Det allra mesta bra. Väldigt smidigt att sätta in pengar, jämfört med många andra. Tänkte ge 5 stjärnor, men såg sen att man inte loggas ut vid en tids inaktivitet... inte ens efter datorn i viloläge.... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Snabbt och tydligt erbjudande. Bra service men en litte för lång procedur för att fylla uppgifterna inför betalningen men efteråt gick det smidigt. Att ni kunde betalade direkt till andra banker var... Mehr ansehen
Än så länge är det bra, har varit kund i mindre än en vecka så egentligen har jag ingen erfarenhet av er. Men det har varit smidigt att få lån och jag kunde tillslut lösa min andra lån. Hoppas på att... Mehr ansehen
Det var en fantastisk upplevelse med er och svaret var snabbt och återbetalningen av mitt lån var bra för mig, särskilt eftersom räntan var lägre än tidigare, men jag fick ett erbjudande med lägre rän... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Hos Brocc kan du låna och spara. Vi hjälper dig sänka kostnaden för dina befintliga lån, avbetalningslösningar och dyra småkrediter och vi erbjuder trygga sparkonton med bra ränta. Vi levererar en enkel, trygg och smart lösning med bättre villkor anpassade för just dig och din situation. Vårt mål är att skapa en mer rättvis finansbransch. Möjligheten att kunna utmana och ge bättre villkor till alla är det som driver Brocc och oss som jobbar här. Vi vill vara en förebild för ansvarsfullt företagande, konsekvent agerande och rättvis behandling av alla våra kunder.
Kontaktinformationen
Götgatan 78, 118 30, Stockholm, Schweden
- 0850121580
- help@brocc.se
- www.brocc.se
4,3
Hervorragend
1566 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 93 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Snabbt svar på godkännande
Snabbt svar på godkännande. Snabbt insättning av pengar. God kunskap på personal och bra information om total kostnader och räntor mm. Mycket bra bank.
18. Juni 2026
Mycket trist att man inte meddelar dö…
Mycket trist att man inte meddelar då fasträntekonto går ut. Enda banken som inte gör det. Har förlorat mycket pengar då det betalats 0,05% (!!) i ränta. Känner mig grundlurad!
22. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Brocc
Hej!
Tack för att du delar med dig av din feedback. Det är viktigt för oss att lyssna på våra kunders erfarenheter för att ständigt förbättra vår service.
Vi tar dock inte upp eller diskuterar enskilda ärenden offentligt i detta forum. För att säkerställa att du får den hjälp och information du behöver, ber vi dig vänligen att kontakta vår kundservice direkt via help@brocc.se.
Tack för din förståelse och samarbete.
Vänliga hälsningar,
Brocc Finance
Antwort von Brocc
Hej,
Tack för ditt omdöme!
Vi är glada att höra att du är nöjd med vår service.
Vänliga hälsningar,
Brocc Finance
Mina sidor är väldigt svår att förstå
Mina sidor är väldigt svår att förstå. Får påminelse avgift fast man betalt i tid. Poängen för att få tillbaka 3000kr kan så stilla i flera månader fast man betalar i tid. Kundmotagningen är väldigt dålig när man ringer dom
15. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Brocc
Hej!
Tack för att du delar med dig av din feedback. Det är viktigt för oss att lyssna på våra kunders erfarenheter för att ständigt förbättra vår service.
Vi tar dock inte upp eller diskuterar enskilda ärenden offentligt i detta forum. För att säkerställa att du får den hjälp och information du behöver, ber vi dig vänligen att kontakta vår kundservice direkt via help@brocc.se.
Tack för din förståelse och samarbete.
Vänliga hälsningar,
Brocc Finance
Antwort von Brocc
Hej,
Tack för ditt omdöme!
Vi är glada att höra att du är nöjd med vår service.
Vänliga hälsningar,
Brocc Finance
Snabb service!
16. Juni 2026
Antwort von Brocc
Hej,
Tack för ditt fina omdöme!
Vi uppskattar att få ta del av dina tankar och är glada att höra att du är nöjd med hanteringen.
Vänliga hälsningar,
Brocc Finance
Det gick smidigt o snabbt
29. Juni 2026
Antwort von Brocc
Hej,
Tack för ditt fina omdöme!
Vi blir väldigt glada att höra att vi kunde hjälpa dig snabbt och att du är nöjd med vår service.
Vi önskar dig en fin fortsättning på dagen,
Vänliga hälsningar,
Brocc Finance
Brocc kundtjönst är bedrövlig och banken ligger och håller på pengarna i för att dra in stålar
Brocc använder sig av bankgiro vid överföring av mellan kunders konto i Brocc och den kundbank som angets som uttagskonto.
Brocc skriver att insättning och uttag tar normalt 2-3 bankdagar. Man skyller på Bankgirot eller den bank man skall tranfererar med.
Enligt bankgirot gäller följande:
För att en bankgirobetlningar ska nå mottagaren samma bankdag måste den vara godkänd före kl.10.00. Godkänner man betalningen efter kl.10.00 når pengarna mottagaren nästkommande helgfri bankdag.
