Bitdefender Bewertungen 

Schnelle Problemlösung, Lizenzupdate hat danach sofort geklappt

Ich verwende Bitdefender als Abonnent (Ultimate Security) seit 2022 und bin durchwegs zufrieden. Neulich hat mich der Online Chat sehr positiv überrascht: Ich hatte eigentlich einen 'dummen' Chatbot für mein Spezialproblem erwartet. ich wusste nicht, wie ich mein problem in kurzen worten am besten schildern sollte. Da der Berater sehr einfühlsam und geduldig, aber auch sehr gut im Detailwissen zum Produkt war, konnte das Anliegen rasch eingegrenzt und eine zufriedenstellende Lösung gefunden werden (10 Minuten).

Ich nutze es schon lange, auch noch hin und wieder mit der RescueCD. Danke.

Got very fast an answer, very helpful, friendly, fast.

Ich begrüße jedes Update, das im Hintergrund eingespielt werden kann ohne Neustart des Rechners. Aktuell werden bei Bitdefender Internet Security jedoch auch ohne Ankündigung Updates eingespielt, die den Virenschutz deaktivieren und ein Neustart des Rechners erfordern, um diesen wieder zu aktivieren. Dies passiert während der Arbeit, z.B. bei einer Online-Session, bei Fertigstellung eines Textes, sogar mitten im Onlinebanking. Ruft man die Kundenhotline an, wird man nur verbunden, wenn man der Aufzeichnung des Gespräches zustimmt. Das ist Erpressung. Jeder zweite Satz des Mitarbeiters ist: Ich verstehe. Das ist für mich ein Hinweis zu prüfen, ob dem auch der Fall ist. Bei mir war es nicht. Jetzt soll ich einen Rückruf von der Technik bekommen. Ich bin gespannt. Der Kundenservice war in der Vergangenheit besser.
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Auch diese Antwort zeigt mir, dass Bitdefender den Kunden nicht versteht. Leider ist nicht erkennbar, ob es sich um einen ChatBot oder eine Person handelt. Mein Problem ist ganz einfach:
Ich möchte während meiner Arbeit nicht durch den Neustart des Rechners - ausgelöst durch ein Bitdefender Update - gestört werden. Wenn ich meine Arbeiten beendet habe, führe ich gerne den Neustart durch

I've been a Bitdefender user for many years and have never had any problems with the program itself, viruses, worms, malware, or any other kind of malicious software. Based on my personal experience, I can definitely recommend Bitdefender to other users. It's money well spent.

I give it 5 stars.
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Ich bin langjähriger Bitdefender Benutzer und hatte bisher nie Probleme mit dem Programm selbst, Viren, Würmer, Malware und was es sonst noch für schädliche Software gibt. Ich kann nach meienen persönlichen Erfahrungen Bitdefender auf jeden Fall anderen Benutzern empfehlen. Das Geld ist sinnvoll investiert.
5* gibt es von mir.

Bitdefender Mobile Security überzeugt mich auf ganzer Linie und bietet deutlich mehr als einen klassischen Virenschutz. Die App kombiniert zahlreiche Sicherheits- und Datenschutzfunktionen in einer übersichtlichen und modernen Anwendung und schützt das Smartphone zuverlässig vor Malware, Phishing, Betrugsversuchen, gefährlichen Webseiten und unerwünschten Anrufen.

Besonders beeindruckend finde ich den umfangreichen Schutz vor aktuellen Scam- und Betrugsmaschen. Bitdefender erkennt beispielsweise verdächtige Links in SMS, Nachrichten und Benachrichtigungen und warnt rechtzeitig, bevor man versehentlich auf eine gefährliche Seite gelangt. Auch die automatische Erkennung von Spam- und Scam-Anrufen ist im Alltag äußerst praktisch: Unerwünschte, betrügerische oder versteckte Anrufe können automatisch blockiert werden.

