beyerdynamic Bewertungen 

Ich habe mir die beyerdynamic DT 990 PRO Limited Black Edition 250 Ohm über Amazon bestellt, weil ich NUR gutes davon gehört oder gelesen habe. ICH bekomme natürlich wieder ein verkacktes Montagsmodell mit Ohrpolstern aus der Hölle. Ich habe noch nie so ungemütliche Ohrpolster gehabt. Die Innennaht ist genau da wo das Ohr auf dem 'Polster' aufliegt. Amazon ist es egal, Beyerdynamics kann man dazu nichtmal kontaktieren. Haben wohl genug geld gemacht, dass sie die nachfolgenden Kunden nicht mehr interessiert... Ich musste mir bei einer Fremdfirma teure Ohrmuscheln nachbestellen, weil Beyerdynamic zu dumm für ordentliche Qualität ist, zumindest was das Material angeht. An sich sind die Kopfhörer vom Sound her der Hammer. Trotzdem werde ich, allein vom Service her, NIE WIEDER BEYERDYNAMICS BESTELLEN!!!

Ich bin im Besitz der Beyerdynamic DT 990 Pro sowie der Beyerdynamic Free Byrd, meine DTs mussten aufgrund eines defekts am Linken Treiber leider eingeschickt werden. Per Email wurde ich jedoch konstant über den Stand nach der Einsendung informiert. Die Reparatur dauerte mit Hin und Rückversand genau 3 Tage. Das Rücksendeformular wurde schnell ausgegeben. Bei der Rücksendung erhielt ich einen genauen Reparaturbericht, der Gesamte Treiber ist aufgrund eines anderen Fehlers kaputtgegangen. Treiber und Kabel komplett getauscht und direkt konnte ich die Kopfhörer wieder wie am ersten Tag benutzen. Die Free Byrds bin ich derzeit am Testen, für Wireless Kopfhörer eine sehr geringe Latenz bei der Übertragung das Klangbild beim Musik hören via iPhone ist sehr angenehm. Die Qualität sowie der Support und Reparaturservice haben mich in vollen Zügen überzeugt und an das Unternehmen gebunden. Ich empfehle es jedem der seine Musik ein wenig neu entdecken möchte.

Eine Firma die noch in der heutigen Zeit Qualitäts-Produkte für die Ewigkeit baut, das unterstützt man doch gerne. Habe mir vor etlichen Jahren schon die Custom One Pro geholt und bin auch immer noch zufrieden, nur wollte ich Upgraden. Nun besitze ich seit ein paar Jahren die DT1770 Pro und sie sehen noch aus wie am ersten Tag. Top.

ANC Lagoon vor 2,5 Jahren direkt dort gekauft. Leider keine Ohrmuscheln mehr verfügbar. Meine sind gerissen.

Service Nummer bekommen, auch auf Nachfrage anhand der Servicenummer nach Wochen keine Antwort bekommen.

Tolle Kopfhörer, aber Support gleich null.

Finger Weg, lieber Sennheiser oder Sony , da gibt es noch, wie vom Gesetz gefordert nach zehn Jahren Ersatzteile.

Habe dort Kopfhörer bestellt, Versand und Verpackung Tadellos!
Leider klangen sie für meine Ohren nicht so, wie ich persönlich den Sound rund finde - und habe sie deshalb zurücksenden müssen, schade.
Aber auch das klappte ohne Probleme und selbsterklärend, vielen Dank für die schnelle Abwicklung!

Top Qualität, inzwischen zu meiner go-to Marke für Studioequipment geworden. Die Preise sind auch in Ordnung, zumal größtenteils in Deutschland produziert wird. Der Shop ist bisher auch ohne Makel.

