BestDrive France Bewertungen 

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

FUYEZ ! Apres avoir amené ma voiture pour changement de disque plaquette et vidange, mon moteur a cassé après 150 km. Ils ont mal remis le bouchon de vidange ce qui a entrainé un perte dh... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

J'ai fait faire un contrôle de géométrie sur mon C25 camping car. Dans le compte rendu de l'intervention toutes les cotes du train avant après contrôle et réglage sont hors des tolérances du co... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Arrivée en fin d'après-midi avec une crevaison lente. Très bien accueillie avec une prise en charge rapide. Equipe agréable et souriante. Félicitations à l'agence de Forbach

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Rendez-vous pris par téléphone pour une vidange ! Ils ont passé la valise pour détection de 2 voyants allumés, problème résolu 👍 Personnel très professionnel et très aimable ! Facture équivalente... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Autowerkstatt

Vom Unternehmen geschrieben

BestDrive est un réseau de distribution pneumatiques de plus de 230 centres auto et industriel à votre service dans toute la France. Révision, vidange, géométrie, pneu été, pneu hiver, pneu 4 saisons, essuie-glace, ... notre gamme de services répond à l'ensemble de vos besoins que vous soyez un particulier ou un professionnel. Nous nous occupons de tous types de véhicules : voiture, van, 4x4, camionnette, mais également les poids lourds, les véhicules agricoles ou de génie civil, et bien sûr les engins de manutention. Confiez-nous votre véhicule particulier ou votre flotte, on s'en occupe !


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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Je vais chez bestdrive de saint Amand…

Je vais chez bestdrive de saint Amand Montrond faire recharger ma clim vide. 3 jours après revide. Évidemment recharger sans chercher la fuite c'est pas vraiment pro. Promesse de remboursement,mais que la promesse pas le remboursement. Société pas sérieuse je déconseille

20. Juli 2023
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Antwort von BestDrive France

Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre visite chez nous n’a pas été satisfaisante et que vous n’avez pas reçu le service que vous attendiez.
Nous comprenons l'importance pour nos clients d'obtenir un service de qualité, et il est regrettable que votre climatisation n'ait pas été rechargée correctement. Nous prenons vos remarques très au sérieux et nous ferons remonter vos préoccupations à notre équipe afin d’améliorer nos pratiques.
Merci encore pour votre retour, qui nous aide à nous améliorer.
L’équipe BestDrive

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Comportement honteux pour des soit disant pros.

Cette entreprise est à éviter.-

11. Juli 2023
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Antwort von BestDrive France

Madame,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre entreprise n'a pas répondu à vos attentes. Votre avis est important pour nous, et nous aimerions comprendre davantage ce qui s'est passé.
Merci pour votre retour.
L'équipe BestDrive

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Attention danger:

Attention danger:
Cet établissement est tres dangereux...
J'ai fais monter 2 pneus avant en version V.
Quand j'ai roulé sur autoroute vers Francfort (entre 110 et 200km/h) je me suis rendu compte d'un bruit de plus en plus fort comme si le train avant serait défaillant....
Au 1er garage en Allemagne on a du constater que les écrous de roues étaient pas serrés (2 à 3 écrous se desserrés à la main).
Une honte ce garage de Forbach et irresponsable FUYEZ votre vie est mise en DANGER
Le garagiste F... en est pas à sa 1ere fois...
Une HONTE au point qu'il faudrait déposer une plainte et fermer se soit disant pro.

16. Juni 2023
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Antwort von BestDrive France

Bonjour Gabriel Pfeiffer,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème sérieux avec votre véhicule après votre visite. La sécurité de nos clients est notre priorité absolue, et il est inacceptable que vous ayez eu cette expérience.
Nous prenons vos commentaires très au sérieux car votre sécurité est essentielle.
L'équipe BestDrive

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À fuir

À fuir ! Quand je me rendez chez eux pour un contrôle et la pression des pneus la pression n’était pas faite d’où l’usure précoce de c’est dernier !

1. Februar 2023
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Antwort von BestDrive France

Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes lors de votre visite. La sécurité et la satisfaction de nos clients sont notre priorité absolue, et il est inacceptable que la pression de vos pneus n'ait pas été vérifiée correctement.
Merci encore pour votre retour.
L'équipe BestDrive

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Excellent garage

Excellent garage, prise en charge rapide, personnel très professionnel, prix très corrects. Après quelques expériences désastreuses de garagiste véreux ce garage m'a redonné foi en la profession..... un grand MERCI !!

