu car il manquait 1 cahier su... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Standort
Standort wechseln16 rue André Kiener, A côté de Brico Dépôt, 68000 Colmar, RNE, FR
•Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Je cherchais une imprimante d'après mes besoins, et Jordan a su m'aider dans mon choix, ensuite heureusement qu'il m'a prévenu que les cartouches livrées avec l'imprimante étaient de faibles quantité... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Tres bon accueil de la caisse à l’intérieur du magasin J’avais acheté un destructeur de documents qui est resté coincé Monsieur Jordan m’a reçu avec un de ces collègues tout polis et souriants M... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Un vendeur convivial et très accueillant au copie qui a réussi à m imprimer mes documents. Alors qu il se faisait geuler dessus par une cliente irrespectueuse et qui menace le vendeur. Et ses collègu... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Über Bureau Vallée - Colmar
Vom Unternehmen geschrieben
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Kontaktinformationen
16 rue André Kiener, A côté de Brico Dépôt, 68000, Colmar, RNE, Frankreich
- 03 89 21 86 07
Votre liste scolaire en un clic !
4,7
Hervorragend
585 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
mail a 12h06 commande prete (ou pas)
mail a 12h06 commande prete
arrivé pour chercher la commande vers 13h30 - commande pas preparée puis mauvais nombre de boite à colis
9. Dezember 2025
Antwort von Bureau Vallée - Colmar
Bonjour Bénédicte Pottier,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande n'était pas prête à votre arrivée. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos services. Nous allons nous pencher sur ces problèmes pour éviter qu'ils ne se reproduisent à l'avenir.
Nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau dans de meilleures conditions.
L'équipe de Colmar
commande impeccable sur toute la ligne
commande rapide sur internet. Au magasin, personnel rapide, efficace et courtois
6. Dezember 2025
Antwort von Bureau Vallée - Colmar
Bonjour Client,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de votre commande en ligne ainsi que l'efficacité et la courtoisie de notre personnel en magasin. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre magasin.
L'équipe de Colmar
Antwort von Bureau Vallée - Colmar
Bonjour Vanessa Wiecrock,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience chez nous s'est très bien déroulée. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous motivent à continuer d'offrir le meilleur service possible.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
L'équipe de Colmar
Pas disponible, pensez à commander sur le site
Rapide et efficace. Je suis venue au magasin et le coloris que je souhaiterais n'était pas disponible. Heureusement que la stagiaire a eu le réflexe de me dire que je pouvais commander sur le site BV, le port étant gratuit. Cela fait plusieurs fois que j'ai cette problématique et jamais aucune personne du magasin ne m'avait proposé cette alternative... Après commande livraison rapide. L'accueil et le conseil sont à revoir dans ce magasin, le sourire est souvent une option. Rien à dire sur les choix proposés.
5. November 2025
Antwort von Bureau Vallée - Colmar
Bonjour Marie4,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre expérience dans notre magasin. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service rapide et efficace, et que notre stagiaire a pu vous aider en vous proposant la commande en ligne avec livraison gratuite.
Nous prenons néanmoins bonne note de vos remarques concernant l'accueil et le conseil.
Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt et vous offrir un service à la hauteur de vos attentes.
L'équipe de Colmar
très belle expérience d'achat
Sur ce produit vous étiez carrément, très nettement, moins cher que vos concurrents, bravo !
Et généralement vos produits sont très compétitifs avec un grand choix très sympa
Commande sur votre site très simple et récupération le lendemain dans le magasin de ma ville, parfait 👍
8. Oktober 2025
Antwort von Bureau Vallée - Colmar
Bonjour Francis,
Merci infiniment pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos prix compétitifs et que notre large choix de produits vous plaît. Nous nous efforçons de rendre l'expérience d'achat aussi simple et agréable que possible, et c'est un plaisir de savoir que la récupération de votre commande a été parfaite. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'améliorer nos services.
À bientôt dans notre magasin !
L'équipe de Colmar
Antwort von Bureau Vallée - Colmar
Bonjour rundstadler,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service a correspondu à vos attentes et que notre équipe a pu vous accueillir avec le sourire. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer d'offrir le meilleur à nos clients.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
L'équipe de Colmar
Commande reçu
Commande reçu rapidement et correspondant à la demande !!
Parfait, je recommande.
22. August 2025
Antwort von Bureau Vallée - Colmar
Bonjour cliente,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été reçue rapidement et qu'elle correspondait parfaitement à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos recommandations sont très appréciées.
Au plaisir de vous servir à nouveau !
L'équipe de Colmar
Choix et service
23. September 2025
Antwort von Bureau Vallée - Colmar
Bonjour anne,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre choix et notre service. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous nous engageons à continuer à vous offrir la meilleure expérience possible.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau,
L'équipe de Colmar
Une commande sur internet
Une commande sur internet, un retrait en magasin, un petit tour dans le dit magasin, il y a beaucoup de choses qui font envie....
18. September 2025
Antwort von Bureau Vallée - Colmar
Bonjour LAFOND,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience de commande en ligne et de retrait en magasin a été à la hauteur de vos attentes. C'est toujours un plaisir de savoir que notre sélection de produits suscite l'envie. N'hésitez pas à revenir nous voir pour découvrir encore plus de nouveautés !
L'équipe de Colmar
Confiance absolue jusqu'ici !
