Bike Republic Bewertungen 

808
TrustScore 4.5 von 5

4,7

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Bij op voorhand langsgaan om afspraak te maken fiets binnen te brengen. Duidelijke datum, tijdstip gekregen daar. Vervolgens op afgesproken moment fiets binnengebracht voor herstel. Toen werd meede... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super vriendelijk personeel! Er werd met zorg geluisterd naar mijn problemen, tips en tricks gedeeld, en mijn probleem opgelost in zeer korte tijd. Heel goede en snelle klantenservice! Uiterst tevr... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ik had een lekke achterband van mijn elektrische fiets en werd correct doorverwezen van Groot Bijgaarden naar Asse ( in Groot Bijgaarden hadden ze een probleem met de bezetting). Zonder veel moeite kr... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Zeer aangenaam contact in de vestiging Grimbergen. Klantgericht, eerlijk correct en probleem oplossend gehandeld. Ik draag de verantwoordelijke en het personeel een warm hart toe en kan deze winkel e... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Fahrradgeschäft
  2. Fahrradwerkstatt
  3. Straßenradfahren

Vom Unternehmen geschrieben

Bike Republic – wij helpen iedereen op de fiets Bike Republic is een Belgische fietsenspecialist met meer dan 40 vestigingen, gedreven door één duidelijke passie: mensen met plezier en vertrouwen laten fietsen. Iedereen is welkom voor persoonlijk advies op maat, afgestemd op wat jij écht nodig hebt. Van kinderfietsen tot e‑bikes, van bakfietsen en longtails tot sportieve modellen en aangepaste mobiliteitsoplossingen — voor elke fietser en elk verhaal is er een oplossing. Kies je voor een e‑bike, dan geniet je bovendien van extra gemoedsrust dankzij een servicepakket met aanvullende diensten, waaronder één jaar gratis diefstalverzekering. In onze ateliers en servicepunten kan je terecht voor onderhoud en herstellingen, ongeacht waar je je fiets hebt gekocht. Ervaren technici gaan met zorg en vakkennis aan de slag, zodat jij veilig, vlot en zorgeloos kan blijven fietsen.


Kontaktinformationen

4,7

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

808 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat 70 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4,7

Alle Bewertungen

(808)

381 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Zeer goede service

Zeer goede service! Uitstekende fiets aangekocht. Garantie is top.

17. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bike Republic-Logo

Antwort von Bike Republic

Schitterend 🤩! Dankjewel voor deze positieve feedback.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bike republic Roeselare

Een zeer vriendelijke en een heel goeie en correcte bediening. Een aanrader.

18. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bike Republic-Logo

Antwort von Bike Republic

🤩 Leuk dit te lezen. Dankjewel voor jouw positieve feedback.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bike Republic (vroeger Fietsen Kurt)…

Bike Republic (vroeger Fietsen Kurt) levert fantastische service, snel en super vriendelijk, ook als de fiets uiteindelijk niet van bij hen komt. Een stevige aanrader !
Enige minpuntje : de locatie Zottegem staat nog niet in de review-opties.

12. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bike Republic-Logo

Antwort von Bike Republic

Super! dankjewel voor de positieve feedback. Dit doet het team in Zottegem plezier.
Je kan gerust ook een review schrijven op Google voor Bike Republic Zottegem specifiek. Dit doe je hier: https://g.page/r/CQXGo-7ogflDEBM/review

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Klantenservice

Ik ben op zoek naar 2 fietstassen en was zeker van plan om te kopen omdat ik al een goede richting had van wat ik wou. Als ik de winkel binnenwandel staat er 4 man aan de toog maar geen enkele kijkt nog maar op. Ik ben met dezelfde vragen blijven zitten als waarmee ik ben binnengewandeld. Ik voelde mij zeker niet uitgenodigd om iets te vragen. Ik ben na 20 min terug buitengewandeld, heb nog eens in de richting van de toog gekeken maar die man keek nog niet eens opzij. Hij was hard aan het werken op zijn computer. Verder was er ook geen klant in de winkel dus daar hadden ze het niet druk mee. Ik had hier een andere ervaring verwacht dan bij een supermarkt. Op deze manier kan ik ook online mijn spullen kopen natuurlijk

17. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bike Republic-Logo

Antwort von Bike Republic

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen.

Het spijt ons oprecht te lezen dat u zich niet welkom voelde in onze winkel. Dat is absoluut niet de klantenervaring waar wij voor staan. We begrijpen dan ook dat u teleurgesteld bent, zeker omdat u met de intentie was binnengekomen om een aankoop te doen.

U had uiteraard gerust een van onze collega's mogen aanspreken, maar u hebt helemaal gelijk dat het eigenlijk aan ons is om klanten spontaan te verwelkomen en hulp aan te bieden. Daarvoor bieden wij u onze oprechte excuses aan.

Gelukkig is dit eerder een uitzondering in onze winkel in Boortmeerbeek, waar onze collega's normaal net bekendstaan om hun klantvriendelijkheid en behulpzaamheid. We nemen uw feedback dan ook ter harte en bespreken dit intern, zodat dergelijke situaties in de toekomst vermeden worden.

We hopen u in de toekomst toch nog eens te mogen verwelkomen en u dan de service te bieden die u van ons mag verwachten.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Altijd top service in Bike Republic…

Altijd top service in Bike Republic Roeselare. Mechanieker Dries is een fantastische Mechanieker en heel klantvriendelijk ingesteld !

16. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bike Republic-Logo

Antwort von Bike Republic

Super. Dankjewel voor jouw positieve feedback. Dit zal het team, en in het bijzonder Dries, graag lezen! 🤩🤩

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bonjour,très bonne expérience hier dans…

Bonjour,très bonne expérience hier dans votre magasin,une équipe très sympathique et très professionnelle qui à su directement solutionner mon problème!
Magasin que je recommande à tous.

10. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bike Republic-Logo

Antwort von Bike Republic

Merci beaucoup pour ce superbe retour ! 🤩

Quel plaisir de lire que vous avez été accueilli avec sympathie et professionnalisme et que notre équipe a pu résoudre votre problème rapidement. C'est exactement l'expérience que nous souhaitons offrir à chacun de nos clients.

Un grand merci également pour votre recommandation. Cela fait vraiment plaisir à toute l'équipe !

À bientôt et bonne route ! 🚴‍♂️

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Negatieve ervaring

Negatieve ervaring. Toen ik mijn fiets terug ophaalde van een onderhoud, ging ik wachten aan de balie . De winkelverantwoordelijke, vermoed ik , passeerde mij zonder blik en ging naar de man die wat later na mij binnenkwam . Hij zocht een zadel, kreeg veel uitleg maar ging uiteindelijk weg zonder iets te kopen . Dan was ik aan de beurt . Toen ik vroeg waarom ik werd gepasseerd kreeg ik als antwoord dat die klant een fiets had gekocht.
Ik vind dit schaamtelijk , de verkoper blijkbaar niet ! Ook al was mijn fiets daar gekocht . Niet echt klantvriendelijk !

7. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bike Republic-Logo

Antwort von Bike Republic

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen.

We begrijpen heel goed dat u zich hierdoor niet gewaardeerd voelde. Iedereen die onze winkel bezoekt, verdient dezelfde vriendelijke en respectvolle behandeling, ongeacht de reden van het bezoek. Het is dan ook jammer om te lezen dat u de indruk kreeg dat u werd voorbijgegaan.

Onze excuses als dit zo is overgekomen. Dat is zeker niet de ervaring die we onze klanten willen bieden.

Als u dit verder met ons wilt bespreken, mag u steeds contact opnemen met onze Customer Care via customercare@bikerepublic.be. We luisteren graag naar uw ervaring en bekijken samen wat er is misgelopen.

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Niet tevreden

Mijn vaste fietsenmaker had te lange wachtlijst en ik noodgeval+ jaarlijks onderhoud.
Kon bij bike republic Wijnegem snel terecht, dat was het dan ook.
Veel betaald voor onderhoud elektrische fiets.
Computer op stuur stond los en hebben ze niet vastgezet.
Beschermkapje voor vering hadden ze niet.
De versnellingingen niet na gezien, reed even slecht terug naar huis als toen ik er heen fietste .😵‍💫
Voelde me enorm gefrustreerd en in't zak gezet.
Belde ze op omdat ik niet tevreden was, mijn fiets was niet correct nagezien. Mocht met mijn fiets terug langskomen, maar mocht meteen aanhoren dat er mogelijk een meer kost ging zijn.
Pfff, had al meer dan 80€ betaald.
Weet nu waarom er daar geen lange wachtlijst is.
Ben terug naar Lucien gedaan en op nog geen 5 minuten was mijn fiets gemaakt en koste mij geen cent!

30. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bike Republic-Logo

Antwort von Bike Republic

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen.

We begrijpen heel goed dat u teleurgesteld bent, zeker wanneer u uw fiets binnenbrengt voor een onderhoud en nadien vaststelt dat bepaalde zaken niet naar behoren zijn uitgevoerd. Dat is uiteraard niet de ervaring die wij onze klanten willen bieden.

Wanneer u werd gevraagd om opnieuw langs te komen, was het de bedoeling om de punten die niet correct waren afgewerkt alsnog in orde te brengen. De zaken die tijdens het onderhoud over het hoofd waren gezien of niet correct waren uitgevoerd, zouden uiteraard niet opnieuw aangerekend worden.

Fijn om te lezen dat u uiteindelijk toch snel opnieuw met uw fiets geholpen bent, al vinden we het jammer dat dit niet bij ons is kunnen gebeuren.

Mocht u uw dossier toch nog verder willen bespreken, dan mag u steeds contact opnemen met onze Customer Care via customercare@bikerepublic.be. Zij bekijken graag samen met u wat er is misgelopen.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bijzonder arrogante verkoper

In plaats van op een behulpzame manier geïnformeerd te worden, werd ik te woord gestaan door een medewerker die op een bijzonder arrogante en neerbuigende manier communiceerde. De toon en houding tijdens het gesprek hebben mij oprecht verbaasd en teleurgesteld. Ik ben nog steeds geschokt door de manier waarop ik als potentiële klant ben behandeld.

Ik begrijp dan ook moeilijk dat een kwaliteitsmerk als Veloretti zich wil associëren met een verkooppunt waar klanten op deze manier worden benaderd. Door deze ervaring wens ik geen verdere zaken meer te doen met Bike Republic Antwerpen.

7. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Dank u voor de grote moeite

Mijn fiets is jaren geleden aangekocht in een andere winkel, maar hier bij Bike Republic hebben ze tijd noch moeite gespaard om een toch niet al te gemakkelijk probleem aan mijn pedelec op te lossen (ik dacht zelfs dat hij nooit meer berijdbaar zou zijn). Met daarbij ook een vriendelijke en duidelijke uitleg!

14. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr