The customer service representative Tracey was brilliant from start to finish and was exactly the kind of person you’d want when shopping around for a bed or mattress. She was friendly, non pressurisi... Mehr ansehen
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We checked out Bensons to see if they had what we thought we wanted and they did, but we decided we wanted to try out the beds in store so we went to the St Helens shop. The staff there were very know... Mehr ansehen
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Great service in store not pushed let us browse and answered any questions we had would definitely recommend going here for a bed or mattress
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The all round experience was very good. Staff at the store were very helpful as was the delivery/insulation man. The downside was the up to 12 week wait. Although. now we finally have them, they were... Mehr ansehen
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Vom Unternehmen geschrieben
Unit 6d Ravenhead Retail Park, WA9 1JF, St Helens, Merseyside, Vereinigtes Königreich
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We have used the St Helens branch twice and received excellent service both times.
We were allowed to look around at our leisure. When needed help was given with full explanation. Staff extremely helpful and friendly.
The assistant was so helpful in showing us the beds and he took his time and we were not rushed his name was nick
The staff were very helpfull in explaining all details about the beds we were looking at
Staff member was very knowledgeable on all products and very helpful.
Friendly instore service, great knowledge about mattresses and beds. Wardrobe measurements were inaccurate from the website but not the stores fault, measure twice cut once applies when making an expensive purchase of any kind.
Plenty of choice and excellent customer service
We needed a bed quickly and the member of staff Georgina was amazing with helping us find a bed for delivery the next day. Thank you!
Friendly, knowledgeable, informative help, but not too pushy, giving us time to make our choices.
After calling into the St Helens store, Nick the sales assistant helped me choose the right bed for me, he was knowledgeable on every bed, discussing which bed would be the best for me, I'm disabled so having someone who took time to talk me through what each beds good and bad points were, he sent me the link so I could choose when I ordered the bed, fantastic experience
Georgina was incredibly helpful and friendly. We managed to get a new bed ordered very quickly and it was a really easy process. Can’t wait to get it delivered.
Clear and concise information, help and service. First class.
We had a great experience Andy the sales person was very helpful and informative to help us find the right bed
Salesman very helpful and informative in helping us make our purchase and explaining the delivery.
I was able to speak to a real person in store via video on Sunday at 5pm. Thank you Andy. Amazing customer service, knowledge and helped me place the order and arrange delivery. Thanks
Staff talked us through our options and Andy found us the best deal
Georgina at the St Helens branch, was very friendly and did everything she could to help us
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