Bureau Vallée - Belfort Bewertungen 

390
TrustScore 4.5 von 5

4,4

59 faubourg de Besançon, 90000 Belfort, RNE, FR


Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Pleins de choix, bonne qualité, magasin bien rangé et bien achalandé, un peu surchargé en cette periode a cause des totems et des bacs de promo. Le personnel est disponible et sympathique. Le bémol e... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

J'ai commandé par internet et je suis allée chercher ma commande en magasin. Le service de prise de commande était au top, les employés en magasin serviables. Tout ce qu'un client espère d'un achat da... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

première expérience avec l'offre 100% remboursée depuis j'y suis retournée dans l'ensemble, personnel au top (sauf 1 personne en plus au poste accueil pour aider...) je recommanderais autour de moi... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Très bonne expérience en click & collect chez Bureau Vallée 👍 Commande prête rapidement, tout était parfaitement préparé et conforme. L’accueil au retrait a été efficace et très agréable, avec u... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Fachhandel für Bürobedarf

Über Bureau Vallée - Belfort

Vom Unternehmen geschrieben

Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.

Kontaktinformationen

  • 59 faubourg de Besançon, 90000, Belfort, RNE, Frankreich

  • 03 84 21 89 30
Promotion box for Bureau Vallée - Belfort

Votre liste scolaire en un clic !

4,4

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

390 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4,4

Alle Bewertungen

(390)

9.947 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Grand choix d'articles et livraison…

Grand choix d'articles et livraison très rapide

24. Februar 2026
Bureau Vallée - Belfort-Logo

Antwort von Bureau Vallée - Belfort

Bonjour Tina,

Merci infiniment pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre large sélection d'articles ainsi que la rapidité de notre service de livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir le meilleur à nos clients.

Au plaisir de vous servir à nouveau bientôt !

CANO Julien, Resposnable de magasin, Bureau vallée Belfort - Danjoutin

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Très bonne expérience en click &…

Très bonne expérience en click & collect chez Bureau Vallée 👍

Commande prête rapidement, tout était parfaitement préparé et conforme. L’accueil au retrait a été efficace et très agréable, avec une vraie attention portée au client. Un service pratique, rapide et fiable – exactement ce qu’on attend d’un bon click & collect.

Je recommande sans hésiter ! 😊

25. März 2026
Bureau Vallée - Belfort-Logo

Antwort von Bureau Vallée - Belfort

Bonjour Laetitia ROUARD,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience en click & collect chez Bureau Vallée a été à la hauteur de vos attentes.

Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que la rapidité de préparation de votre commande, ainsi que l'accueil que vous avez reçu, aient contribué à rendre votre visite agréable. Votre recommandation est très appréciée et nous motive à continuer d'offrir un service de qualité.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez nous !

CANO Julien, Responsable de magasin, Bureau vallée Belfort - Danjoutin

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Pas de soucis commande passée en ligne…

Pas de soucis commande passée en ligne la veille, retirée le lendemain à 9 h 00 en 2 minute.

12. März 2026
Bureau Vallée - Belfort-Logo

Antwort von Bureau Vallée - Belfort

Bonjour Marc PERDRIZET,

Merci beaucoup pour votre avis et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience de commande en ligne s'est bien déroulée et que le retrait a été rapide. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt.

CANO Julien, responsable de magasin, Bureau Vallée Belfort - Danjoutin

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Au top comme toujours

Comme toujours, rapide, efficace et surtout conforme à ma commande sur internet.

1. März 2026
Bureau Vallée - Belfort-Logo

Antwort von Bureau Vallée - Belfort

Bonjour Sarah,

Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service rapide, efficace et conforme à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous motivent à continuer dans cette voie.

Au plaisir de vous servir à nouveau,
CANO Julien, Responsable de magasin, Bureau vallée Belfort - Danjoutin

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Commande sur Internet

Commande sur Internet. Elle était prête à l'heure indiquée. Personnel accueillant et souriant.

26. Februar 2026
Bureau Vallée - Belfort-Logo

Antwort von Bureau Vallée - Belfort

Bonjour Jean-Marc CROISSANT,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5 que vous nous avez attribuée ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été prête à l'heure et que notre équipe a su vous accueillir avec le sourire. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau !

CANO Julien Responsable de magasin, Bureau Vallée belfort - danjoutin

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Équipe sympa et compétente

Équipe sympa et compétente

9. Januar 2026
Bureau Vallée - Belfort-Logo

Antwort von Bureau Vallée - Belfort

Bonjour Fabrice,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour la note parfaite de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil de notre équipe, qui s'efforce toujours de fournir un service de qualité. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre établissement !

