Buhl Data Service GmbH Bewertungen 

7.004
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TrustScore 4.5 von 5

4,6

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 1.815 Bewertungen, hatten Rezensenten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Verbraucher schätzen vor allem die benutzerfreundliche Software und die verständlichen Erklärungen, welche selbst komplexe steuerliche Themen sehr greifbar machen. Zudem wird das äußerst kompetente und freundliche Personal immer wieder positiv hervorgehoben, da es bei allen Fragen geduldig zur Seite steht und durch den praktischen Experten-Check zusätzlichen Halt gibt. Einige Rezensenten waren jedoch nicht glücklich mit dem Kundenservice und bemängelten lange Warteschleifen sowie komplizierte Ticket-Systeme bei der Bearbeitung ihrer Anliegen. Einige Kunden erwähnten außerdem wiederkehrende technische Fehler nach Software-Updates und vermissten das nötige Entgegenkommen sowie kulantes Verhalten bei auftretenden Beanstandungen.

Was am häufigsten genannt wird

Service

Verbraucher finden die Dienstleistung positiv und schätzen besonders die gut erreichbare Servicehotline sowie... Mehr ansehen

Staff

Kunden teilen positive Meinungen zum Personal, während Rezensenten besonders die kompetenten und freundlichen... Mehr ansehen

Product

Benutzer empfinden große Zufriedenheit mit der Steuersoftware, loben den klaren Aufbau, die hilfreichen... Mehr ansehen

Customer service

Kunden verzeichnen durchgehend mehrdeutige Erfahrungen mit Kundenservice, da manche Verbraucher kompetente... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich wurde von einer tollen erfahrenen und kompetenten Dame beraten und durch das Programm geführt. Ich habe viel für mich mitgenommen und gelernt. Äußerst empfehlenswert. Preis - Leistung ist einf... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr gut formuliert. Manchmal etwas unübersichtlich weil häufig nach einem Klick weitere Reiter geöffnet werden zum ausfüllen. V.a bei Homeoffice/Arbeitszimmer/Vermietung Aber ansich tolles Pr... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Es ist einfach hilfreich, einen Profi zu haben, der über eine Steuererklärung schaut, wenn man selbst sich in den ganzen Steuerdingen nicht so gut auskennt. Fehlerkorrektur, Beratung, wo Einträge ric... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Beim Proficheck hatte ich dieses und auch das letzte Mal das Gefühl, dass ich die Steuererklärung guten Gewissens abgeben kann, weil ein sehr kompetenter und gewissenhafter Profi über meine Steuererkl... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Softwareunternehmen
  2. auch in
  3. Softwareanbieter
  4. Steuersoftware

Vom Unternehmen geschrieben

Deutschlands führender Softwarehersteller für Steuer-, Büro-, Finanz- und Immobiliensoftware


Kontaktinformationen

4,6

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

7004 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 91 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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4,6

Alle Bewertungen

(7.004)

1.840 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Einfach anzuwendendes Programm zur Steuer

Bis dato waren sowohl die Services online Daten als auch die Online-Bescheide wichtig und auch die ziemlich detaillierte Erklärung zu allen Positionen zur Steuer. An sixh da das beste online kommt ziemlich einfach lediglich Handwerker etc müssen noch beigefügt werden und das System merkt sich Daten wie Rente zu versteuerrn in % und vieles mehr.

21. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

TOP Steuer Software

Ich verwende die Steuersoftware nun seit ca. 20 Jahren und bin mit den Änderungen gewachsen. Sehr übersichtliche Oberfläche und eine gute Hilfestellung im Programm haben. Für mich einfach TOP

22. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

„Kostenlos testen“

„Kostenlos testen“ – aber am Ende kommen Zahlungsforderungen und Inkasso?
Ich bin äußerst enttäuscht von meiner Erfahrung mit Buhl Data Service.
Ich wollte den angebotenen kostenlosen Service ausprobieren, um meine Unterlagen vorzubereiten und meine Steuererklärung fertigzustellen. Als ich am Ende bezahlen sollte, konnte ich die Zahlung nicht durchführen und habe mich deshalb entschieden, den Vorgang abzubrechen und den Service nicht weiter zu nutzen.
Aus meiner Sicht ist das vergleichbar mit einem Einkauf in einem Online-Shop: Man legt ein Produkt in den Warenkorb, entscheidet sich dann aber gegen den Kauf und schließt die Bestellung nicht ab. Man würde schließlich auch nicht erwarten, anschließend eine Rechnung für ein nicht gekauftes und nicht erhaltenes Produkt zu bekommen und wegen der Nichtzahlung von einem Inkassounternehmen kontaktiert zu werden.
Umso unverständlicher ist es für mich, dass ich wegen dieser Angelegenheit wiederholt Zahlungsaufforderungen erhalten habe und schließlich sogar mit weiteren Mahnmaßnahmen konfrontiert wurde.
Ich habe die geforderte Summe inzwischen bezahlt, um endlich Ruhe zu haben und die Angelegenheit abzuschließen. Mit der Vorgehensweise des Unternehmens bin ich jedoch keineswegs einverstanden.
Wenn ein Service als kostenlos testbar beworben wird, sollte für Kunden klar und transparent erkennbar sein, ab welchem Zeitpunkt eine Zahlungspflicht entsteht und welche Verpflichtungen sie tatsächlich eingehen. Meine Erfahrung hat bei mir erhebliche Zweifel daran geweckt, ob die Werbung mit dem kostenlosen Test aus Kundensicht ausreichend transparent ist.
Ich empfinde diese Erfahrung als äußerst frustrierend und kann das Unternehmen aufgrund meiner persönlichen Erfahrungen nicht weiterempfehlen. Mein Vertrauen ist vollständig verloren gegangen.

22. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Steuersoftware

Bei einem Abo sollte man nicht die Preise nach dem ersten Jahr drastisch erhöhen.

17. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Buhl Data Service GmbH-Logo

Antwort von Buhl Data Service GmbH

Hallo Michael M. M. Ney,
wir setzen alles daran, unseren Kunden stabile Preise zu bieten. Deshalb ist der Abopreis von WISO Steuer bereits seit Ende 2022 unverändert. Gleichzeitig haben wir die Anwendung in den vergangenen vier Jahren kontinuierlich weiterentwickelt und neben der inhaltlichen Weiterentwicklung insbesondere stark in KI-Technologie investiert. Die KI unterstützt heute direkt innerhalb der Anwendung bei Steuer- und Bedienfragen und führt bei Bedarf gezielt zur passenden Stelle in der Steuererklärung.


Ebenso investieren wir kontinuierlich in die inhaltliche Qualität und Tiefe, die Benutzerfreundlichkeit auf allen Plattformen (PC, Mac, Smartphone, Tablet und Browser) und in die Sicherheit unserer Anwender, indem wir eigene Rechenzentren nach höchsten Sicherheitsstandards betreiben.


Gleichzeitig sind in all diesen Bereichen auch unsere Kosten gestiegen. Daher passen wir den Jahrespreis ab dem 1. November 2026 um EUR 4,00 auf EUR 39,99 an. Diese Anpassung ist notwendig, um Ihnen weiterhin die gewohnte Qualität und Sicherheit bieten zu können, die Sie von WISO Steuer erwarten.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Buhl Data Service-Team

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Bis letztes Jahr lief alles gut

Bis letztes Jahr lief alles gut, aber heuer (2026) wurden die Daten vom letzten Jahr und der Steuerabruf nicht richtig oder unvollständig übertragen. Ich war enttäuscht über die Bedienfläche.

19. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Buhl Data Service GmbH-Logo

Antwort von Buhl Data Service GmbH

Hallo,
bedauerlicherweise ist nicht nachvollziehbar, was bei der Datenübernahme nicht geklappt hat. Eine Anleitung zur Datenübernahme finden sie unter folgenden Link:
FAQs zu Buhl Software-Produkten und Apps | Buhl Data Service

Alternativ helfen Ihnen die Kollegen aus dem technischen Support gerne weiter. Diese erreichen Sie unter der Rufnummer 02735 90 96 90 oder schriftlich über folgenden Link:
https://www.buhl.de/shop/anfrage-stellen

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Buhl Data Service-Team

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