Einheimische mit fundiertem Fachwissen waren unsere täglichen Begleiter. Die Erklärungen in deutscher Sprache waren akzeptabel aber holperig. Das Stadthotel mit den Zimmern hat zwar eine zentrale Lage... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Berge & Meer wurde 1978 in Rengsdorf im Westerwald gegründet. Viele Millionen Kunden haben seitdem ihren Urlaub mit Deutschlands führendem Reise-Direktanbieter verbracht. Heute bietet der Spezialist für Rund- und Erlebnisreisen sowie Kreuzfahrten mehr als 1500 Reisen in über 140 Länder an.
Andréestraße 27, 56578, Rengsdorf, Deutschland
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Die Dame am Telefon war sehr hilfsbereit und freundlich. Die Buchung klappte problemlos.
Leider konnte sie mir aber nicht sagen, ob man bei dem Ausflug zu den isländischen Pferden auch eines reiten kann. Da uns das wichtig wäre, war das sehr schade. Jetzt hoffen wir darauf, dass es klappt.
Toller Reiseleiter, erfahren, gut zu verstehen, ruhig, lustig, geduldig!
Bequemer Bus mit genug Beinfreiheit, vollständigen Gardinen und intakter Klimaanlage.
Toller Busfahrer!
Route sehr gut aufgeteilt von den Distanzen her.
Gute Auswahl der besuchten Highlights. Gute Balance zwischen Safari, Kultur, Natur, Stadt. Genug Zeit vor Ort.
Schöne Unterkünfte.
Kaum Aufpreis für Einzelanmeldung!
Nette Gruppe

Antwort von Berge & Meer
Die sehr freundliche Beratung am Telefon.
Jede Frage wird beantwortet.
Kann ich nur empfehlen.

Antwort von Berge & Meer
Sehr gute Organisation, Reiseleiter, Unterkünfte, angebotene Aktivitäten waren sehr gut.

Antwort von Berge & Meer
Abwechslungsreiches Programm mit genug Zeit für eigene Interessen.
Sehr nette und kompetente Reiseleiterin !!
Hotelzimmer waren klein, dunkel und altmodisch.
Fenster konnte man zeitweise nicht öffnen, da Essensgeruch vom Lokal reingezogen wäre.

Antwort von Berge & Meer
Buchungsablauf und Anleitung bestens.
Zum 1. Mal hier gebucht.
Wir freuen uns sehr auf die Reise.
Allerdings habe ich ein Problem, dass B&M nicht den Angebotspreis berechnet hat sondern den regulären Reisepreis :( zur Klärung!! Bis jetzt noch nichts passiert.

Antwort von Berge & Meer
Wir haben bei Berge & Meer eine Rundreise China gebucht. Und was soll ich sagen, alles ohne Probleme.
Der Preis sehr gut und alles Reibungslos verlaufen.
Die Hotline auch sehr Gut erreichbar.
Vielen Dank, war bestimmt nicht das letzte Mal.

Antwort von Berge & Meer
alles funktioniert schnell und ohne Probleme wir sind begeistert weiter so

Antwort von Berge & Meer
Bestellung ging flott, man musste nicht groß suchen.
Lieferung was schnell und auch gut verpackt.
Service einwandfrei.
Immer gerne wieder und auch empfehlenswert.

Antwort von Berge & Meer
Nun, ich habe spontan über mein Hausreisebüro gebucht, da meine eigentlich gebuchte Reise abgesagt wurde. Ich habe die Buchung von unterwegs getätigt und per Kreditkarte bezahlt. Es hat bisher alles zu meiner Zufriedenheit funktioniert. So furchtbar viel verkehrt machen konnte man bisher eigentlich noch nicht, so ehrlich muss man wohl sein.

Antwort von Berge & Meer
Buchungsprozess gestaltet sich sehr einfach und übersichtlich. Ich würde mir aber noch genauere Informationen über die Reise wünschen ohne wieder den Katalog zu lesen. Vielleicht existiert dieser Menüpunkt, dann ist dieser zu gut versteckt.

Antwort von Berge & Meer
Sehr nette und kompetente Mitarbeiterin am Telefon

Antwort von Berge & Meer
Alles super gelaufen. Nachdem ich meinen Gutschein nicht online einbuchen konnte, hat
ein Anruf genügt und es wurde erledigt. Damit bin ich mit der Buchung vorerst rundum zufrieden. Jetzt muss nur noch die Reise klappen.

Antwort von Berge & Meer
Ich habe einige Reisen bei Berge und Meer gebucht und leider muss ich sagen, dass meine Gesamterfahrung mit diesem Veranstalter in mehrfacher Hinsicht (Service, Freundlichkeit bei der Beratung und Qualität der Reise, hier insbesondere die Unterbringung von Alleinreisenden in den Hotels) negativ sind.
Ich werde auf absehbare Zeit bei diesem Veranstalter nichts mehr buchen.

Antwort von Berge & Meer
Die gute fernmündliche Beratung bei der Buchung.
Bereits bei früheren Buchungen, war die Beratung und die Reisebegleitung sehr gut.

Antwort von Berge & Meer
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.