Berge & Meer Bewertungen 

7.878
TrustScore 4.5 von 5

4,4

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 1.517 Bewertungen, hatten die Rezensenten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Zahlreiche Kunden schätzen hierbei besonders den unkomplizierten Buchungsprozess im Internet sowie die durchgehend hervorragende und zuverlässige Organisation der gesamten Reisen. Zudem berichten viele Verbraucher begeistert davon, dass die lokalen Reiseleiter und das Servicepersonal vor Ort unglaublich freundlich und fachlich äußerst kompetent auftreten. Einige Rezensenten waren nicht glücklich mit bestimmten Unterkünften, die ihren persönlichen Erwartungen nicht immer entsprachen, sowie mit vereinzelt sehr unfreundlichem Personal. Darüber hinaus merkten manche Menschen kritisch an, dass unerwartete Zusatzkosten bei Grenzübertritten oder sehr späte organisatorische Änderungen zu spürbarer Enttäuschung führen können.

Was am häufigsten genannt wird

Staff

Benutzer beschreiben positive Interaktionen mit dem Personal, wobei viele Reisende die Kompetenz und... Mehr ansehen

Booking process

Rezensenten erwähnen durchweg positive Rückmeldungen zum unkomplizierten Buchungsprozess. Verbraucher loben... Mehr ansehen

Service

Kunden hatten mehrdeutige Erfahrungen mit service, wobei einige Verbraucher von einer reibungslosen Buchung... Mehr ansehen

Location

Rezensenten heben mehrdeutige Aspekte von location hervor, da die Meinungen stark auseinandergehen. Während... Mehr ansehen

Price

Menschen berichten von mehrdeutigen Erfahrungen mit Preisen, da die Wahrnehmung stark variiert. Während... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Einheimische mit fundiertem Fachwissen waren unsere täglichen Begleiter. Die Erklärungen in deutscher Sprache waren akzeptabel aber holperig. Das Stadthotel mit den Zimmern hat zwar eine zentrale Lage... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Sehr erfahrener Reiseleiter Mohammad, der auch über das normale Programm hinaus z.B. besondere Aussichten kannte und die Reise zu etwas ganz besonderem gemacht hat. Jordanien ist definitiv eine Reise... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

22 Tage Rundreise Südafrika, Mosambik, Botswana und Simbabwe! Die Buchung und die Reise selber waren super organisiert. Dank unserer Reiseleitung Leanne und unseren Busfahrer! Hotels waren gut oder... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Es hat alles reibungslos geklappt. Die Unterkünfte waren klasse, die Safaris waren unbeschreiblich, es war besser als man es sich vorstellt. Leider war unser Jeep in Kenia in einem miserablen, nicht... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. #38 der 51 besten Unternehmen in Reiseanbieter
  2. #4 der 4 besten Unternehmen in Kreuzfahrtunternehmen
  3. #10 der 13 besten Unternehmen in Anbieter von Kulturreisen
  4. #37 der 41 besten Unternehmen in Reiseveranstalter
  5. #33 der 40 besten Unternehmen in Reisebüro

Vom Unternehmen geschrieben

Berge & Meer wurde 1978 in Rengsdorf im Westerwald gegründet. Viele Millionen Kunden haben seitdem ihren Urlaub mit Deutschlands führendem Reise-Direktanbieter verbracht. Heute bietet der Spezialist für Rund- und Erlebnisreisen sowie Kreuzfahrten mehr als 1500 Reisen in über 140 Länder an.


Kontaktinformationen

4,4

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

7878 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4,4

Alle Bewertungen

(7.878)

1.502 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Dame am Telefon war sehr…

Die Dame am Telefon war sehr hilfsbereit und freundlich. Die Buchung klappte problemlos.
Leider konnte sie mir aber nicht sagen, ob man bei dem Ausflug zu den isländischen Pferden auch eines reiten kann. Da uns das wichtig wäre, war das sehr schade. Jetzt hoffen wir darauf, dass es klappt.

