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BetChan is your must-visit for a trustworthy and transparent gaming environment, featuring a wide variety of casino and live games. With responsive gaming and competitive bonuses combined with outstanding customer service. Choose BetChan for an exceptional gaming experience.
Neuseeland
3,5
43 Bewertungen
Hat keine negativen Bewertungen beantwortet
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Ich spiele hier seit Monaten und bin vom reibungslosen Spielablauf und den schnellen Auszahlungen wirklich begeistert ..
Antwort von Betchan
Dear YURIII,
Thank you for your review! We're genuinely delighted to hear you've been playing with us for months and are impressed by our seamless gameplay and fast payouts. Your satisfaction is always our main goal!
Kind regards,
Betchan Casino Team
Ist und bleibt ein schlechtes casino.
Rtps absolut unterirdisch, keine Gewinne, keine freispiele,
90%+ DEADSPINQOUTE egal welcher slot.
Nicht empfehlenswert, sehr sehr sehr sehr schlecht!
Antwort von Betchan
Dear Chillzone31,
Thank you for bringing this to our attention.
We apologize for the negative experience you have had at our casino. We take all feedback seriously and aim to ensure a fair and enjoyable gaming environment for all our players. Please reach out to our support team with your account details so we can investigate the issue further and work towards resolving it.
Best regards,
The Betchan Team
Ich hab bei Betchan gespielt und dort einen Megajackpot geknackt. 400 € stehen zur Auszahlung. Dies konnte ich anhand eines Fotos sowie Screenshot belegen. Das Geld wurde aber nicht gutgeschrieben. Auf Nachfrage, mit Versand des Screenshots bekam ich zur Antwort, ich hätte nicht gewonnen und es wäre alles korrekt. Hab nur noch drauf geantwortet, sie sollen sich das Geld sonst wohin stecken und dran ersticken. Die verarschen einen nur.
Antwort von Betchan
Liebe Christine Petrasch,
Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie eine negative Erfahrung gemacht haben. Wir nehmen solche Beschwerden sehr ernst und möchten sicherstellen, dass alle Spieler fair behandelt werden. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundensupport erneut und fügen Sie alle relevanten Screenshots und Fotos bei. Wir werden den Fall sorgfältig prüfen und sicherstellen, dass er ordnungsgemäß bearbeitet wird.
Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Betchan-Team
Absoluter Betrügerverein, wie andere hier auch schon geschrieben haben gibt es keinen Cashback. Der wird aber vorher immer fleißig abgezogen. Die Auszahlung von Gewinnen ist fast nicht möglich da die Anforderung kaum erfüllt werden können. Also Finger weg von diesem Casino.
Antwort von Betchan
Lieber Rene Greifendorf,
Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld. Es tut uns leid zu hören, dass Sie eine solche Erfahrung gemacht haben. Wir möchten sicherstellen, dass alle unsere Spieler fair behandelt werden und ihre berechtigten Gewinne erhalten. Bitte setzen Sie sich direkt mit unserem Kundensupport in Verbindung, um Ihre spezifischen Anliegen und alle relevanten Details zu besprechen. Wir sind bestrebt, eine zufriedenstellende Lösung zu finden und Ihren Fall gründlich zu untersuchen.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Betchan-Team
Macht mich traurig will gar ned darüber schreiben eigentlich, aber ich muss andere warnen. Habe in dem Casino insgesamt 500euro einbezahlt, dann habe ich einmal gewonnen und wollte mir 100euro auszahlen lassen was aber nicht ging weil ich eine Verifizierung brauchte. GESAGT, GETAN habe ich alle nötigen Dokumente zur verifizierung hochgeladen. Es passte aber wieder nicht und ich schrieb den Support an, die wollten immer mehr Dokumente die aber uneinbringlich waren, das teilte ich auch mit, es war denen egal.
Gottseidank wollte ich auszahlen, somit habe ich gemerkt das Gauner hinter diesem Casino stecken. Diese Mistgeburten bekommen keinen einzigen Cent mehr von mir. Ich hoffe ich konnte mit diesem Beitrag andere vor diesen Betrügern schützen.
Antwort von Betchan
Lieber Lorenz Wagner,
Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie eine negative Erfahrung gemacht haben. Wir nehmen solche Anliegen sehr ernst und möchten sicherstellen, dass alle Spieler fair behandelt werden. Bitte wenden Sie sich direkt an unseren Kundensupport und teilen Sie alle relevanten Informationen mit. Wir sind bestrebt, eine zufriedenstellende Lösung zu finden und die Angelegenheit gründlich zu untersuchen.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Betchan-Team
Finger weg von diesem betrug und fake Casino.
Ich spiele schon lange online Roulette nur was man hier erlebt ist der absolute fake,Abzocke und betrug.
Man kann egal zu welcher Zeit spielen immer dasselbe Schema.
Roulette spielen erst schön verlieren eine Runde später kommen genau die Zahlen die man gespielt hat selbst wenn man von 37 zahlen ca 25 zahlen spielt wo ja rechnerisch die qoute viel höher ist das man gewinnt verliert man es ist meiner Meinung nach im Hintergrund manipuliert sie Betreiber sehen was man spielt und dann greifen die auf dein Konto zu das man verliert.
