bestellung, bezahlung problemlos. versand erfolgte sehr schnell. einziger winziger makel ist meiner meinung nach, dass die waschhinweise auf den produkten auf holländisch geschrieben sind. allerdings... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Die Sendung ist gut verpackt angekommen. Die Versendung der Bestellung wurde angekündigt. Wasch- Pflegehinweise wurden per Mail zeitnah zum Versand vom Verkäufer dem Käufer übermittelt, wofür der Em... Mehr ansehen
Wir haben für unsere Gästezimmer mehrere Spannbettlaken gekauft und sind von der guten Qualität angenehm überrascht. Da die Bettwäsche häufig gewechselt wird, hoffen wir dass sich diese Qualität auf... Mehr ansehen
Der Shop Bedsupply.de hat mich auf ganzer Linie überzeugt. Das Warenangebot im Shop ist sehr vielseitig und abwechslungsreich. Auch das Preis-Leistungsverhältnis ist absolut fair. Die Bestellung gin s... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
- #12 der 21 besten Unternehmen in Schlafzimmermöbelgeschäft
Über Bedsupply
Vom Unternehmen geschrieben
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Bedsupply genießt einen sehr guten Ruf in den Niederlanden und in Belgien. Wir sind davon überzeugt, dass die Qualität unseres Sortiments und unser exzellenter Service auch den deutschen Kunden gefallen werden. Ein ausgezeichneter Service, qualitativ hochwertige Produkte und zufriedene Kunden sind unser wichtigstes Ziel. Doch auch Sicherheit und Vertrauen werden bei Bedsupply groß geschrieben: Im August 2013 wurde Bedsupply mit dem Gütesiegel von Trustedshops ausgezeichnet - Das Siegel bietet unseren Kunden einen zusätzlichen Käuferschutz. Wenn Sie Online noch nicht das finden, was Sie suchen, dann besteht auch die Möglichkeit, zusammen mit unserem Kundenservice, eine maßgeschneiderte Lösung zu finden. Nehmen Sie dafür bitte Kontakt mit uns auf.
Kontaktinformationen
Stockholmer Straße 58, D-48455, Bad Bentheim, Deutschland
- kundenservice@etrias.de
- www.bedsupply.de
4,3
Hervorragend
200 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
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Das haben sich andere Leute angesehen
Klasse Service
Habe das Gekaufte noch nicht getestet. werde es in ca. 4 Wochen zum ersten Mal nutzen können. Optisch ist der Artikel absolut ok.
20. Oktober 2015
Bewertung ohne vorherige Einladung
Verwendet eventuell KI als AntworthilfeMehr lesen
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
falsche Tatsachen
Ich hatte Spannbetlaken bestellt in der Größe 90x220 cm und bekam 90x200 cm, 20 cm Differenz ist absolut inakzeptabel.
30. September 2015
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Bedsupply
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir bedauern, dass das Produkt, das Sie bei uns erworben haben, mangelhaft ist. Wenn die Ware nicht wie beschrieben bei Ihnen ankommt, raten wir Ihnen, sich mit unserem Kundenservice in Verbindung zu setzen. Dieser überlegt gemeinsam mit Ihnen, welche Lösung für unsere Kunden zufriedenstellend ist. Sollte das Produkt mangelhaft sein, ist selbstverständlich jederzeit ein Umtausch möglich.
Absolut zufrieden !
Der Shop Bedsupply.de hat mich auf ganzer Linie überzeugt. Das Warenangebot im Shop ist sehr vielseitig und abwechslungsreich. Auch das Preis-Leistungsverhältnis ist absolut fair. Die Bestellung gin sehr schnell und einfach. Die Ware war blitzschnel innerhalb weniger Tage geliefert. Qualität und Verarbeitung des bestellten Artikels ist sehr gut.
4. September 2015
Bewertung ohne vorherige Einladung
wunderschön und edel
Sowohl das Plaidt als auch das Kissen sind sehr schön.Obwohl es Polyester Ware ist,sieht es auf unserem Bett aus wie eine Seidenware
3. September 2015
Bewertung ohne vorherige Einladung
Offenbar gibt es keine Kommunikation zwischen dem Hersteller in NL und Etrias, sonst wüßten Sie, dass ich die Ware zurückgeschickt habe-wegen offensichtlichem Mangel.
meine Bewertung finden Sie bereits im Titel.