🔐 Besonders starke Funktionen
📞 Automatische Anrufblockierung: Erkennt und blockiert Spam-, Scam- und auf Wunsch auch Anrufe von unbekannten bzw. unterdrückten Nummern.
🛡️ Scam Protection: Erkennt verdächtige Links in SMS, Nachrichten und Benachrichtigungen und warnt vor aktuellen Betrugsversuchen.
🌐 Web Protection: Schützt beim Surfen vor Phishing-Seiten, betrügerischen Webseiten und anderen gefährlichen Inhalten.
📱 Malware-Scanner: Überprüft installierte Apps und kann auch manuell gestartet werden.
🧠 App Anomaly Detection: Überwacht Apps auf verdächtiges bzw. bösartiges Verhalten – auch dann, wenn eine App zunächst unauffällig erscheint und später kompromittiert wird.
🔒 App Lock: Sensible Apps lassen sich zusätzlich mit PIN oder Fingerabdruck schützen.
🌍 VPN: Verschlüsselt den Internetverkehr und sorgt insbesondere in öffentlichen WLAN-Netzen für zusätzlichen Datenschutz. In der regulären Mobile-Security-Variante sind dabei 200 MB VPN-Datenverkehr pro Tag enthalten.
📧 Account Privacy: Überprüft, ob die eigene E-Mail-Adresse bzw. zugehörige Kontodaten in bekannten Datenlecks aufgetaucht sind.
📍 Anti-Theft: Ein verlorenes oder gestohlenes Smartphone kann aus der Ferne geortet, gesperrt oder gelöscht werden. Zusätzlich kann das Gerät bei verdächtigen Entsperrversuchen ein Foto des möglichen Eindringlings aufnehmen.
⌚ WearON: In Verbindung mit einer Smartwatch kann man das Smartphone leichter wiederfinden und sich warnen lassen, wenn man sich zu weit vom Gerät entfernt.
☁️ Cloud-basierter Schutz: Viele Prüfungen werden über die Bitdefender-Cloud durchgeführt, wodurch die Auswirkungen auf Leistung und Akku gering gehalten werden sollen.
💬 Mein Fazit

Was mir besonders gefällt: Bitdefender arbeitet weitgehend im Hintergrund und greift genau dann ein, wenn es darauf ankommt. Man bekommt nicht nur einen Virenscanner, sondern ein richtiges Sicherheitspaket für das gesamte Smartphone.

Gerade die Kombination aus Malware-Schutz, Web Protection, Scam-Schutz, automatischer Anrufblockierung, App-Anomalie-Erkennung, Datenschutz, VPN und Diebstahlschutz macht Bitdefender Mobile Security zu einer sehr umfassenden Lösung.

Für mich ist Bitdefender daher eine klare Empfehlung und definitiv eine der stärkeren Sicherheits-Apps für Android. Besonders für Nutzer, die regelmäßig SMS, Messenger, Online-Banking, Shopping und soziale Netzwerke verwenden, bietet die App einen echten Mehrwert.

★★★★★ 5/5 – Sehr umfangreicher, moderner und zuverlässiger Smartphone-Schutz.

Actually protected me from Mal-Virus, as I clicked on an unwanted icon!

Heutzutage der beste security Software der Welt.

Gutes sicheres Virenprogramm, und guter, geduldiger und bemühter Kundendienst.

So nh kagge ich geb nen link ein und er sagt mir er ist sicher aber auf allen anderen seiten sagt er mir dass der link unsicher ist. War btw ein link aus einer phishing mail.

Das beste Antivirus-Programm das es zur Zeit auf dem Markt gibt .Seit 15 Jahren alle Bedrohungen auf meinem PC und den Smartphones erkannt und ihn immer Safe gehalten. Toller Support, viele Ratschläge und ein unschlagbarer Preis für die vielen zusätzlichen Features die den PC und das Smartphone noch sicherer machen. Für mich eine absolute Kaufempfehlung für alle die ein zuverlässiges und vertrauenswürdiges Antivirus-Programm suchen.

Mein Abo-Zeitraum für Bitdefender Total Security läuft demnächst ab. Bezahldienste benutze ich nicht. Ich bin dann also zu MediaMarkt und habe mir dann wiedereinmal Bitdefender Total Security gekauft. (Premium führen die nicht) So, und dann wiedereinmal die Orgie mit der Verlängerung! Katastrophal! Unübersichtlich ...da gehts ums Kaufen ... "sie müssen jetzt nichts bezahlen", Rechnungsanschrift und all so ein Zeug! Was soll der Mist? Warum kann ich nicht einfach den Aktivierungsschlüssel eingeben und fertig? Ich gehe jetzt von folgenden Szenarien aus: Ob nun nach dem Ablauf meines aktuellen Abo´s das neue Abo zur Verfügung steht ODER nicht, DAS WAR HIER DAS LETZTE MAL MIT BITDEFENDER. Vor längerer Zeit war ich mit Kaspersky recht gut bedient, und da klappte die Verlängerung auch viel einfacher. Und ich glaube, dass es bei Norton auch besser geht. Bitdefender war nun ein mehrjähriges Intermezzo, welches bald enden wird.

