Tandem in Peiting - nie mehr wieder!!!
Nie wieder Tandem! Unhöflich und unzuverlässig. Ich habe ein e-bike KTM für über 4.000 Euro gekauft und wollte nach einiger Zeit einen Termin für einen Kundendienst und Reifenwechsel ausmachen. Auf einen Rückruf habe ich vergebens gewartet. Meine Bitte, das Rad abzuholen, wegen des platten Reifens war wohl zu viel Aufwand.
Keine 1.000 KM gefahren: Die Pedale scheppern.
Der Sattel knackt unentwegt.
Ein Abdeckplättchen ist abgefallen. Die Gänge ließen sich erst kürzlich zwar hochschalten, haben aber nicht reagiert, so dass ich unterwegs eine Werkstatt aufsuchen musste. Dort wurde mir ein update aufgespielt; Kostenpunkt knapp 40 Euro. Einen Garantiefall ließ der Händler nicht gelten, weil er, wie er sich äußerte, nicht der Verkäufer war. Leider war das update für 40 Euro umsonst; an jedem Hügel / Berg muss ich das Rad schieben. Dafür benötige ich kein teures e-bike.
Der Vertragspartner Tandem in Peiting lässt leider sehr zu wünschen übrig, was mir übrigens alle Radler, die ich treffe, bestätigen. Seit Monaten korrespondiere ich mit KTM, leider vergeblich. Es ist nicht verwunderlich, dass KTM in die Negativschlagzeilen geraten ist. Also: Finger weg von KTM. Die dreisten Gepflogenheiten der Geschäftsleitung sind nicht zu überbieten. Toller Service bei Tretlager in Burggen, kann ich nur empfehlen.