RMA-Antrag für ein defektes Headset, 2 Wochen keine Reaktion. Mehrfach hinterher telefoniert, wann denn eine RMA-Nummer erteilt wird, damit ich das Headset einschicken könnte. 2 mal die Aussage bekommen, RMAs würden aktuell ca. 2 Wochen dauern. Drittes mal nachgefragt: RMAs können wegen einer Systemumstellung aktuell bis zu 4 Wochen dauern (und bis dahin ist das Gerät noch nicht einmal eingeschickt!). Von einer Marke die sich selbst als Hersteller hochwertiger Produkte bezeichnet, hätte besseren Service erwartet - und dass der Defekt den ich habe schon bei einer Qualitätskontrolle auffällt!
Headset kam zurück mit getauschten Kabeln - und immernoch defekt. Selbes Spiel wiederholte sich dann für die zweite Einsendung - bei der dann geklärt wurde wie der Defekt zustande kommt.

Ergebnis: monatelang kein Headset, Support zwar immer höflich am Telefon, aber hilfreich leider nicht immer.
Die Klangqualität des Headsets ist allerdings gut.

Am Montag hatten wir zwei Kopfhörer vom Typ DT 770 PRO X gekauft. Nach mehrstündigem hören der Kopfhörer sind wir uns einig, das die Anschaffung von der Klangfarbe sehr neutral und brillant klingen.
Das zurückgreifen auf Produkte "Made in Germany" hat sich wieder mal bestätigt und zeichnet die Kopfhörer aus.

Im Spring-Sale die DT 240 Pro als B-Ware geordert. Zwei Tage nur und ich hielt das Paket in Händen. Zustand, Qualität und vor allem Sound des Kopfhörers sind ganz wie erwartet gut bis sehr gut, zu dem Preis einfach *Top. Gerne Wieder (:

Großartiger Kundenservice! Ich habe eine so schnelle, unkomplizierte, effiziente und freundliche Problembehebung schon sehr lange nicht mehr erlebt und daher wollte ich dies auch mal in Form einer Bewertung teilen!

Ich habe für 900€ Xelento Remote 2 als B Ware bestellt. Die Kopfhörer kamen mit einem Defekt an (der obere Knopf der Kabelbedienung klickte nicht richtig). Das ist bei dem Preis zwar nicht das gelbe vom Ei, aber wäre unkompliziert lösbar gewesen.

Angerufen, und Kundenservice sagte mir, dass sie das Kabel nicht ersetzen, da B-Ware. Ich sollte den Kopfhörer zurückgeben. Da es sich um B-Ware handelt, soll ich dafür aber die Kosten übernehmen...

Bei aller Liebe, B-Ware hin oder her. Man kann doch nicht ernsthaft bei 900€ teuren In Ears, wenn schon etwas defektes verschickt wird, einen Austausch ablehnen und den Kunden dann für die Rückabwicklung aufkommen lassen.

Den zweiten Stern gibt es nur, weil überhaupt jemand erreichbar war und die Mitarbeiter ansonsten freundlich waren...

Meine Erfahrung war sehr gut mit Beyerdynamic. Vor allem war der Kundenkontakt mit dem Fabian Luithle sehr gut. Er war voll für mich da und konnte mein Problem lösen. Vermutlich haben meine Katzen leider das Kabel vom DT 770 Pro angeknabbert welches gerade mal ein halbes Jahr alt war.
Durch Hr. Luithle hat Beyerdynamic definitiv weiterhin einen treuen und sehr zufriedenen Kunden gewonnen.

Vielen Dank nochmals :)

Lange nicht mehr so einen guten und zuverlässigen Service wie von Beyerdynamic erlebt. Nach knapp sechs Jahren ist mein MMX300 kaputt gegangen und wurde schnell und ohne großen Aufwand repariert. Selbstverständlich mit einer Kostenbeteiligung meinerseits. Als das Gleiche Problem kurz nach der Reparatur wieder auftrat, wurden alle Kosten Übernommen (Versandt, Ersatzteile) und vollständig beseitig. Eine kleine Entschädigung für den zusätzlichen Aufwand habe ich gleich mit dazu bekommen. Ich hatte durchgehend das Gefühl ernst genommen zu werden und meine Mails wurden innerhalb von nur drei Stunden beantwortet.

