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Buhl Data Service GmbH Bewertungen 

7.004
•
TrustScore 4.5 von 5

4,6

Softwareunternehmen
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Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 1.815 Bewertungen, hatten Rezensenten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Verbraucher schätzen vor allem die benutzerfreundliche Software und die verständlichen Erklärungen, welche selbst komplexe steuerliche Themen sehr greifbar machen. Zudem wird das äußerst kompetente und freundliche Personal immer wieder positiv hervorgehoben, da es bei allen Fragen geduldig zur Seite steht und durch den praktischen Experten-Check zusätzlichen Halt gibt. Einige Rezensenten waren jedoch nicht glücklich mit dem Kundenservice und bemängelten lange Warteschleifen sowie komplizierte Ticket-Systeme bei der Bearbeitung ihrer Anliegen. Einige Kunden erwähnten außerdem wiederkehrende technische Fehler nach Software-Updates und vermissten das nötige Entgegenkommen sowie kulantes Verhalten bei auftretenden Beanstandungen.

Was am häufigsten genannt wird

Service

Verbraucher finden die Dienstleistung positiv und schätzen besonders die gut erreichbare Servicehotline sowie... Mehr ansehen

Staff

Kunden teilen positive Meinungen zum Personal, während Rezensenten besonders die kompetenten und freundlichen... Mehr ansehen

Product

Benutzer empfinden große Zufriedenheit mit der Steuersoftware, loben den klaren Aufbau, die hilfreichen... Mehr ansehen

Customer service

Kunden verzeichnen durchgehend mehrdeutige Erfahrungen mit Kundenservice, da manche Verbraucher kompetente... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich wurde von einer tollen erfahrenen und kompetenten Dame beraten und durch das Programm geführt. Ich habe viel für mich mitgenommen und gelernt. Äußerst empfehlenswert. Preis - Leistung ist einf... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr gut formuliert. Manchmal etwas unübersichtlich weil häufig nach einem Klick weitere Reiter geöffnet werden zum ausfüllen. V.a bei Homeoffice/Arbeitszimmer/Vermietung Aber ansich tolles Pr... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Es ist einfach hilfreich, einen Profi zu haben, der über eine Steuererklärung schaut, wenn man selbst sich in den ganzen Steuerdingen nicht so gut auskennt. Fehlerkorrektur, Beratung, wo Einträge ric... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Beim Proficheck hatte ich dieses und auch das letzte Mal das Gefühl, dass ich die Steuererklärung guten Gewissens abgeben kann, weil ein sehr kompetenter und gewissenhafter Profi über meine Steuererkl... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Softwareunternehmen
  2. auch in
  3. Softwareanbieter
  4. Steuersoftware

Vom Unternehmen geschrieben

Deutschlands führender Softwarehersteller für Steuer-, Büro-, Finanz- und Immobiliensoftware

Kontaktinformationen

4,6

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

7004 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
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2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 91 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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4,6

Alle Bewertungen

(7.004)

1.840 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr gut erreichbare Servicehotline

Sehr gut erreichbare Servicehotline.
Die Mitarbeiter waren kompetent und haben die Fragen und Probleme ausführlichlich und hilfreich beantwortetet bzw. gelöst.
Ich bin sehr zufrieden mit den Buhl-Mitarbeitern!

7. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

prima Steuer Hilfe

prima Steuer Hilfe. Insbesondere die Steuer KI von WISO ist großartig und löst nahezu alle und auch individuellen Probleme.

28. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Über 27 Minuten Warteschleife – Support nicht erreichbar

Ich warte aktuell seit über 27 Minuten in der Telefon-Hotline von Buhl/WISO und bin immer noch nicht mit einem Mitarbeiter verbunden.

Der Grund meines Anrufs sind Probleme bei der Übernahme von Rechnungen und Kundendaten aus invoiz. Dabei wurden Daten teilweise falsch zugeordnet, unter anderem sind 5 offene Rechnungen betroffen.

Bei einer kostenpflichtigen Rechnungssoftware erwarte ich, dass solche Probleme zeitnah geklärt werden können. Fast eine halbe Stunde Warteschleife – und weiterhin kein Ansprechpartner – ist für einen geschäftlichen Kunden sehr ärgerlich, da dadurch zusätzliche Arbeitszeit verloren geht.

Support und Erreichbarkeit müssen hier deutlich verbessert werden.

7. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Buhl Data Service GmbH

Hallo Abdullah Bas,
vielen Dank für die Bereitstellung weiterer Daten. Somit konnten wir feststellen, dass Sie zwischenzeitlich unseren technischen Support erreicht haben. Dieser hat Ihren Sachverhalt entsprechend weitergeleitet. Sobald uns mehr Informationen vorliegen, werden wir uns umgehend bei Ihn melden.

Leider lassen sich kurzfristige Anrufspitzen und damit einhergehende Engpässe in unserer Erreichbarkeit nicht vollständig vermeiden. Wir arbeiten stetig an einer Verbesserung. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir um Entschuldigung bitten.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Buhl Data-Team

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Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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