Biodermis Shop Bewertungen 

Die Hosen sind gut, der Kundendienst miserabel. Ich möchte eine Hose in Gr m anstatt S, Geld abgehoben, Hose kommt nicht. Unfreundliche Dame am Telefon.

Nach dem Gespräch mit dem Chef kommt er mir sehr entgegen, das Geld wird angewiesen. Danke für die perfekte Kommunikation und den reibungslosen Ablauf.

Schicken die Bestellung unvollständig und melden sich danach nicht mehr. Diverse Mails an den Kundendienst bleiben unbeantwortet! Achtung, Finger weg von diesem Shop, ausser man will Geld verlieren!

Kompressionsärmel in 2 Farben bestellt, 1 Artikel ungeöffnet nach telefonischer Absprache mit Herrn Halfpap zurückgesandt, inklusive Sendungsnachweis und Zustellbestätigung vor 6 Wochen!!. Bei Klarna wird der Artikel nicht gutgeschrieben, obwohl ich immer wieder dort angerufen habe und eine Menge Mails versandt habe. Ich würde dort nie mehr etwas bestellen, unseriös, man wird am Telefon sehr freundlich verströstet, dann wieder auf Mail geantwortet, es wird sofort erledigt, aber es passiert rein gar nichts. Ich hoffe ich erhalte die Gutschrift für den Artikel, denn die Ware habe ich nicht mehr, die hat die Firma Biodermis. KEINE KAUFEMPFEHLUNG!

Falsche Ware (Farbe) viel zu spät geliefert. Verkäufer weigert sich auch in diesem Fall, Rücksendekosten zu übernehmen. Absolut unseriös ! Werde Anzeige erstatten. Es kann nicht sein, dass der Kunde bei Falschlieferung die Rücksendekosten tragen soll.

Ich kann mich den negativen Bewertungen nur anschließen! Die Ware wurde zurück geschickt und es wurde keine Gutschrift veranlaßt. Trotz Telefonaten mit dem Kundenservice. Es handelt sich um ein unseriöses Unternehmen,das normaler Weise gesperrt werden müsste. Mir fehlt auch jegliches Verständniss für Herrn Halfpap,eigentlich kann doch dieses Verhalten nicht im Sinne eines Geschäftsführers liegen-oder ist er schon Pleite????und hat noch nicht mal mehr 124 Euro?

Ich habe meine Artikel ungeöffnet komplett zurück geschickt. Das Sigel zur Anprobe hab ich nicht geöffnet, da es sonst nicht mehr als Retoure gegangen wäre. Nach ca. 2 Monaten habe ich immer noch keine Rückmeldung auf meine Anrufe und Emails bzgl. Rückerstattung. Beim Support wird man immer nur vertröstet, aber nichts passiert. Ich werde jetzt einen Anwalt einschalten müssen.

Schnelle Lieferung, hat alles super geklappt, selbst eine Ersatzlieferung lief reibungslos, jederzeit zu empfehlen.

Ich hatte eine Frage, weil ich zwischen zwei Größen schwankte. Ich habe zwei Mal ein Kontaktformular ausgefüllt auf das ich keine Antwort bekommen habe. Da es bei mir eilte, hab ich zum Glück dann die richtige Größe erwischt. Ich bekam einen Anruf, da es diese Ware nicht mehr in meiner Farbe gab. Kein Problem, hab ich halt die genommen die da war. Nach meiner OP hielt die Kompressionshose Recovery gerade Mal 4-5 Wochen. An den Reißverschlüssen gab das Material nach. Und am Hintern und zwischen den Knien sieht man wie sich das Material auflöst. Auf meine E-Mail mit Bildern, die ich letzte Woche Montag geschickt habe, kam bisher keine Reaktion. Was für ein Kundenservice...180€ hat die Hose ca gekostet!! Meine andere von der Konkurrenz und billiger ist immer noch super!!!

Ich habe auf dieser Internetseite bestellt, weil sie in 1-2 Tagen zu liefern versprochen haben. Ich habe die Bestellung mit der Karte bezahlt und die Ware kam in einer Woche.
Dann habe ich die Ware am 23.12. zurück geschickt, weil ich woanders gekauft habe. Heute ist 10.01. und ich habe das Geld nicht erstattet bekommen.
Ich hoffe, dass trustedshops.com wird mir helfen mein Geld zurück zu bekommen.

Leider ist uns bei der Bestellung einen Fehler unterlaufen. Deshalb haben wir die Rücksendung innerhalb des Widerrufrechts per E-Mail angekündigt und den Artikel auf eigene Kosten (inkl. Sendungsverfolgung) zurückgesandt. Ich möchte betonen, dass der Artikel NICHT ausgepackt/benutzt/anprobiert wurde. Lt. AGB's des Verkäufers hat die Rückzahlung innerhalb von 2 Wochen zu erfolgen. Es sind mittlerweile fast 4 Wochen vergangen und noch immer warten wir auf unser Geld. Auf unsere E-Mail hat man erst gar nicht geantwortet.

Vorkasse geleistet: Nach 2 Wochen war meine Bestellung da. Keine Mail nichts... dass es länger dauerd. Lag dann einfach im Briefkasten! Ich habe am gleichen Tag das Päckchen zurück gesendet - in der Zwischenzeit woanders bestellt- und um Erstatung meines Geldes gebeten. E-Mails geschickt, angerufen nichts. Endlich, am Telefon den Chef, er würde sich kümmern. Jetzt sind 4 Wochen verstrichen und ich habe mein Geld noch immer nicht.

Hervorragende telefonische Beratung. Ware wurde bereits an nächsten Tag per DHL geliefert. Jederzeit gerne Wieder.