20. August 2015
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Bedsupply
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Da alle Artikal an Etrias und nicht an den Hersteller zurückgeschickt werden, war Ihre Ware vermutlich zum Zeitpunkt des Kontakts noch auf dem Weg zurück zu uns.
Alles super!
Schnelle Lieferung und genauso schnell Erstattung der zurück geschickten Ware. (nicht gefallen auf Grund des Materials)
24. Juni 2015
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bettlaken entsprachen leider nicht unseren Erwartungen; Gute Retourabwicklung
Wir haben vier verschiedene Bettlaken in unterschiedlichen Stoffqualitäten bestellt:
Bei den Spannbettlaken Damai Basalt Percal Organic und Damai Lemon Katoen war das Paßmaß für unsere Matratze 80x220 gut, jedoch sagte uns der Stoff nicht zu, da keinerlei Strecht-Funktion und die Haptik eher einer Zeltplane entsprach.
Bei den Spannbettlaken Damai Grey Double Jersey und Damai Red Jersey Organic war die Stoffqualität gut bis sehr gut (angenehme Haptik und gut Stoffdicke) jedoch war die Paßform schlecht und hätten eher auf eine Breite von mindestens 90 bis 100 cm gepasst.
Die schnelle Lieferung, Retourabwicklung und Stornierung der Rechnung waren sehr gut.
18. Juni 2015
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Bedsupply
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Die Spannbettlaken in Percal Organic und aus Baumwolle haben leider keinen Stretch-Stoff, sondern lediglich ein Gummiband womit man die Laken festspannen kann. Für einen spannenden Stoff sollten Sie also immer ein Jersey bzw. Double Jersey Laken bevorzugen.
Selbstverständlich akzeptieren wir bedingungslos die Rückgabe, wenn Ihnen die Produkte nicht zu 100% gefallen.
Super Kundenservice
Die Bestellung hatte zwar ein paar wenige Stolpersteine bis zum Liefertermin, aber durch den netten Kundenservice ist die Bestellung noch pünktlich eingetroffen.
Die Ware selbst hat eine super Qualität.
Hier würde ich wieder bestellen.
2. Juni 2015
Bewertung ohne vorherige Einladung
Einfachster Bestellvorgang
Unkompliziert, schnelle Lieferung, preis/leistung i.O. !
24. Mai 2015
Bewertung ohne vorherige Einladung
Zierkissen In the Mood Shaggy
Ein tolles, aussergewöhliches Kissen zu einem super Preis.
Bekommt man sonst nicht im Einzelhandel.
Gute Kaufabwicklung, zügige Lieferung
Was will man mehr !!!
25. April 2015
Bewertung ohne vorherige Einladung
Lange Lieferzeiten
Entgegen der Versprechungen auf der Homepage ist die Lieferzeit ca. doppelt solange wie angekündigt, Ware scheints nicht auf Lager, Informationen dazu spärlich und schlecht.
8. April 2015
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Bedsupply
Vielen Dank für das Feedback.
Leider kann es aufgrund von vermehrten Käufen eines Produktes dazu kommen, dass ein Produkt kurzfristig ausverkauft ist und die angegebene Lieferzeit abweicht. Wir bitten dies zu entschuldigen.
Etrias Kundenservice
Unakzeptable Lieferzeiten trotz Sofortzahlung
Unakzeptable Lieferzeiten trotz Sofortzahlung
Artikel: 1 x Laken Damai Lemon (Katoen)
Die Bestell- Auftragshistorie und Lieferdatum:
Bestellt am 16.03.15 10:51 Uhr per VISA-Sofortzahlung.
Am 18.03.15 Anfrage an Kundenservice Etrias, wann wird Artikel versendet?
Artikel am 19.03.15 durch Kundenservice Etrias per DPD versendet.
Lieferung bzw. Zustellung am 24.03.15!!!
7 Tage Lieferzeit mit DPD absolut unakzeptabel!
Bei 4,95 Euro Versandkosten liefert DHL bedeutend schneller!