29. Dezember 2022
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Antwort von BestDrive France

Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous redonner confiance dans notre profession et que vous avez apprécié la qualité de notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est toujours motivant de recevoir des retours positifs comme le vôtre. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre agence.
L'équipe BestDrive

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Ce matin à Chavelot suite à une grosse…

Ce matin à Chavelot suite à une grosse crevaison, prise en charge immédiate, accueil excellent, rapide et parfait. Quand c'est bien il faut le dire...Un grand merci...

23. Dezember 2022
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Antwort von BestDrive France

Monsieur Delaugeas,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre accueil et de la rapidité de notre service lors de votre crevaison à Chavelot. Votre retour est précieux et nous encourage à continuer à offrir un service de qualité. Au plaisir de vous retrouver lors de votre prochaine visite.
L'équipe BestDrive

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

J'ai acheté un pneu de marque Blackstar…

J'ai acheté un pneu de marque Blackstar neuf, au bout de même pas 100 kms de route et sable, le pneu présente une grosse hernie. On veut pas me rembourser ou me l'échanger. Vous êtes juste des voleurs, à fuir.

5. Oktober 2022
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Antwort von BestDrive France

Bonjour Madame,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec votre pneu Blackstar et que cela a entravé votre satisfaction.
Nous prenons très au sérieux les retours de nos clients et nous souhaitons résoudre cette situation.
Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour les désagréments occasionnés.
L'équipe BestDrive

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Jantes rayées par BESTDRIVE

J'ai fait monter deux pneus hier dans l'agence BESTDRIVE de LAON centre 02.

Il m'ont rayé les deux jante. Lorsque je les appelle il jouent l'intimidation. Je reprend leurs propos - "C'est pas nous, qu'est ce que vous cherchez !"

Discussion impossible, je suis tombé sur la crème de la crème !

Téléphone service client introuvable... J'ai envoyé un message sur un email trouvé sur internet. Pas de réponse.

Inacceptable !

8. August 2022
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Antwort von BestDrive France

Bonjour,
Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Je suis sincèrement désolé d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes lors de votre visite à notre agence.
Il est inacceptable que vous ayez eu des difficultés à contacter notre service client et que votre situation n'ait pas été gérée de manière satisfaisante. Nous nous efforçons de fournir un service de qualité et il semble que nous n'ayons pas été à la hauteur dans ce cas.
L’équipe BestDrive

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Vraiment incompétent!

Vraiment incompétent!! désagréable!! j'ai dû aller dans un autre garage réparé les dégâts occasionnés sur mon véhicule par un mécanicien incompétent!! A fuir absolument!!

2. Juni 2022
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Antwort von BestDrive France

Bonjour,
Je suis désolé d'apprendre que vous avez eu une expérience aussi décevante. Votre satisfaction est très importante pour nous, et il est clair que nous n'avons pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous aimerions comprendre plus en détail ce qui s'est passé afin de nous améliorer.
L'équipe BestDrive

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

PAS PRO du tout

PAS PRO du tout

Client depuis ses début je suis satisfait des tarifs et de la proximité mais toujours déçu du manque de sérieux. La pression des pneus n'est JAMAIS correcte, là il me manquait 0,5 bars à chaque roues. Et après on nous fait la leçon comme quoi la pression est si importante pour notre sécurité. PAS PRO du tout. Le sachant, je règle le problème à chaque fois, mais les personnes qui pensent être en sécurité grâce à un professionnel ne se rendent pas compte du danger... Ils ne savent apparemment pas lire une étiquette.

25. April 2022
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Antwort von BestDrive France

Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos tarifs et de la proximité, mais nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes concernant la pression des pneus.
Votre sécurité est notre priorité, et nous nous engageons à fournir un service de qualité. Nous prenons vos remarques très au sérieux.
Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour tout désagrément causé. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez d'autres préoccupations.
L’équipe BestDrive

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

écrou des boulons antivol perdu

J'avais égaré l'écrou des boulons antivol des roues de mon camping-car. J'ai prie RDV à bestdrive Arles pour les casser. En un quart d'heure, le professionnel avait opéré avec succès. Il ne restait plus qu'à mettre un nouveau jeu et ranger les écrous consciencieusement. Bravo pour le professionnalisme...