22. August 2026
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles bestens!

21. August 2026
Berge & Meer-Logo

Antwort von Berge & Meer

Lieber HS,

vielen Dank für die gute Bewertung. Es freut uns, dass mit Ihrer Buchung alles bestens war.

Freundliche Grüße
Wilma Peter, Berge & Meer Serviceteam

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Buchung

Buchung, Service Kontakt hat bisher super geklappt

15. August 2026
Berge & Meer-Logo

Antwort von Berge & Meer

Liebe Frau H.,

herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit der Abwicklung der Buchung und unserem Service zufrieden sind und wünschen Ihnen schon jetzt viel Vorfreude auf Ihre Reise nach Schottland.

Freundliche Grüße
Isabella Voss, Berge & Meer Serviceteam

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tolle Reiseleitung

Toller Reiseleiter, erfahren, gut zu verstehen, ruhig, lustig, geduldig!
Bequemer Bus mit genug Beinfreiheit, vollständigen Gardinen und intakter Klimaanlage.
Toller Busfahrer!
Route sehr gut aufgeteilt von den Distanzen her.
Gute Auswahl der besuchten Highlights. Gute Balance zwischen Safari, Kultur, Natur, Stadt. Genug Zeit vor Ort.
Schöne Unterkünfte.
Kaum Aufpreis für Einzelanmeldung!
Nette Gruppe

16. August 2026
Berge & Meer-Logo

Antwort von Berge & Meer

Liebe Angelika,

es freut uns sehr, dass Ihnen die Namibia Reise gefallen hat! Wir legen großen Wert darauf, eine gut organisierte Reise zu bieten, die alle wichtigen Sehenswürdigkeiten abdeckt und gleichzeitig Raum für besondere Erlebnisse lässt. Schön, dass Sie die Reise in vollen Zügen genießen konnten. Das große Lob geben wir gerne an den Reiseleiter weiter. Vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung!

Freundliche Grüße
Isabella Voss, Berge & Meer Serviceteam

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die sehr freundliche Beratung am…

Die sehr freundliche Beratung am Telefon.
Jede Frage wird beantwortet.
Kann ich nur empfehlen.

18. August 2026
Berge & Meer-Logo

Antwort von Berge & Meer

Liebe Frau Voit,

herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! Schön, dass Sie mit der Buchungsabwicklung und unserem Service so zufrieden sind. Wir freuen uns über Ihre Buchung und wünschen Ihnen schon jetzt eine unvergessliche Reise nach Namibia.

Freundliche Grüße
Isabella Voss, Berge & Meer Serviceteam

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr gute Organisation

Sehr gute Organisation, Reiseleiter, Unterkünfte, angebotene Aktivitäten waren sehr gut.

26. Juli 2026
Berge & Meer-Logo

Antwort von Berge & Meer

Liebe Frau Todenhagen,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrer Reise nach Namibia zufrieden waren. Wir legen großen Wert auf eine sorgfältige Planung und Organisation unserer Reisen, um unseren Kunden ein reibungsloses und unvergessliches Reiseerlebnis zu ermöglichen. Wir freuen uns, dass Sie unsere Leistungen zu schätzen wissen und hoffen, Sie bald wieder auf einer unserer Reisen begrüßen zu dürfen.

Freundliche Grüße
Isabella Voss, Berge & Meer Serviceteam

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Abwechslungsreiche Schwedenreise

Abwechslungsreiches Programm mit genug Zeit für eigene Interessen.
Sehr nette und kompetente Reiseleiterin !!

Hotelzimmer waren klein, dunkel und altmodisch.
Fenster konnte man zeitweise nicht öffnen, da Essensgeruch vom Lokal reingezogen wäre.

6. August 2026
Berge & Meer-Logo

Antwort von Berge & Meer

Liebe Frau Praetorius,

vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Sie das Programm und unsere Reiseleiterin positiv hervorheben. Die Anmerkungen zu den Hotelzimmern nehmen wir sehr ernst und werden diese intern prüfen, um Verbesserungen vorzunehmen.