Deshalb von mir nur zwei Sterne.
25. März 2015
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Bedsupply
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Leider haben wir keinen direkten Einfluss auf die Auslieferung durch DPD und können die Lieferzeit nicht beeinflussen.
Im Normalfall sollte die Lieferung jedoch 1-2 Werktage in Anspruch nehmen.
mit freundlichen Grüßen,
Etrias Kundenservice
Sehr gute Webseite, riesiges Angebot
Ich habe Bettlaken in einer Sondergröße gesucht (90x210cm) und wurde hier fündig. Sehr bequem an der Webseite war das Filtern nach Größe. Außerdem war ich froh ein Angebot in Bio-Baumwolle zu finden. Die Lieferung war sehr schnell.
13. März 2015
Bewertung ohne vorherige Einladung
Schneller Versand und top Ware
Kaufabwicklung war problemlos, Ware kam schnell und ist auch recht günstig.
Pflegehinweise zu den Artikeln wären bei der Beschreibung wünschenswert.
7. März 2015
Bewertung ohne vorherige Einladung
zierkissen
Produkt entspricht genau meinen vorstellungen,gute Qualität,alles bestens
2. Februar 2015
Bewertung ohne vorherige Einladung
Versand in 1-2 Tagen mit Fazit: Vier Werktage - Produkt nicht mehr einsetzbar da Reiseartikel
Sehr darüber geärgert und für mich völlig inakzeptabel. Problem liegt jedoch nicht am Verkäufer, sondern am von ihm gewählten Versandanbieter, das ist nachvollziehbar!
28. Januar 2015
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Bedsupply
Hallo,
wie Sie schon richtig festgestellt haben, haben wir leider keinen direkten Einfluss auf den Zulieferer. Wir bitten Sie daher Ihre Bewertung zu revidieren.
Wenn Produkte nicht rechtzeitig bei Ihnen ankommen, nehmen wir diese natürlich auch bedingungslos wieder zurück.
mit freundlichen Grüßen,
Etrias Kundenservice
alles bestens, schöne produkte, schnelle lieferung
bestellung, bezahlung problemlos. versand erfolgte sehr schnell. einziger winziger makel ist meiner meinung nach, dass die waschhinweise auf den produkten auf holländisch geschrieben sind. allerdings sind auch die bekannten symbole vorhanden, nach denen man sich beim waschen richten kann.
15. Dezember 2014
Bewertung ohne vorherige Einladung
Um 2. Mal sehr zufrieden
Endlich Baumwollstoff-Spannbettücher in allen Farben und Größen, passen perfekt für hohe Matratzen und für Auflagen. Lieferung schnell und gut verpackt.
4. Dezember 2014
Bewertung ohne vorherige Einladung
Kundenzufriedenheit wird ernst genommen 2
Kommunikation funktioniert, email mit Tracking-Nummer bietet Informations- Sicherheit. Bei Verzögerung (durch Lieferant) erfolgt Entschuldigung und kurze Begründung.
Einziger Kritikpunkt: Abbuchung am Kreditkartenkonto erfolgt gleich nach Bestellung, hier sollte bis zu korrekt erfolgter Zustellung abgewartet werden.
Eine Rezension moniert eine Bestell Website, die verbesserungsfähig ist - finde ich auch. Es sollte (befristet) Storno sowie nachträgliche Korrektur möglich sein. Vorbild sollte "grosser U.S. Bruder" sein, der diesbezüglich vorbildlich kundenorientiert den Bestellvorgang noch mehr optimiert hat. Trotzdem nach wie vor volle 5 Sterne.
25. November 2014
Bewertung ohne vorherige Einladung
Shop schön übersichtlich,gute Auswahl
Es dauert jedoch sehr lange bis die Wäre im Haus ist?heute ist Montag der 27.10.14 und die Wäre. Ist noch nicht da.
27. Oktober 2014
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Bedsupply
Hallo Heidi,
unser Zulieferer gibt die Lieferzeit mit 1-2 Werktagen an, wenn dieser Zeitraum überschritten wird haben wir darauf leider keinen Einfluss.
Wir bitten dies zu entschuldigen.
mit freundlichen Grüßen,
Etrias Kundenservice
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
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