22. März 2022
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Antwort von BestDrive France

Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe à BestDrive Arles a pu vous aider rapidement et efficacement avec vos boulons antivol. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons de fournir un service professionnel à chaque visite. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre.
L'équipe BestDrive

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Abus de faiblesse sur personnes Âgée…

Abus de faiblesse sur personnes Âgée abus de confiance vente forcée malfaçons et vol d essance .. je prête mon Véhicule à mon père (une personne âgée) une Austin mini 1000 quelques temps .. lui très gentil qui veut faire les niveaux changer les essuie-glaces par exemple me la rends au bout de quelques temps en panne avec quatre pneus neufs pas de la bonne taille ils montent des 165 55 13. Alors qu il ne va que des 175 50 13. Résultat c horrible ça touche et abime les tours d ailles . avec aussi quatre amortisseurs neufs et l’allumage brûler.. Sur cette voiture il y avait déjà deux pneus neufs av deux bons pneus ar il y avait aussi quatre amortisseurs quasiment neuf sport et réglable maintenant ce sont du standard bas de gamme donc je vois pas pourquoi vos services ( BestDrive cannet 06) ont entrepris c travaux si ce n est que pour faire du chiffre ... Suite à ses travaux il manquait la moitié de l’essence dans le réservoir soi-disant l’essence est tombé par terre un amortisseur est tombé une réparation de fortune a été effectué avec des pièces non d’origine .. non compétent pour ça ils ont entrepris de travailler dans l’allumage a changé une bobine pour la branché à l’envers tout a brûlé résultat six cents euros ..le tout sans mon autorisation moi là proprio du véhicule.. en prétextant que c est une affaire de Déstockage exceptionnel Heureusement que des déstockage de pneus de brouette n’était pas à faire .. demandant des solutions de sav on me dit de passer pour des explications bref c’est pas ce que j’ai demende’ on conclut quand même un rendez-vous par téléphone je me rends sur place je n’ai eu comme explication il n’y a personne vacances et Covid me voilà un peu bloqué ... donc femmes et personne Âgée évitaient ces établissements qui sont à fuir ... Aurais-je un jour quelque part quelqu’un qui s’occupe de mon problème............Zéro sav
Après plusieurs problèmes rencontrés dans vos services.. et après mettre rapidement rapprocher par mail par couriez recommandé par téléphone auprès du magasin et de la direction national... et bien tout le monde fait la sourde oreille.. personne ne répond.. personne ne traite les soucis.. aucun sav.
Date de l'expérience: 28 février 2022

21. Februar 2022
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Bonjour Roszak,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience, même si nous sommes désolés d'apprendre les problèmes rencontrés lors de votre visite. Nous comprenons entièrement votre frustration face à la situation et nous nous excusons.
Il est important pour nous que nos clients aient une expérience positive, et il semble que dans votre cas, nous n'ayons pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons vos remarques très au sérieux.
L'équipe BestDrive

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

J'ai fait monter des pneus

J'ai fait monter des pneus. Les mécanos se sont permis d'aller rouler avec la voiture pendant 20 minutes avec une moyenne de consommation à plus de 15 litres au 100km. Tout est enregistré dans l'ordinateur de bord, ils pensaient peut être que je ne le verrai pas. De toute façon ils sont incompétents, à éviter. Ils m'avaient déjà rayé une voiture sur une autre intervention.

26. Januar 2022
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Antwort von BestDrive France

Bonjour Monsieur,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Je suis sincèrement désolé d'apprendre que votre visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
La situation que vous décrivez concernant l'utilisation de votre voiture et les incidents passés est inacceptable, et je vous assure que nous prenons ces retours très au sérieux. Votre confiance est essentielle, et il est clair que nous devons améliorer nos pratiques pour éviter de telles désagréments à l'avenir.
L'équipe BestDrive

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SAV inexistant !

J'ai commandé des pneus sur Bestdrive.fr avec l'option de paiement directement à l'atelier : résultat pneus non commandés car le site et l'atelier ne sont pas alignés. Après de nombreuses relances du site, j'ai droit à un bout de solution. Je souhaite réagir, plus rien...
Bref, si vous souhaitez vraiment commander chez eux, n'utilisez pas cette option proposée, ou allez voir directement l'atelier.

17. Oktober 2021
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Antwort von BestDrive France

Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande de pneus via notre site n'a pas été traitée comme vous le souhaitiez et que la communication entre notre plateforme et l'atelier n'était pas synchronisée.
Votre retour est précieux, et nous allons l'examiner de près afin d'améliorer notre service et d'éviter de telles situations à l'avenir.
Nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau et de vous offrir une expérience plus satisfaisante. N'hésitez pas à nous recontacter si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire.
L'équipe de BestDrive

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je vous ai acheté 6 batteries bosch en…

je vous ai acheté 6 batteries bosch en 800A,cette année2020 vendue chacune 133 Euros. d'autre part, un jeune homme m'avait demandé ma carte grise, et m'avait commandé une pare de chaine de haut de gamme, pour ma voiture....au moment de payer un monsieur d'un certain age, sort de l'atelier,et me demande de sortir du magasin pour que je contrôle mes pneus...
Je lui demande si il peut le faire lui , et il refuse de contrôler, il m'a dit que je mette ma voiture sous le toit de protection, car il pleut... Et ce monsieur se lève et tout énervé, il me met dehors, et me refuse de me vendre les chaines que je voulais acheter ... c'est navrant,
Je n’achèterais plus rien a votre magasin de la Ciotat .je suppose que ce monsieur est trop énervé pour être au contact du public...
Frédéric Battini.

