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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Alles verloopt tot dusver naar alle tevredenheid. Het is nog afwachten hoe het proces verder zal gaan verlopen tot het moment van de daadwerkelijke afronding. Maar eerlijk gezegd verwacht ik hierin... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ruim op tijd een melding gekregen dat mijn internet abonnement verloopt. Nu kan ik weer gebruik maken van een nieuwe aanbieding. Overstappen gaat eenvoudig, wel jammer dat ik tussen 2 providers moet p... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Koop al meer dan tien jaar m'n internet/TV abonnementen bij de breedbandwinkel,nog nooit problemen gehad. Zeer duidelijke uitleg en prijsopgave van de abonnementskosten,met een extra cashback.. Tot... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Excellente service. Nu 2e keer via hen van breedband gewisseld. Waar Odido en c.s. onbereikbaar zijn, regelt Breedbandwinkel gewoon dat alles soepel verloopt. Ook en vooral als het niet aan hen ligt.... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

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Vom Unternehmen geschrieben

Breedbandwinkel.nl is een in 2003 opgerichte vergelijkingssite voor breedband internet, tv en bellen. Dankzij een goede relatie met de verschillende providers heeft Breedbandwinkel.nl zich ontwikkeld tot de belangrijkste speler in de breedbandmarkt met de hoogste kortingen en het meest complete aanbod. Met 22 jaar ervaring, ruim 690.000 klanten en 85 Servicepunten in het land is Breedbandwinkel de overstapspecialist in Nederland!

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Handig en snel.

Makkelijk, efficiënt en iedere keer weer erg fijn en goed geregeld met een fijne extra korting.

27. Juli 2022
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Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Easy

Aanvraag procedure was makkelijk, duidelijk en snel. De rest moet ik nog waarnemen

25. Juli 2022
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

top klantenservice!…

Na 2 weken wachten zou er gisteren eindelijk internet geleverd gaan worden. Ik had voorheen KPN via ADSL en daar had ik nooit problemen mee.

De "monteur"is langs gekomen en is met onverichtte zaken weer vertrokken, want volgens hem stond er geen spanning op de glasvezellijn. Dit had waarschijnlijk te maken dat iets in de wijkkast omgezet moest worden.

Wat bleek, de Glasvezelkabel kwam nog uit de grond bij de voordeur, deze was nooit aangesloten.

Youphone wil op geen enkele manier met je mee denken of helpen. ze zetten een nieuwe opdracht uit bij KPN en dan is het maar wachten wanneer die komen.

Ondertussen geen internet. op mn verzoek om op de bestaande ADSL te leveren of het tijdelijk verstrekken van een 4G mifi modem wil men niets van weten. Op mn verzoek of men bij KPN wil rappelren, geeft men geen gehoor want KPN heeft een SLA van 7 werkdagen.

Gelukkig heb ik de aanvraag ingediend bij breedbandwinkel.nl daar heb ik het verhaal neergelegd en dezelfde dag stuurde ze me een 4g MIFi router toe met 50 GB zodat ik toch nog het internet op kon. Heel fijn van Breedbandwinkel.nl, maar deze service had ik toch liever van mn provider gezien.

13. Juli 2022
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Antwort von Breedbandwinkel.nl

Beste heer Goedhart,
dank voor uw beoordeling. Vervelend om te horen dat de oplevering van uw Youfone abonnement verre van vlekkeloos is verlopen. Blij dat we u toch nog van dienst hebben kunnen zijn met de internetgarantie.
Ondanks de opstartproblemen, wens ik u veel plezier met uw nieuwe Youfone glasvezel abonnement.

Met vriendelijke groet,
Breedbandwinkel.nl klantenservice

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ping pong glasvezel is goed geregeld

Ruim op tijd een melding gekregen dat mijn internet abonnement verloopt. Nu kan ik weer gebruik maken van een nieuwe aanbieding. Overstappen gaat eenvoudig, wel jammer dat ik tussen 2 providers moet ping-pongen omdat ze me niet een scherp tarief willen geven. Trouwe klanten betalen dus de hoofdprijs. Dit is niet de fout van Breedbandwinkel uiteraard.

1. Mai 2022
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