CANO Julien, Responsable de magasin, Bureau Vallée Belfort - Danjoutin

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tout est très bien comme à l'ordinaire

Tout est très bien comme à l'ordinaire, Personnel très pro à l'écoute bravo et merci

6. Januar 2026
Bureau Vallée - Belfort-Logo

Antwort von Bureau Vallée - Belfort

Bonjour cliente,

Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes. Votre reconnaissance envers notre personnel, qui s'efforce d'être à l'écoute et professionnel, nous touche particulièrement. Nous espérons vous accueillir de nouveau très bientôt.

CANO Julien, Responsable de magasin

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

récupération de ma commande

récupération de ma commande, accueil au top

14. Januar 2026
Bureau Vallée - Belfort-Logo

Antwort von Bureau Vallée - Belfort

Bonjour Sandra Bernard,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour la note parfaite de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil lors de la récupération de votre commande. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer à offrir le meilleur service possible.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau bientôt !

CANO Julien, responsable de magasin, Bureau Vallée Belfort - Danjoutin

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

satisfaction

... prix , délais , disponibilité .... produit facile à trouver sur le site .... impeccable

22. Dezember 2025
Bureau Vallée - Belfort-Logo

Antwort von Bureau Vallée - Belfort

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis et votre retour d'expérience suite à votre commande en ligne.
Bon début d'année à vous et au plaisir de vous service à nouveau prochainement.

Capucine CAPPELLO Gérante Bureau Vallée Belfort-Danjoutin

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tampon Professionnel:

Tampon Professionnel:
Récupération le lundi de commande passée en ligne le WE

28. Dezember 2025
Bureau Vallée - Belfort-Logo

Antwort von Bureau Vallée - Belfort

Bonjour René LÉB AUPIN,

Merci beaucoup pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que la récupération de votre commande passée en ligne s'est bien déroulée. Nous nous efforçons de fournir un service rapide et efficace, et votre retour nous encourage à continuer dans cette voie.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt,

CANO Julien, responsable de magasin

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

commande drive

commande conforme à mes attentes.

14. Dezember 2025
Bureau Vallée - Belfort-Logo

Antwort von Bureau Vallée - Belfort

Bonjour didier verchot,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour la note maximale de 5/5 que vous nous avez attribuée. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été conforme à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos besoins.

Au plaisir de vous servir à nouveau bientôt !

CANO Julien, Responsable de magasin

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

personnel très sympa.

personnel très sympa.

16. Dezember 2025
Bureau Vallée - Belfort-Logo

Antwort von Bureau Vallée - Belfort

Bonjour Madame Klein,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Cela a bien sûr été transmis à l’équipe qui est ravie de votre retour.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement et nous vous souhaitons de belles fêtes.

Capucine Cappello Gérante Bureau Vallée Belfort-Danjoutin

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Achat tampon

Accueil professionnel

8. Dezember 2025
Bureau Vallée - Belfort-Logo

Antwort von Bureau Vallée - Belfort

Bonjour Toufik KHADIR,

Merci beaucoup pour votre avis et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil professionnel. Vos retours sont très précieux pour nous et nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement !

CANO Julien, responsable de magasin

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Le magasin: le personnel a déjà été plus aimable et compétent

Le magasin: le personnel a déjà été plus professionnel. Certaines hotesses essaient d'être agréables et compétentes, d'autres sont franchement arrogantes et inefficaces, ou peu avenantes voire glaciales; surtout une "responsable" de rayon qui affirme que l'article recherché est en rayon, mais "ne perd pas son temps" à essayer de le prouver... Idem pour la caissière, limite méprisante.
Une partie du personnel change souvent et a déjà été plus aimable et moins lunatique - et le fait d'être la seule papeterie sur le secteur ne donne pas tous les droits. La 1ère chose en commerce, c'est d'aimer, réellement et sans hypocrisie, le contact avec les gens; pas de leur faire supporter ses éventuels soucis personnels, sa mauvaise humeur ou sa mauvaise volonté (mauvaise foi). D'autres hotesses sont heureusement fort sympathiques.

Le site: Il est très bien fait et on y trouve immédiatement ce que le magasin n'a pas daigné vous montrer et qui, dès l'achat en ligne, apparait en rayon !