Gewinne sind hier komplett ausgeschlossen.
Man gewinnt auch mal in einer Stunde ca 150 Euro nur sie werden dir nach ca 15 Minuten wieder genommen das man nur verliert.
Es ist eine pure Betrugs und abzockmasche was betchan zusammen mit Evolution da macht.
Diese Betreiber gehören weg gesperrt.
Geht man in Chat um sich zu beschweren kommen ständig dieselben Antworten egal was man von denen möchte alles von Google runtergeladen einfach widerlich.
Ich habe aber jetzt gegen diese Unternehmen Polizei eingeschaltet und Anzeige erstattet das es reicht mit solch einem betrug und fake was offensichtlich zu erkennen ist.
Und nochwas wenn man spielt hängt sich das Spiel andauernd auf aber erst wenn man natürlich gesetzt hat.
Dieses Casino gehört aus dem Internet geworfen
Antwort von Betchan
Lieber Andre,
Vielen Dank, dass Sie uns auf diese Angelegenheit aufmerksam gemacht haben. Wir sind bestrebt, unseren Service ständig zu verbessern und die Zufriedenheit unserer Spieler sicherzustellen.
Bitte wenden Sie sich direkt an unseren Kundensupport mit allen relevanten Details, damit wir Ihren Fall prüfen und gegebenenfalls Maßnahmen ergreifen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Betchan-Team
Es ist wirklich Betrug! Verbindungsfehler Seitens casino ich konnte nicht bei black jack reagieren und das würde trotzdem gezählt. Bei weiteren Einzahlungen wurde meine Einzahlung auf Bonusguthaben transferiert somit nie Auszahlungen möglich.. wenn man klagen will kostet das ja noch mehr oder? Und Beweise hab ich natürlich auch keine
Antwort von Betchan
Lieber Eternis,
Ihre Beschreibung deutet auf schwerwiegende technische und betriebliche Unstimmigkeiten hin, die wir sehr ernst nehmen. Bitte setzen Sie sich direkt mit unserem Kundensupport in Verbindung und schildern Sie Ihre Situation ausführlich. Wir sind hier, um Ihnen zu helfen und werden alles in unserer Macht stehende tun, um eine faire Lösung zu finden.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Betchan-Team
Absolut unseriös,hab letzte 2monate ungefähr 25000€gewonnen, Trotz längst bestätigte, Verifizierte konto,und ungefähr 10aufgeladene extra Beweis dass ich den debit MasterCard besitze,womit ich einbezahlt habe,wurde meine Auszahlung 15mal abgelehnt!!!!
Zum Schluss haben die sogar die Dokumente akzeptiert,die Auszahlung aber weiterhin abgelehnt! Undas ganze so,dass ich Vor Paar Monate schon ohne Probleme Auszahlungen getätigt hab.
Ich empfehle für alle diese Räuberseite zu meiden!!!!!!!!
Support ist ein witz,null Deutschkenntnisse, Emails teil auf Englisch,teil Deutsch geschrieben bekommen. Bei Live-Chat heißt es bitte kurz warten,dann Googeln die 20minute! Auf meine Frage,warum lehnen die meine Auszahlungen ab,kommt die Antwort:sie haben unsere Regeln akzeptiert! Naja stattt zu helfen.
Seriös nach meine Meinung nach ist das nicht!!!
Also wenn du gewinnen willst,ohne je die Summe bezahlt zu kriegen,dann bei Betchan Casino ist die richtige für dich! Natürlich hab meine Konto sofort gesperrt,spiele mit mein Geld wo anders.
Antwort von Betchan
Hallo Lupo Jancsi,
Dein Feedback ist uns wichtig, und wir nehmen solche Beschwerden sehr ernst. Unser Ziel ist es, unseren Spielern einen fairen und sicheren Spielraum zu bieten.
Bitte kontaktiere unseren Kundensupport erneut und gib dabei deine Kontodaten sowie alle relevanten Informationen an, damit wir deinen Fall umgehend prüfen und eine zufriedenstellende Lösung finden können
Mit freundlichen Grüßen,
Das Betchan Team
Schlecht kann man toppen. Betchan spielen
Antwort von Betchan
Hallo Tom,
Es tut uns sehr leid, dass Sie mit unserem Casino unzufrieden sind. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundensupport mit Ihren Daten, damit wir Ihre Anliegen schnell und effizient lösen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Betchan Team
Trustpilotschwachsinn, eine Bewertung nach fast 3 Jahren erst.
Antwort von Betchan
Hallo Al,
Es tut uns leid zu hören, dass du negative Erfahrungen gemacht hast. Gib bitte deine Kontodaten und alle relevanten Informationen an, damit wir das Problem schnellstmöglich überprüfen und eine Lösung finden können.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Betchan Team
Hier wird man nur abgezockt, habe 6000 Euro verloren und als ich mich beschweren haben hat man mich einfach das Konto gelöscht . Ich habe auf Datenschutz verzichtet und gebeten das man meinen Daten zu löschen falls das nicht gehen zu sperren. Ich wurde einfach nur rausgesucht und bekam keine Antwort. Ich werde mir juristisch Schritte vorbehalten.
