Beslag Design AB Bewertungen 

Köpte två skinnhandtag med polerad krom knopp till en vask/komod. Den ena skin fliken var sned klippt och har antagligen missats att kontrolleras. Jag mailade företaget med text och bild. Men inget svar. Blev att jag fick köpa ny från ett annat företag som dessutom hade finare kvalité till samma pris. Usel kundrespons från detta företaget. Rekommenderas ej. Det finns andra företag som säljer liknande produkter. // Kalle

Som helhetsupplevelse så upplever företaget ej till den minsta acceptabel förväntning av vare sig produkt eller kundservice.

De säljer sina produkter genom återförsäljare och kan därmed delegera ansvar vidare.

När man kontaktar support så antingen avstår man att svara alternativt så presenterar man inte direkt någon lösning.

Tråkigt när man köper en produkt som speglar tålig och exklusiv vara.

Den ena produkten - BLANCO 525995 Granithandfat, saknade elementära delar och vid akut förfrågan till bolaget där jag erbjud mig komma till dem för att hämta aktuell del så var man inte direkt lösningsorienterad i att lösa problemet.
VVSare fick göra en egen lösning på problemet och handla egna delar för att bygga det saknade vattenlåset.

Den andra produkten, iCrolla Milano Silgranit läckte vid installation och VVS tekniker ifrågasatte om produkten ens trycktestats, men fick sedan montera isär och laga de delarna som ej satt på sin plats.

Dessutom var produkten repad och man kan skönja en guld/gulaktig metall under det svarta.

Stor del av missnöjet hade kunnat hanteras genom en fungerande och lösningsorienterad kundtjänst.

Vill man köpa en exklusiv och dyr produkt så behöver både produkten och service höjas.

Rekommendation är att välja andra märken på marknaden istället.