Freundliche Grüße
Wilma Peter, Berge & Meer Serviceteam

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Buchungsablauf und Anleitung bestens.

Buchungsablauf und Anleitung bestens.
Zum 1. Mal hier gebucht.
Wir freuen uns sehr auf die Reise.
Allerdings habe ich ein Problem, dass B&M nicht den Angebotspreis berechnet hat sondern den regulären Reisepreis :( zur Klärung!! Bis jetzt noch nichts passiert.

19. August 2026
Berge & Meer-Logo

Antwort von Berge & Meer

Hallo Lieber Urlauber,

wir freuen uns sehr, dass der Buchungsablauf reibungslos verlief und Sie sich auf Ihre Reise freuen. Wir bedauern zutiefst, dass es bei der Preisberechnung zu Unstimmigkeiten kam. Wir nehmen Ihr Anliegen ernst und werden dies umgehend prüfen.

Freundliche Grüße
Wilma Peter, Berge & Meer Serviceteam

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Berge & Meer China Rundreise

Wir haben bei Berge & Meer eine Rundreise China gebucht. Und was soll ich sagen, alles ohne Probleme.
Der Preis sehr gut und alles Reibungslos verlaufen.
Die Hotline auch sehr Gut erreichbar.
Vielen Dank, war bestimmt nicht das letzte Mal.

19. Juni 2026
Berge & Meer-Logo

Antwort von Berge & Meer

Lieber Herr Borkholder,

es freut uns sehr, dass Ihnen die China-Reise gefallen hat und die Zusammenstellung der Highlights Ihren Erwartungen entsprach. Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Wir freuen uns, dass Sie unsere Leistungen zu schätzen wissen und hoffen, Sie bald wieder auf einer unserer Reisen begrüßen zu dürfen.

Freundliche Grüße
Isabella Voss, Berge & Meer Serviceteam

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

schnell und zuverlässig

alles funktioniert schnell und ohne Probleme wir sind begeistert weiter so

18. August 2026
Berge & Meer-Logo

Antwort von Berge & Meer

Lieber Herr Hornof,

wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback und sind begeistert, dass alles schnell und problemlos funktioniert hat. Vielen Dank!

Freundliche Grüße
Wilma Peter, Berge & Meer Serviceteam

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bestellung ging flott

Bestellung ging flott, man musste nicht groß suchen.
Lieferung was schnell und auch gut verpackt.
Service einwandfrei.
Immer gerne wieder und auch empfehlenswert.

13. August 2026
Berge & Meer-Logo

Antwort von Berge & Meer

Liebe Rosi,

wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback zu Ihrer Bestellung, der schnellen Lieferung und unserem Service. Es ist schön zu wissen, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war. Vielen Dank für Ihre Empfehlung!

Freundliche Grüße
Wilma Peter, Berge & Meer Serviceteam

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Spontane Buchung

Nun, ich habe spontan über mein Hausreisebüro gebucht, da meine eigentlich gebuchte Reise abgesagt wurde. Ich habe die Buchung von unterwegs getätigt und per Kreditkarte bezahlt. Es hat bisher alles zu meiner Zufriedenheit funktioniert. So furchtbar viel verkehrt machen konnte man bisher eigentlich noch nicht, so ehrlich muss man wohl sein.

13. August 2026
Berge & Meer-Logo

Antwort von Berge & Meer

Lieber Herr Herbrich,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir freuen uns, dass die spontane Buchung über Ihr Reisebüro, insbesondere nach der Stornierung Ihrer ursprünglichen Reise reibungslos verlaufen ist.

Freundliche Grüße
Wilma Peter, Berge & Meer Serviceteam

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Buchung und Informationen

Buchungsprozess gestaltet sich sehr einfach und übersichtlich. Ich würde mir aber noch genauere Informationen über die Reise wünschen ohne wieder den Katalog zu lesen. Vielleicht existiert dieser Menüpunkt, dann ist dieser zu gut versteckt.

