Bij op voorhand langsgaan om afspraak te maken fiets binnen te brengen. Duidelijke datum, tijdstip gekregen daar. Vervolgens op afgesproken moment fiets binnengebracht voor herstel. Toen werd meede... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Super vriendelijk personeel! Er werd met zorg geluisterd naar mijn problemen, tips en tricks gedeeld, en mijn probleem opgelost in zeer korte tijd. Heel goede en snelle klantenservice! Uiterst tevr... Mehr ansehen
Ik had een lekke achterband van mijn elektrische fiets en werd correct doorverwezen van Groot Bijgaarden naar Asse ( in Groot Bijgaarden hadden ze een probleem met de bezetting). Zonder veel moeite kr... Mehr ansehen
Zeer aangenaam contact in de vestiging Grimbergen. Klantgericht, eerlijk correct en probleem oplossend gehandeld. Ik draag de verantwoordelijke en het personeel een warm hart toe en kan deze winkel e... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Bike Republic – wij helpen iedereen op de fiets Bike Republic is een Belgische fietsenspecialist met meer dan 40 vestigingen, gedreven door één duidelijke passie: mensen met plezier en vertrouwen laten fietsen. Iedereen is welkom voor persoonlijk advies op maat, afgestemd op wat jij écht nodig hebt. Van kinderfietsen tot e‑bikes, van bakfietsen en longtails tot sportieve modellen en aangepaste mobiliteitsoplossingen — voor elke fietser en elk verhaal is er een oplossing. Kies je voor een e‑bike, dan geniet je bovendien van extra gemoedsrust dankzij een servicepakket met aanvullende diensten, waaronder één jaar gratis diefstalverzekering. In onze ateliers en servicepunten kan je terecht voor onderhoud en herstellingen, ongeacht waar je je fiets hebt gekocht. Ervaren technici gaan met zorg en vakkennis aan de slag, zodat jij veilig, vlot en zorgeloos kan blijven fietsen.
Kontaktinformationen
Tramstraat 63, 9052, Zwijnaarde, Belgien
- 093941390
- customercare@bikerepublic.be
- www.bikerepublic.be
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 70 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Zeer goede service
Zeer goede service! Uitstekende fiets aangekocht. Garantie is top.

Antwort von Bike Republic
Bike republic Roeselare
Een zeer vriendelijke en een heel goeie en correcte bediening. Een aanrader.

Antwort von Bike Republic
Bike Republic (vroeger Fietsen Kurt)…
Bike Republic (vroeger Fietsen Kurt) levert fantastische service, snel en super vriendelijk, ook als de fiets uiteindelijk niet van bij hen komt. Een stevige aanrader !
Enige minpuntje : de locatie Zottegem staat nog niet in de review-opties.

Antwort von Bike Republic
Klantenservice
Ik ben op zoek naar 2 fietstassen en was zeker van plan om te kopen omdat ik al een goede richting had van wat ik wou. Als ik de winkel binnenwandel staat er 4 man aan de toog maar geen enkele kijkt nog maar op. Ik ben met dezelfde vragen blijven zitten als waarmee ik ben binnengewandeld. Ik voelde mij zeker niet uitgenodigd om iets te vragen. Ik ben na 20 min terug buitengewandeld, heb nog eens in de richting van de toog gekeken maar die man keek nog niet eens opzij. Hij was hard aan het werken op zijn computer. Verder was er ook geen klant in de winkel dus daar hadden ze het niet druk mee. Ik had hier een andere ervaring verwacht dan bij een supermarkt. Op deze manier kan ik ook online mijn spullen kopen natuurlijk

Antwort von Bike Republic
Altijd top service in Bike Republic…
Altijd top service in Bike Republic Roeselare. Mechanieker Dries is een fantastische Mechanieker en heel klantvriendelijk ingesteld !

Antwort von Bike Republic
Steeds vriendelijk en behulpzaam…
Steeds vriendelijk en behulpzaam personeel !

Antwort von Bike Republic

Antwort von Bike Republic
Bonjour,très bonne expérience hier dans…
Bonjour,très bonne expérience hier dans votre magasin,une équipe très sympathique et très professionnelle qui à su directement solutionner mon problème!
Magasin que je recommande à tous.

Antwort von Bike Republic
Negatieve ervaring
Negatieve ervaring. Toen ik mijn fiets terug ophaalde van een onderhoud, ging ik wachten aan de balie . De winkelverantwoordelijke, vermoed ik , passeerde mij zonder blik en ging naar de man die wat later na mij binnenkwam . Hij zocht een zadel, kreeg veel uitleg maar ging uiteindelijk weg zonder iets te kopen . Dan was ik aan de beurt . Toen ik vroeg waarom ik werd gepasseerd kreeg ik als antwoord dat die klant een fiets had gekocht.
Ik vind dit schaamtelijk , de verkoper blijkbaar niet ! Ook al was mijn fiets daar gekocht . Niet echt klantvriendelijk !

Antwort von Bike Republic
Niet tevreden
Mijn vaste fietsenmaker had te lange wachtlijst en ik noodgeval+ jaarlijks onderhoud.
Kon bij bike republic Wijnegem snel terecht, dat was het dan ook.
Veel betaald voor onderhoud elektrische fiets.
Computer op stuur stond los en hebben ze niet vastgezet.
Beschermkapje voor vering hadden ze niet.
De versnellingingen niet na gezien, reed even slecht terug naar huis als toen ik er heen fietste .😵💫
Voelde me enorm gefrustreerd en in't zak gezet.
Belde ze op omdat ik niet tevreden was, mijn fiets was niet correct nagezien. Mocht met mijn fiets terug langskomen, maar mocht meteen aanhoren dat er mogelijk een meer kost ging zijn.
Pfff, had al meer dan 80€ betaald.
Weet nu waarom er daar geen lange wachtlijst is.
Ben terug naar Lucien gedaan en op nog geen 5 minuten was mijn fiets gemaakt en koste mij geen cent!

Antwort von Bike Republic
Heer vriendelijke verkoper en goede uitleg over de fiets
Zeer vriendelijke verkoper

Antwort von Bike Republic
Zeer vriendelijke en duidelijke…
Zeer vriendelijke en duidelijke communicatie

Antwort von Bike Republic
Zeer vriendelijk en goede service!

Antwort von Bike Republic
Bijzonder arrogante verkoper
In plaats van op een behulpzame manier geïnformeerd te worden, werd ik te woord gestaan door een medewerker die op een bijzonder arrogante en neerbuigende manier communiceerde. De toon en houding tijdens het gesprek hebben mij oprecht verbaasd en teleurgesteld. Ik ben nog steeds geschokt door de manier waarop ik als potentiële klant ben behandeld.
Ik begrijp dan ook moeilijk dat een kwaliteitsmerk als Veloretti zich wil associëren met een verkooppunt waar klanten op deze manier worden benaderd. Door deze ervaring wens ik geen verdere zaken meer te doen met Bike Republic Antwerpen.
Mega vriendelijk
Mega vriendelijk, top service, snelle opvolging!
Dank u voor de grote moeite
Mijn fiets is jaren geleden aangekocht in een andere winkel, maar hier bij Bike Republic hebben ze tijd noch moeite gespaard om een toch niet al te gemakkelijk probleem aan mijn pedelec op te lossen (ik dacht zelfs dat hij nooit meer berijdbaar zou zijn). Met daarbij ook een vriendelijke en duidelijke uitleg!
Vriendelijke behulpzame medewerkers.
Vriendelijke behulpzame medewerkers.
Mooie promoties in de winkel.
Snelle behandeling van e-mail.
Snelle levertermijn zodat ik snel van mijn nieuwe fiets kon genieten.
Zeer vriendelijke
Zeer vriendelijke, behulpzame en bekwame medewerkers
Service was vlot en uitstekend ‼️👌❤️
Vriendelijk onthaal en service was top
Vriendelijk onthaal en service was top. Echt een aanrader!!
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.