25. November 2021
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Antwort von BestDrive France

Bonjour Monsieur Battini,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience, même si je suis sincèrement désolé d’apprendre que votre visite dans notre agence n’a pas répondu à vos attentes.
Nous accordons une grande importance à la satisfaction de nos clients et à la qualité de notre service.
Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience plus agréable.
L'équipe BestDrive

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Arnaque sur des pneus

Il a fallu la loi Montagne pour que je m'aperçoive que Bestdrive Montluçon ne m'avait pas monté fin novembre 2019 les pneus all seasons que j'avais commandés suite au devis que j'avais fait faire. Ils m'ont mis des pneus été mais la facture a bien été du même montant que le devis. Heureusement que je ne suis pas allée en montagne depuis car je me serais crue en sécurité avec de bons pneus, ce qui n'était pas le cas. Bien sûr, comme je n'ai plus le devis et que celle qui me l'avait fait ne travaille plus chez eux, ils ne peuvent rien faire, même pas un geste. Quant à moi, je ne remettrai plus jamais les pieds ( roues!! ) chez eux et je déconseille totalement de leur faire confiance. J'ai toujours mis des all seasons sur mon SUV et jamais je n'aurais pensé qu'il fallait relire toutes les indications écrites sur les pneus en sortant de chez Bestdrive... J'ai commis l'erreur de faire confiance à ce que je pensais être des professionnels. Pour moi, Bestdrive, c'est définitivement rayé.

15. Oktober 2021
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Antwort von BestDrive France

Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous, même si nous sommes sincèrement désolés d'apprendre les désagréments que vous avez rencontrés avec votre commande. Il est inacceptable que vous ayez reçu des pneus qui ne correspondaient pas à ce que vous aviez commandé. Nous comprenons parfaitement votre frustration, surtout dans un contexte où la sécurité est primordiale.
Votre retour est précieux et nous tenons à nous excuser pour le manque de professionnalisme dont vous avez été victime. Nous allons faire remonter ce problème afin d'éviter qu'il ne se reproduise à l'avenir. Nous espérons que cette situation ne ternira pas l'image de notre enseigne et que vous envisagez de nous donner une seconde chance un jour.
L'équipe BestDrive

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

TRÈS MAUVAISE EXPERIENCE CLIENT

Service souscrit sur site web et paiement en agence. Service facturé ne correspond pas a la commande. huile demandée 5W30. Mais BEST DRIVE estime que pour moi la 5 W40 suffit et me va bien !!!! RDV 8H fin de la vidange 9H 52 :ca pour BEst DRIVE c'est du SERVICE .. EN 2021 1h50 pour une vidange avec 1 filtre en ayant pris rdv sur le web au moins 48 h avant avec immat de la voiture... Enfin je suis surement trop exigeant et doit faire partie des insatifait dont les imprevus des fournisseurs m'echappent. Ah j oubliais a l'attention du marketing de BEST drive :ne venez pas me proposer 2% en cash back en tiket resto sur ma prochaine vidange dans le centre de mon choix dans les & DOM TOM sous reserve que ce soit un mardi entre 14 h et 14h22 !!!!!! 🤣

30. September 2021
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Antwort von BestDrive France

Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que notre service n'a pas été à la hauteur de vos attentes, tant en ce qui concerne le type d'huile que le temps d'attente pour votre vidange.
Nous comprenons à quel point il est frustrant de rencontrer des incohérences entre ce qui a été commandé et ce qui a été fourni. Votre retour est précieux et nous allons en tenir compte pour améliorer nos processus.
Concernant le temps d'attente, nous nous excusons pour ce désagrément et nous travaillons activement à réduire les délais afin d'offrir un service plus efficace à nos clients.
Nous souhaitons également vous rappeler que toutes nos promotions sont conçues dans l'optique d'apporter une valeur ajoutée à nos clients, mais nous comprenons que certaines conditions peuvent sembler contraignantes.
Nous vous remercions pour votre compréhension et espérons avoir l'occasion de vous prouver que nous pouvons vous offrir un service à la hauteur de vos attentes à l'avenir.
L'équipe BestDrive