Ich würde jedem empfehlen hier nicht zu spielen, denn man kriegt keine Hilfe . Des weiteren hätte das Casino drauf achten müssen das ich nicht mehr als 1000 Euro pro Monat bezahlen kann , das habe Sie auch nicht.. das ist einfach nur eine Frage der Computer Einstellung .
Antwort von Betchan
Hallo Touner,
Dein Feedback ist wichtig für uns, und wir arbeiten daran, unsere Prozesse kontinuierlich zu verbessern.
Wir verstehen deinen Frust und nehmen deine Beschwerde sehr ernst. Wir möchten sicherstellen, dass deine Daten entsprechend deinen Wünschen behandelt werden und dass wir dir bestmöglich helfen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Betchan Team
Wirbt mit 11 % Cashback jede Woche und zahlt sie bei einem höheren Betrag nicht aus, schon das 2tes mal passiert und keiner antwortet mir auf meine E-Mails ich werde lediglich ins Nichts weitergeleitet, einfach nur eine schlechte Seite!
Empfehle ich keinem da finde ich Wunderino viel besser!
Antwort von Betchan
Hallo CAN,
Es tut uns leid zu hören, dass Sie Probleme mit dem Cashback hatten und keine Antwort auf Ihre E-Mails erhalten haben. Das ist natürlich nicht der Service, den wir anstreben. Haben Sie bereits versucht, unser Support-Team direkt zu kontaktieren? Bitte senden Sie uns alle relevanten Informationen und Beweise zu, damit wir Ihre Angelegenheit umgehend prüfen können. Wir möchten sicherstellen, dass Ihre Anliegen schnell und zufriedenstellend gelöst werden.
Thank you,
The BetChan Team
Wollte Gewinn auszahlen lassen aber sie brechen es immer ab und jetzt ist mein Konto gesperrt wegen angeblichen
Betrug das meine Bank Geld wieder zurückgeholt habe von einer Einzahlung aber das habe ich überprüft und das stimmt nicht aber Betchan will
Mir nicht mal sagen wann das gewesen sein soll damit ich das überprüfen kann in meinen Augen sind es Betrüger die einfach nur Geld abzocken wollen und sich dann auf ihre Rechte pochen macht bei denen kein Konto das ist nur abzocke
Antwort von Betchan
Hello Vito Grasso,
Thank you for reaching out. We are very sorry to hear about the trouble you're experiencing with your account being blocked and the confusion regarding an alleged chargeback. We understand how frustrating it must be when you cannot get clear information.
Account security and payment issues must be handled through our secure channels, but you are absolutely right to expect specific details from us. We want to help you resolve this.
Please contact our payments department directly at payments@betchan.com. Include your username and reference this review. Our team will look into your case and provide you with the necessary information about the transaction in question, including the date, so you can clarify the situation with your bank.
Kind regards,
Betchan Casino Team
Total betrug nach 650 euro einzahlen in noch nich mall eine woche
Keine bonus
Freispiele kaum
Egal was für spiel keine gewinn
So was für eine betrug mit so viel geld eingezahlt und nichts mall wenig was zum gebeb ist
totale betrug
Antwort von Betchan
Hallo M. Valentin,
Es tut uns leid zu hören, dass Sie solche Schwierigkeiten hatten. Wir möchten sicherstellen, dass alle Spieler eine faire und transparente Erfahrung haben. Bitte senden Sie uns alle relevanten Informationen zu Ihrem Konto und den betreffenden Einzahlungen, damit wir Ihren Fall gründlich überprüfen können. Ihr Feedback ist uns wichtig und wir möchten sicherstellen, dass wir alle Angelegenheiten gerecht und zügig klären.
Vielen Dank für Ihre Geduld und Kooperation.
Freundliche Grüße,
Das BetChan Team
Antwort von Betchan
Hallo Justquan,
Es tut uns leid zu hören, dass Sie solche Schwierigkeiten hatten. Wir möchten sicherstellen, dass alle Spieler eine faire und transparente Erfahrung haben. Bitte senden Sie uns alle relevanten Informationen zu Ihrem Konto und den betreffenden Einzahlungen, damit wir Ihren Fall gründlich überprüfen können. Ihr Feedback ist uns wichtig und wir möchten sicherstellen, dass wir alle Angelegenheiten gerecht und zügig klären.
Vielen Dank für Ihre Geduld und Kooperation.
Freundliche Grüße,
Das BetChan Team
Ein gutes Casino was nach paar lästigen Verifizierung (muss ja sein) super schnell auszahlt und nicht mit dem Kunden diskutiert.
Super viele Spiele, alle live Casino Spiele das einzige Manko ist das man keine Sidebets spielen kann falls das jemand Voraussetzt.
Antwort von Betchan
Hi Evolution Sucks,
Thank you for your feedback. We're glad to hear you had a positive experience with our fast payouts and wide range of games. We appreciate your input regarding sidebets and will consider it for future updates.
Best regards,
The Betchan Casino Team
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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