Finger weg …
Da wir nach 4 Tagen Wartezeit (Lieferung 1-2 Tage laut Website) unseren per Paypal bezahlten Wein noch nicht erhalten haben, wurde der Verkäufer kontaktiert. Die Ware befand sich laut DHL-Tracking im Einlieferungspaketzentrum Nohra.
Der Verkäufer benannte Amazon als Verursacher der Verzögerung. Wir sollen warten.... irgendwann wird die Ware schon eintreffen.
Gestern gegen 16.30h kontaktierten wir den DHL-Zusteller, der uns mitteilte, dass er keine Sendung für uns habe. Es liegt im Verantwortungsbereich des Verkäufers, den geeigneten Versandpartner zu finden.
Es mutet wie Hohn an, wenn unrealistische Versandzeiten für das generieren von Aufträgen benannt werden, die bezahlte Ware irgendwo lagert und auf Nachfrage nur Ausreden kommen.
Über die Qualität des Weines können wir keine Bewertung abgeben, da wir die bezahlte Ware nach 6 Tagen noch immer nicht erhalten haben. Telefonisch ist der Verkäufer, trotz mehrfacher Versuche, nicht mehr zu erreichen.