Pappersblankett (Bankgiro): Om du betalar via giroblankett på bankkontor eller via brevgiro tar det 2–3 bankdagar.
Då drar jag slutsatsen att Brocc är en så föråldrad bank att man använder sig av pappersblanketter eller som jag tror man bluffar helt enkelt för att i mitt fall tjäna c:a 100 kr per dygn genom att försena betalningarna till kund. Å samma sak gäller tydligen å man sätter in pengar. Summa 6 dagar på strax över en miljon gör 600:- som är ren stöld.
Det måste vara av vinstintresse man inte har ett Cleringnummer samt att kunden har ett kontonummer som är kopplat till banken. Då går pengarna över digitalt och tillochmed samma dag om det görs innan kl 10.00
Det finns inget mer att diskutera och jag har varit i kontakt med er kundtjänst som borde lära sig hur det fungerar och inte behöva be kunder vänta för att de skall snacka med någon som kan.
3. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Brocc
Hej!
Tack för att du delar med dig av din feedback. Det är viktigt för oss att lyssna på våra kunders erfarenheter för att ständigt förbättra vår service.
Vi tar dock inte upp eller diskuterar enskilda ärenden offentligt i detta forum. För att säkerställa att du får den hjälp och information du behöver, ber vi dig vänligen att kontakta vår kundservice direkt via help@brocc.se.
Vårt team är redo att ge dig personlig assistans och svara på eventuella frågor du kan ha.
Tack för din förståelse och samarbete.
Vänliga hälsningar,
Brocc Finance
Otrevliga kundservice och all personal
Otrevliga kundservice och all personal, jag har varit som kunder, jag är jätte glad
att jag blev av med dem🤫 aldrig, jag rekommenderar inte Brocc
1. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Brocc
Hej!
Tack för att du delar med dig av din feedback.
Det är viktigt för oss att lyssna på våra kunders erfarenheter för att ständigt förbättra vår service.
Vi tar till oss din feedback och för den vidare internt till berörda avdelningar.
Tack för din förståelse och samarbete.
Vänliga hälsningar,
Brocc Finance
Antwort von Brocc
Hej,
Tack för ditt fina omdöme, det gläder oss att höra!
Vi önskar dig en fin fortsättning på dagen,
Vänliga hälsningar,
Brocc Finance
Bra kundservice kontakt
3. Juni 2026
Antwort von Brocc
Hej,
Tack för ditt fina omdöme!
Vi uppskattar att få ta del av dina tankar och är glada att höra att du är nöjd med hanteringen.
Vänliga hälsningar,
Brocc Finance
Snabbt och smidigt
Allt gick snabbt och smidigt och man fick enkelt löst allt jag önskade
3. Juni 2026
Antwort von Brocc
Hej,
Tack för ditt fina omdöme, det gläder oss att höra!
Vänliga hälsningar,
Brocc Finance
Antwort von Brocc
Hej,
Tack för ditt fina omdöme!
Vi blir väldigt glada att höra att vi kunde hjälpa dig snabbt och smidigt.
Vi önskar dig en fin fortsättning på dagen,
Vänliga hälsningar,
Brocc Finance
snabbt och enkelt
11. Juni 2026
Antwort von Brocc
Hej,
Tack för ditt omdöme!
Fint att höra att vi kunde hjälpa dig snabbt och att du är nöjd.
Vänliga hälsningar,
Brocc Finance
Antwort von Brocc
Hej,
Tack för ditt fina omdöme!
Vi uppskattar att få ta del av dina tankar och är glada att höra att du är nöjd med hanteringen.
Vänliga hälsningar,
Brocc Finance
Antwort von Brocc
Hej!
Tack för att du delar med dig av din feedback. Det är viktigt för oss att lyssna på våra kunders erfarenheter för att ständigt förbättra vår service.
Vi tar dock inte upp eller diskuterar enskilda ärenden offentligt i detta forum. För att säkerställa att du får den hjälp och information du behöver, ber vi dig vänligen att kontakta vår kundservice direkt via help@brocc.se.
Vårt team är redo att ge dig personlig assistans och svara på eventuella frågor du kan ha.
Tack för din förståelse och samarbete.
Vänliga hälsningar,
Brocc Finance
Antwort von Brocc
Hej,
Tack för ditt omdöme!
Vi är glada att höra att du är nöjd med hanteringen.
Vänliga hälsningar,
Brocc Finance
Mycket bra service och snabba svar
Mycket bra service och snabba svar vid problem. Rekommenderar dessa starkt.
25. Mai 2026
Antwort von Brocc
Hej,
Tack för ditt fina omdöme!
Vi blir väldigt glada att höra att vi kunde hjälpa dig snabbt och att du är nöjd med vår service.
Vi önskar dig en fin fortsättning på dagen,
Vänliga hälsningar,
Brocc Finance
Antwort von Brocc
Hej,
Tack för ditt omdöme!
Vi är glada att höra att du är nöjd med vår service.
Vänliga hälsningar,
Brocc Finance
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.