Que ce soit en magasin ou en click and collect, l'accueil est super et les conseils sont pertinents et on sent bien que les personnes sont franches.
Et ça ! Ça n'a pas de prix, pas comme d'autres personnes qui peuvent être des tiroirs/caisse...
Vraiment très satisfaite !
11. September 2025
Antwort von Bureau Vallée - Colmar
Bonjour Class'Yka,
Un grand merci pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil chaleureux et les conseils de notre équipe, que ce soit en magasin ou en click and collect. Votre satisfaction est notre priorité, et il est gratifiant de savoir que notre approche authentique fait la différence.
Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre magasin !
L'équipe de Colmar
Efficacité, disponibilité
Commande disponible très rapidement. Une équipe disponible et efficace dans le magasin au moment de récupérer la commande. Merci d'avoir contribué à faciliter l'achat.
9. September 2025
Antwort von Bureau Vallée - Colmar
Bonjour Christine,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour la note parfaite de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été disponible rapidement et que notre équipe a su vous accompagner efficacement lors de votre passage en magasin. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux d'avoir pu faciliter votre achat.
À très bientôt,
L'équipe de Colmar
Antwort von Bureau Vallée - Colmar
Bonjour IBRAHIM YILDIZ,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et pour la note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été reçue conformément à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer à fournir un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre magasin.
L'équipe de Colmar
Efficace et rapide
5 minutes dans le magasin un jour de rentrée scolaire ! Top efficace et rapide.
6. September 2025
Antwort von Bureau Vallée - Colmar
Bonjour Nicole Lhubert,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience dans notre magasin a été à la hauteur de vos attentes, surtout en cette période de rentrée scolaire. Notre équipe s'efforce toujours d'offrir un service rapide et efficace, et c'est un plaisir de savoir que cela a été le cas pour vous.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt !
L'équipe de Colmar
Antwort von Bureau Vallée - Colmar
Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été une transaction parfaite. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.
L'équipe de Colmar
Commande bien reçu et conforme à ce que…
Commande bien reçu et conforme à ce que j'ai demandé, il ne m'a que rien . Je recommande vivement bureau vallée.
9. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Bureau Vallée - Colmar
Bonjour Esmeralda Lahely,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été bien reçue et conforme à vos attentes. Vos recommandations sont très appréciées et nous motivent à continuer d'offrir le meilleur service possible.
Au plaisir de vous servir à nouveau !
L'équipe de Colmar
J'ai acheté des cartouches compatible…
J'ai acheté des cartouches compatible pour mon imprimante brother. Parfait.
30. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Bureau Vallée - Colmar
Bonjour Mickaël Pastore,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos cartouches compatibles pour votre imprimante Brother. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.
L'équipe de Colmar
super accueil super conseil au rayon…
super accueil super conseil au rayon imprimante!
rapide et efficace
18. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Bureau Vallée - Colmar
Bonjour Logistique AZ,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour la note maximale de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et les conseils prodigués au rayon imprimante. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons de vous offrir un service rapide et efficace à chaque visite.
Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre magasin !
L'équipe de Colmar
Je suis allé chez bureau vallée cette…
Je suis allé chez bureau vallée cette après-midi le 28/07/ j'ai très bien été accueilli par Jordan au rayon cartouches imprimante très gentil serviable poli il a tout de suite trouvé la panne de mon imprimante canon j'achète toujours mes cartouches chez bureau vallée j'ai toujours bien été reçu personnel compétant et à l'écoute encore merci a Jordan pour sa gentillesse je recommande 👍
28. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Bureau Vallée - Colmar
Bonjour sabine senisi,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour la note parfaite de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience chez Bureau Vallée a été à la hauteur de vos attentes, et que Jordan a su vous apporter l'aide nécessaire avec professionnalisme et bienveillance. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de constater que notre équipe est à l'écoute et compétente.
Merci encore pour votre recommandation, c'est un plaisir de vous servir !
L'équipe de Colmar
Très déçu par cette expérience.
Très déçu par cette expérience.
J’ai fait 20 minutes de trajet uniquement pour imprimer 2 pages. Arrivé à 12h01 l’employée m’informe qu’elle ne peut pas me prendre en charge, car elle termine à 12h — alors même que le magasin est ouvert en continu selon les horaires affichés.
Sur la porte, il est clairement écrit “impression libre service”, mais on me refuse malgré tout l’accès, même pour une impression de 2 pages. Apparemment, il y aurait deux plages horaires distinctes, ce qui n’est indiqué nulle part.
Habitué à celui de Strasbourg, où l’impression est réellement en libre service et l’accueil bien plus chaleureux, je ne compte pas revenir dans ce magasin. L’amabilité et le service client semblent totalement absents ici.
23. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Bureau Vallée - Colmar
Bonjour Moustafa,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons parfaitement votre frustration concernant l'accès au service d'impression cependant les horaires de l'espace services sont bien affichés sur nos vitrines extérieurs à l'entrée de l'espace services ainsi que sur notre site bureau-vallee.fr.
Lors de votre prochaine visite pensez à consulter les horaires sur notre site bureau-vallée.fr.
L'équipe de Colmar
Antwort von Bureau Vallée - Colmar
Bonjour Madame,
Merci pour votre retour positif.
Nous sommes ravis que les produits ainsi que la livraison aient été à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous accueillir prochainement.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L’équipe Bureau Vallée
_
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.