Vor über einem Jahr habe ich mir die DT 990 PRO in der Black Edition bestellt. Allerdings konnte ich mich nicht zwischen 600 und 250 Ohm entscheiden. Also habe ich beide bestellt und die 600-Ohm-Variante wieder zurückgeschickt. Dabei gab es keine Probleme. Die Verarbeitungsqualität ist ausgezeichnet. Die Kopfhörer sitzen bequem und auch nach 10 Stunden dauerhaftem Tragen hat man keine Schmerzen. Ich nutze sie ausschließlich am PC, an einer Soundkarte und mit Tidal als Musikstreamingdienst. Von der Klangqualität bin ich beeindruckt. Ich höre eigentlich immer Hardstyle, Hardcore, Frenchcore usw.

Ich nutze drei Kopfhörer:

1. Die Beyerdynamic DT 990 PRO zum Arbeiten, Spielen und Musikhören am PC

2. Bei Zugfahrten dürfen meine Sony WH-XB900N nicht fehlen. Ein satter Bass und ANC.

3. Im Büro wird Musik mit den Soundcore Q35 gehört. Leider ist der Bügel mittlerweile gebrochen, weshalb ich dort auch eher mit den Sonys höre.

Über die Feiertage bin ich nur zu Hause gewesen und hatte ausschließlich die Beyerdynamics auf. Als ich wieder im Zug saß, merkte ich, dass ich den Klang vom DT 990 vermisse. Die Höhen sind viel detaillierter, es macht einfach Spaß, damit Musik zu hören.

Alles in allem bin ich sehr zufrieden mit Beyerdynamic und deren Produkten.

extrem schlechte Produkte und extrem schlechter Kundenservice, wenn man das überhaupt Kundenservice nennen kann
Lächerlicher Laden

Mein Headset (Lagoon anc explorer) ist drei Jahre alt. Habe es damals als B-Ware gekauft. Nach nicht mal einem Jahr gingen die Polster kaputt. Jetzt im dritten Jahr, geht es ständig an und aus.
Ich habe es letztes Jahr fast gar nicht genutzt. Somit ist keine extreme Nutzungsdauer zu verzeichnen.
Kundenservice = 0.
Für mein Headset gäbe es keine Ersatzteile mehr, sie könnten nichts für mich tun.

Schade. Die Kopfhörer hatten einen guten Sound.
Aber für den Preis (trotz B-Ware) erwarte ich einen gewissen Service und auch Reparaturmöglichkeiten!

Das erste und letzte Mal bei der Firma gekauft. Wirklich schade. Hatte zuvor nur Gutes gehört.

Was ist mit Beyerdynamic los , der Kundenservice ist gar nicht vorhanden. Mitarbeiter sind immer frech am Telefon :(

Hatte mir die DT-1990 als B-Ware bestellt.
Kopfhörer soweit super, nur der Service lässt sehr zu wünschen übrig.
Hatte Die Kopfhörer am Abend bestellt. Habe mir das ganze nochmal überlegt und wollte die Bestellung stornieren und sie doch als Neuware kaufen. Service angeschrieben das sie die DT-1990 B-Ware stornieren sollen. Das war leider nicht mehr möglich, obwohl das Paket noch nicht mal versendet worden ist.
Ich sollte die Annahme der Bestellung verweigern.....
Und dann? Wäre es beim Nachbarn abgegeben worden. Rücksendung ist auch kostenpflichtig bei B-Ware. Hatte dem Servicemitarbeiter eine 2. Email geschrieben auf die bis heute keine Antwort kam.
Nun habe ich gebrauchte Kopfhörer obwohl ich letztendlich neue wollte. Hatte bei Beyerdynamic einen besseren Service erwartet. Vor allem bei dem nicht all zu günstigen Preis. Werde es mir beim nächsten mal genau überlegen ob ich nochmal dort bestelle.

Habe mir den beyerdynamic DT 990 Pro Black Edition als B-Ware bestellt. Bestellung Lieferung alles top. Was ich dann nach dem Auspacken und anschließend erlebt habe, hat mich sehr positiv überrascht. Also Preis-Leistungsverhältnis stimmt und hatte noch nie so einen guten Kopfhörer. Alles sehr positiv.

Kein Service bei aktuellem Gerät, welches keine 5 Jahre alt ist. Auch Ersatzteile sind keine mehr zu bekommen...