Helt fint forløb. Den lokale butik kunne oplyse, hvornår de forventede varernes ankomst, så det var godt ikke at skulle rende forgæves. Leveringstiden var dog lidt længere, end jeg havde forventet. De... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Da jeg prøvede at købe nået første gang havde de lidt problemer med deres hjemmeside, men kundeservice var super skøn og hjælpsom! Der er forholdsvis korte leveringstider og gode priser. Jeg anbefaler... Mehr ansehen
Få klik fra digitale ønskesedler --> til varer i kurv --> til betalte varer --> til afhentning i butik. Hurtigt, nemt, gnidningsfrit og dejligt med en mulighed for at droppe fragten. Medarbejderne i b... Mehr ansehen
Jeg fik et hurtigt og fint svar på et spørgsmål stillet via e-mail, og ligeledes en fin behandling, da jeg afhentede den vare min forespørgsel drejede sig om. Tak for det 🌞🌞. Venlig hilsen Erik... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Bog & idé er Danmarks største boghandlerkæde - en kæde med en lang historie og et værdigrundlag, der tager afsæt i kundernes ønsker og behov.
Kontaktinformationen
Merkurvej 5, 7400, Herning, Herning, Dänemark
- 97 21 75 77
4,6
Hervorragend
120 Bewertungen
Hat 98 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Meget god handel
Meget god handel - meget venlig service
26. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Fint og nemt
27. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Det er ikke fordi jeg forventer meget…
Det er ikke fordi jeg forventer meget fra bog og ide's side.. men de levere mere end jeg har brug for👍
13. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
jeg fik gaven pakket fint ind
13. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Let at finde hvad jeg søgte
Let at finde hvad jeg søgte, og den kom hurtigt frem i butikken :)
8. November 2025
Bogen kunne ikke findes
Den søde kvinde i boghandlen ledte længe efter den bestilt bog. Heldigvis kunne hun finde en på hylden som jeg kunne få med i stedet. Og den blev pakket pænt ind til gave 😀
30. Oktober 2025
Antwort von Bog & idé - Herning
Tak for præciseringen. Her er et svar, der passer til en 3-stjernet anmeldelse:
Hej, tak fordi du deler din oplevelse. Det er godt at høre, at ekspedienten tog sig tid til at lede og fandt en løsning, så du kunne få bogen med alligevel. Samtidig kan jeg godt forstå, hvis forløbet har været lidt forvirrende, når den oprindelige bestilling ikke kunne findes.
Jeg sender din feedback videre til butikken, så de kan se nærmere på, hvad der gik galt med håndteringen af bestillingen, og hvordan informationen kan blive tydeligere fremover. Det er vigtigt for os, at afhentningsordrer forløber mere smidigt.
Hvis du oplever noget lignende igen eller har spørgsmål til en anden ordre, er du altid velkommen til at kontakte os på hej@bogide-legekaeden.dk
.
Med venlig hilsen
Michelle fra Bog & idé teamet
hej@bogide-legekaeden.dk
www.bog-ide.dk
Afleveret til tiden
4. September 2025
Jeg fik et hurtigt og fint svar på et…
Jeg fik et hurtigt og fint svar på et spørgsmål stillet via e-mail, og ligeledes en fin behandling, da jeg afhentede den vare min forespørgsel drejede sig om.
Tak for det 🌞🌞.
Venlig hilsen Erik Maul.
28. Juli 2025
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