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Best drive Bayeux 14400

Best drive Bayeux 14400
Après avoir demandé un devis pour frein avant sur ma voiture car il faisait du bruit , changer par l ancien propriétaire même pas 3000km je me suis dis comme acheter sur le net f après la facture peut être pas de bonne qualité.
Bref je leurs explique cela et demande bien si bonne plaquette sur le devis. Oui c ok lils mon dis.
Je viens au rdv et je pars faire un tour pendant qu ils travaillent sur la voiture, la ils me contacte est me dises c les mêmes plaquette la je leurs dis si même plaquette cela va être pareil .
Ils exécutent quand même.
Bref deux jours passent et le bruit reviens depuis ont a vu ensembles que pas bonne plaquette pas faite pareil .
Ils mon dis de ramener la voiture pour voir les freins la ils ont chanfreiné les plaquettes et depuis cela est pire en pire.
Response par mail ont peux pas avoir les plaquettes pour votre véhicule .
J'ai demandé le remboursement.
Depuis silence radio
Honnête honnête ses des voleurs quand ont peux pas avoir le bon modèle ont fait pas juste pour prendre l argent pas professionnel du tout

6. August 2021
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Antwort von BestDrive France

Bonjour Monsieur Barette,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec le service que nous vous avons fourni. Votre satisfaction est très importante pour nous, et nous prenons vos commentaires très au sérieux.
Nous comprenons qu'il est frustrant de constater que les plaquettes ne répondaient pas à vos attentes et que le bruit persiste. Nous tenons à nous excuser pour la gêne occasionnée et pour le manque de communication que vous avez ressenti après votre demande de remboursement.
Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir de manière plus satisfaisante à l’avenir.
L'équipe BestDrive

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bonjour à tous

Bonjour à tous
Je suis tombé en panne de clim sur ma C5 au mois de juillet, j'ai appelé les garages de la marque : Citroen Chambéry "pas le temps " Citroën Aix-les-Bains appelé 6 fois sans réponse (sans commentaire)
Je me suis adressé à BEST DRIVE Chambéry en désespoir de cause, la secrétaire a décroché immédiatement, elle n'avait pas le planning elle m'a rappelé pendant l'heure du déjeuner pour me dire de venir à 14H (super sympa)
Je suis tombé sur le chef d'atelier, Dario, qui m'a intercalé tout de suite dans son planning il s'est plié en 4 (même en 8) pour trouvé un compresseur d'occasion que je suis allé chercher (Impossible d'en acheté un neuf chez Citroën ). Manque de chance ce n'était pas le bon il à donc remonté l'ancien
N'ayant pas réussi à me dépanner: montant de la facture 0€ .........incroyable
Vous pouvez aller dans ce garage les yeux fermés je ne dis pas que c'est une joie de tomber en panne mais presque 😂C'est un vrai plaisir de tombé sur des gens aussi sympas et compétents
Grand merci
Bruno

30. Juli 2021
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Antwort von BestDrive France

Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour si positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu une assistance rapide et efficace de notre équipe, en particulier de Dario. Votre satisfaction est notre priorité, et il est gratifiant de savoir que nous avons pu vous apporter un service de qualité, même dans une situation délicate.
Nous espérons que votre climatisation fonctionne parfaitement maintenant. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin futur.
Encore merci pour vos compliments et votre confiance !
L'équipe de BestDrive

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Pas pour les anciennes voitures

Cherchant à faire la vidange de ma voiture, je fais le tour de différents garages dont BestDrive.

Surprise : ils n'utilisent plus de 10W40 ! Soi-disant ça disparaît.

En fait c'est juste que les nouvelles voitures n'en utilisent pas.

Donc si vous avez une voiture fonctionnant à la 10W40, n'allez pas chez eux.

Sans compter des tarifs assez élevés pour certaines pièces (+400€ pour un alternateur).

7. Juni 2021
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Antwort von BestDrive France

Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que votre visite chez BestDrive n'a pas répondu à vos attentes, notamment en ce qui concerne l'huile 10W40. Nous comprenons que les choix d'huiles peuvent varier en fonction des modèles de véhicules et de leurs spécifications.
Nous souhaitons également vous assurer que nos tarifs reflètent la qualité des pièces que nous proposons ainsi que le service que nous nous efforçons d'offrir. Votre feedback est précieux et nous aidera à mieux informer nos clients à l'avenir.
Votre satisfaction est notre priorité.
L'équipe BestDrive

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