18. August 2026
Berge & Meer-Logo

Antwort von Berge & Meer

Liebe Mamo,

vielen Dank für Ihr Feedback zum Buchungsprozess. Wir freuen uns, dass dieser einfach und übersichtlich war. Eine ausführliche Zusammenfassung Ihrer Reise finden Sie im Anhang Ihrer Buchungsbestätigung und Rechnung.

Freundliche Grüße
Wilma Peter, Berge & Meer Serviceteam

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Jaques

Sehr kompetent und schnell erledigt.

14. August 2026
Berge & Meer-Logo

Antwort von Berge & Meer

Lieber Herr Mikhall,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Kompetenz und Schnelligkeit zufrieden waren. Wir wissen Ihr Feedback sehr zu schätzen.

Freundliche Grüße
Wilma Peter, Berge & Meer Serviceteam

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr nette und kompetente Mitarbeiterin…

Sehr nette und kompetente Mitarbeiterin am Telefon

18. August 2026
Berge & Meer-Logo

Antwort von Berge & Meer

Liebe Frau Kniehoefer,

vielen Dank für Ihre nette Rückmeldung! Es freut uns, dass Sie mit unserer Mitarbeiterin am Telefon so zufrieden waren.

Freundliche Grüße
Wilma Peter, Berge & Meer Serviceteam

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles super gelaufen

Alles super gelaufen. Nachdem ich meinen Gutschein nicht online einbuchen konnte, hat
ein Anruf genügt und es wurde erledigt. Damit bin ich mit der Buchung vorerst rundum zufrieden. Jetzt muss nur noch die Reise klappen.

18. August 2026
Berge & Meer-Logo

Antwort von Berge & Meer

Liebe Frau Hülse,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass wir Ihnen telefonisch schnell und unkompliziert weiterhelfen konnten, als es mit der Online-Einlösung des Gutscheins nicht sofort geklappt hat. Wir wünschen Ihnen schon jetzt eine wunderschöne Reise!

Freundliche Grüße
Wilma Peter, Berge & Meer Serviceteam

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe einige Reisen bei Berge und…

Ich habe einige Reisen bei Berge und Meer gebucht und leider muss ich sagen, dass meine Gesamterfahrung mit diesem Veranstalter in mehrfacher Hinsicht (Service, Freundlichkeit bei der Beratung und Qualität der Reise, hier insbesondere die Unterbringung von Alleinreisenden in den Hotels) negativ sind.
Ich werde auf absehbare Zeit bei diesem Veranstalter nichts mehr buchen.

10. März 2026
Berge & Meer-Logo

Antwort von Berge & Meer

Liebe Ma Rion,

vielen Dank für Ihre offenen Worte. Wir bedauern zutiefst, dass Ihre Erfahrungen nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir nehmen Ihre Kritik sehr ernst und werden Ihre Anmerkungen intern prüfen, um unsere Leistungen zu verbessern.

Freundliche Grüße
Annick Mann, Berge & Meer-Serviceteam

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Die gute fernmündliche Beratung bei der…

Die gute fernmündliche Beratung bei der Buchung.

Bereits bei früheren Buchungen, war die Beratung und die Reisebegleitung sehr gut.

17. August 2026
Berge & Meer-Logo

Antwort von Berge & Meer

Lieber Bast-r,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer telefonischen Beratung und der Reisebegleitung stets zufrieden waren. Wir wissen Ihre Treue sehr zu schätzen.

Freundliche Grüße
Wilma Peter, Berge-Meer Serviceteam

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Unkompliziert.

Unkompliziert.

11. August 2026
Berge & Meer-Logo

Antwort von Berge & Meer

Lieber EZ,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass die Buchung unkompliziert war.

Freundliche Grüße
Wilma Peter, Berge & Meer Serviceteam

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr