Ho avuto un problema con un prodotto ricevuto che presentava alcuni difetti rispetto alle foto dell’annuncio. Ho contattato l’assistenza clienti e sono stati molto disponibili fin da subito. Il t... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Realice una compra el verano pasado de 4 pares de sandalias para trabajar, los use un mes y medio solo para caminar de mi casa a la oficina (15 calles) y luego trabajo sentada. Este verano las usé dos... Mehr ansehen
Hace años que me compro los zapatos en Bosanova, tanto de invierno como de verano y también compro bolsos Son comodísimos y están bien de precio, eso sí, sólo compro calzado de piel. Compro siempre... Mehr ansehen
Pedí unas sandalias x la web...como veía que no llegaría a tiempo pregunté en atención al cliente y me atendieron super bien sugeriendome que hacer...me facilitaron en que tienda había ese artículo...... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Bosanova es una empresa de calzado y complementos con más de 30 años de historia. Nuestra misión es vestir a cualquier tipo de mujer, ajustándose a las tendencias de cada momento y siempre teniendo en cuenta el estilo de nuestras clientas. Año tras año la marca ha ido creciendo y actualmente contamos con 32 tiendas repartidas por España y vendemos a nivel internacional en 6 países a través de nuestro eCommerce y diferentes marketplaces. Trabajamos con proveedores de Europa, Asia y África, con los que mantenemos una relación excelente que nos permite enfocarnos en un objetivo común: conseguir, con mucho esfuerzo, que nuestros productos mantengan siempre calidad y originalidad a un precio ajustado.
Kontaktinformationen
Av. Eduard Maristany 388-390, 08918, Badalona, Spanien
- atencionalcliente@bosanova.es
- www.bosanova.es
4,2
Gut
820 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 67 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
MUY CONTENTA
Muy contenta. Ha llegado antes de lo previsto y en buenas condiciones.
2. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Todo estaba perfectamente empaquetado
5. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Buena calidad-precio
Buena calidad-precio. Las ofertas si estás pendiente te salen súper bien de precio. Las dependientas de Calle Barcelona (Mataró) son súper agradables y siempre te aconsejan.
19. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Buenos productos a precios razonables
Te traen el.pedido pronto. A mí siempre me han llegado los productos en buen estado. Se corresponden con lo esperado. Y los productos son bonitos y a precios razonables.
Recomiendo esta marca.
30. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
la rapidez del envío
2. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
GENIAL TODO
La mejor relación calidad-precio. Lindos diseños, comodidad. Compra fácil y segura; entrega rápida. ¡¡¡¡GENIAL TODO!!!
2. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Las botas han resultado ser muy cómodas…
Las botas han resultado ser muy cómodas y elegantes. Llegaron a tiempo y todo genial.
23. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Genial el servicio de atención al cliente
Me llegaron una botas a la tienda y cuando las recogí estaban defectuosas , contacté con el servicio de atención al cliente y me lo solucionaron
27. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Talla de zapatos perfecta
por la descripción de la talla exacta en centímetros en internet, los zapatos me vienen como un guante
14. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Estoy encantada
Estoy encantada, tienen cosas muy bonitas a muy buen precio.
La devolución es rápida, las entregas también.
19. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Excelente producto y envío
Excelente producto y envío. Estoy muy contenta
28. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Rebaja, compra fácil, rapidez
Bueno, encontré un bolso que andaba buscando desde hace tiempo, y lo encontré bastante rebajado, la compra fue rápida y el envío también. Lo dejan en un punto y no tienes que estar en casa para recibirlo.
27. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Lo que no me gusto esque no me avisaron…
Lo que no me gusto esque no me avisaron el seguimiento de mi pedido, y en el correo de confirmación dicen que me enviarían un msj cuándo el pedido estuviera en camino, solo avisaron cuando el pedido ya estaba en tienda.
26. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von BOSANOVA
Hola Kenia,
Queremos explicarte que, en las entregas a tiendas físicas BOSANOVA, no existe un seguimiento como el de las mensajerías externas. Nuestro transporte interno lleva los pedidos directamente desde el almacén a la tienda, y el aviso (SMS o correo) se envía el mismo día en que el pedido está disponible para recoger.
Entendemos que esto pueda resultar inesperado.
Un saludo,
Compre 4 pares
Compre 4 pares, uno de ellos he tenido que devolver porque no me servía y no me terminó de gustar, tanto el envío como gestionar la devoluciónun 10
16. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von BOSANOVA
Gracias por tu compra y por compartir tu experiencia 🧡
Super fácil
Super fácil, accesible de precio y con muchos puntos de recogido
18. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Excelente servicio ante incidencias
La experiencia fue buena a pesar de que el producto se retrasó más de una semana. Realmente debería ser una mala reseña, pero el servicio de atención al cliente fue tan bueno que no puedo decir nada malo. Los productos recibidos, correctos. Volveré a comprar.
9. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
El pedido en general fue bien
El pedido en general fue bien. Envío correcto en plazo de tiempo. Pedí unos botines que me parecen cómodos y las botas las tuve que devolver porque son muy estrenas de cana y no me cerraban a la altura del gemelo.
20. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bolso, cartera y zapatillas
He realizado mi primera compra por la página web de la tienda de Bosanova y de momento ha sido grata, los productos han llegado en el tiempo estipulado y empaquetados cuidadosamente. Aún no he usado ninguno ya que pretendo usarlos el mes que viene.
10. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Envío muy rápido y las zapatillas genial
Envío muy rápido y las zapatillas genial, quedan estupendas.
12. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.