Promte Erledigung und Lösung meines Problems
sehr zuverlässig und kompetend

Es werden einfach viel zu viele Programme blockiert, die in keiner Weise schädlich sind und ständig zu Abstürzen führen. Zum Ausrasten.

Das Produkt ist gut. Automatische Abo -Verlängerung zu teuer. Kündigt man dann, werden einem 40% Rabatt angeboten. Nicht mit mir, sorry

Bitdefender hat es nicht geschafft, das Problem mit der Deaktivierung des Internetschutzes/ Ausschalten von Scam Protection Pro/ App Anomalie-Erkennung deaktiviert/ zu lösen. Vom SecurePass ganz zu schweigen, unter Chrome läuft der Passwort-Manager nicht zu 100% korrekt, erkennt plötzlich nicht das Masterpasswort, Passworte mit gefühlt 30 Zeichen, werden dann bei der Passwortsicherheitsüberprüfung als schwach und unsicher deklariert, Echt jetzt!!
Geräte sind nicht veraltet. Android 16 / OnUI 8.5
Also nicht gut und nicht sehr beruhigend, wozu dann ein so teures Programm??
Abo´s gekündigt!!!

Ich bin seit Jahren treuer Kunde, aber was sich das Management von Bitdefender jetzt erlaubt, ist reine Schikane für Kunden ohne Abo-Vertrag.
Ich habe ganz legal eine 18-monatige Prepaid-Lizenz bei einem ehrlichen, autorisierten Händler in Deutschland gekauft.Beim Aktivieren im Account öffnete sich plötzlich ein Formular für persönliche Daten und Bankangaben. Der "freundliche" Hinweis: "Sie müssen jetzt nicht zahlen!".
Mein Händler versicherte mir, dass diese Methode Methode hat, aber für Prepaid völlig unzulässig ist.
Der Kundenservice von Bitdefender tat so, als sei das harmlos – ich könne die Daten danach ja wieder löschen. Echt jetzt? Ich glaube nicht an den Weihnachtsmann!
Nur mit Hilfe einer KI habe ich den extrem versteckten Button im Account gefunden, um meine Lizenz ohne Datenabfrage zu aktivieren.
Das Beste kommt aber noch: Heute schreibt mir der Support, ich solle die Lizenz beim Händler erstatten lassen, da Bitdefender "auf Wunsch der Kunden" nur noch Abos anbietet!!! Wer glaubt diesen Unsinn? Hier werden vom Support nur Widersprüche und Unwahrheiten verbreitet.
Ich werde einer Firma im Ausland, die solche hinterhältigen Methoden bei ehrlichen Prepaid-Kunden anwendet, NIEMALS meine Bankverbindung geben. Das Vertrauen ist weg.
Der Support behauptete per Mail dreist, das Abo-Modell sei ein „Kundenwunsch“. Zudem sei die Funktion, das Abo selbst im Account zu kündigen, angeblich „noch in der Entwicklung“. Man müsse sich für jede Deaktivierung direkt an den Support wenden. Eine absolute Frechheit und reine Hinhaltetaktik, um Kunden den Ausstieg so schwer wie möglich zu machen!
Ich schaue mich bereits nach anderen Anbietern um und kann Bitdefender absolut nicht mehr empfehlen.

Bisher sehr mit Bitdefender zufrieden . . . allerdings ist alles zu überladen, zu viele Formularseiten, verschachtelt, es dauert bis man auf den Kern kommt !

Ein bißchen enttäuscht, da sich scheinbar ein anderes Virenprogramm Warnungen angab, der PC sei gefährdet. Nichts ging mehr ! auch nicht Taskmanager !
Warum hat dies Bitdefender nicht erkannt ? frage ich mich.
Bildschirm war gesperrt ! ?, neues Paßwort,
Habe meines Wissen nur 4 Geräte mit Bitdefender geschützt. Meine Gerätenummern kommen mir plötzlich teils fremd vor ... ? !
Auch der Versuch Secure Pass zu aktivieren ist mir bisher zu kompliziert, funktioniert nicht.

Es wäre nett zeitnah Hilfe in deutsch zu bekommen,
trotzdem vielen Dank, ich würde Bitdefender weiterhin
gerne verwenden.