25. November 2025
Bureau Vallée - Belfort-Logo

Antwort von Bureau Vallée - Belfort

Bonjour,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience en détail. Nous sommes sincèrement désolés de lire que votre passage en magasin n’a pas été à la hauteur de vos attentes. La qualité de l’accueil et du service est une priorité pour nous, et les situations que vous décrivez ne reflètent pas les valeurs que nous souhaitons transmettre.

Nous tenons à préciser que notre équipe est habituellement très stable. Il est toutefois possible que vous ayez été en contact avec l’un de nos stagiaires, notre magasin étant une entreprise d’accueil et de formation. Si tel est le cas, nous allons renforcer notre vigilance quant à leur accompagnement afin de garantir une meilleure prise en charge et une formation plus complète.

Votre retour concernant l’attitude de certaines collaboratrices, ainsi que la difficulté rencontrée pour obtenir des renseignements sur un article, est préoccupant. Nous allons faire le point avec les personnes concernées afin de comprendre ce qu’il s’est passé et rappeler nos exigences en matière de disponibilité, de professionnalisme et de courtoisie.

Nous sommes néanmoins ravis que vous ayez apprécié la qualité du site en ligne, mais il est essentiel que l’expérience en magasin soit cohérente et tout aussi satisfaisante. Nous allons vérifier le point lié à la disponibilité des articles afin d’éviter que ce type de situation ne se reproduise.
Votre retour est précieux pour nous aider à progresser.

En espérant regagner votre confiance lors d’une prochaine visite,
Cordialement,
Capucine CAPPELLO Gérante Bureau Vallée Belfort-Danjoutin.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Très satisfait

C'était la première fois que je fréquentait ce magasin. Je rencontrais des difficultés pour trouver les cartouches d'encre Epson 1185 renard, eh bien j'ai tout de suite trouvé chez vous. Merci encore, je reviendrai surtout que ce magasin me plait beaucoup.

15. November 2025
Bureau Vallée - Belfort-Logo

Antwort von Bureau Vallée - Belfort

Bonjour Denis BOUVEROT,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé les cartouches d'encre Epson 1185 renard sans difficulté et que notre magasin vous plaît. Votre satisfaction est notre priorité, et nous serions enchantés de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite.

CANO Julien, Responsable de magasin

Bewertet mit 5 von 5 Sternen
Bureau Vallée - Belfort-Logo

Antwort von Bureau Vallée - Belfort

Bonjour GUILLEMAUD Francois Xavier,

Nous vous remercions pour votre avis positif et votre note parfaite de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé tout ce que vous cherchiez . Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous motive à continuer à offrir le meilleur service possible.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement !

CANO Julien, Responsable de magasin

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Très bien

très bons produits

1. September 2025
Bureau Vallée - Belfort-Logo

Antwort von Bureau Vallée - Belfort

Bonjour Membre Poulpeo,

Nous vous remercions chaleureusement pour la note parfaite de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous motivent à continuer à offrir le meilleur à notre clientèle.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement !

CANO Julien, Responsable de magasin

Bewertet mit 5 von 5 Sternen
Bureau Vallée - Belfort-Logo

Antwort von Bureau Vallée - Belfort

Bonjour LuckyBat90,

Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire élogieux et pour la note de 5/5 que vous nous avez attribuée. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer à offrir le meilleur à nos clients.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement.

CANO Julien
Responsable de magasin

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Personnel très aimable

Personnel très aimable, tout était prêt

30. September 2025
Bureau Vallée - Belfort-Logo

Antwort von Bureau Vallée - Belfort

Bonjour Madame Maria,

Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée et est ravie de savoir que votre expérience dans notre magasin s’est bien déroulée.
Nous espérons vous revoir très prochainement.

Bon week-end,
Capucine Cappello Responsable Bureau Vallée Belfort-Danjoutin

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Personnel hyper compétent.

Personnel hyper compétent, serviable et à l'écoute de nos demandes. Magasin au top avec un accueil chaleureux. Nous félicitons le personnel pour leur professionnalisme. Grand merci
À savoir magasin bien achalandé avec un matériel de grande qualité

16. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bureau Vallée - Belfort-Logo

Antwort von Bureau Vallée - Belfort

Bonjour Peltier,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction. Nous ne pouvons que vous dire un grand merci pour votre retour d’expérience sur notre magasin et équipe.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
Capucine Cappello Responsable Bureau Vallée Belfort.-Danjoutin

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr