Der Kreditantrag war schnell und unkompliziert. Laut Bestätigungsmail sollte ich dann von der Bank weitere Infos erhalten. Da ich nach einer Woche jedoch weder eine E-Mail noch Post erhalten hatte, ri... Mehr ansehen
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Bewertungsübersicht
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Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Die Bank11 überzeugt durch kompetente Beratung und flexible Finanzlösungen. Egal ob Konto, Kredit oder Anlage – ich fühle mich hier stets gut betreut. Eine Bank, der man vertrauen kann und die ich ge... Mehr ansehen
unkompliziert und schnell beim Abschluss von Neuverträgen. Schnelle Bearbeitung bei Fragen. Allerdings schlechte Konditionen bei möglicher Anschlussfinanzierung. War aber irrelevant da ich mich für e... Mehr ansehen
Hab schon mein 3. Auto finanziert mit der Bank. Lief alles reibungslos aber die Bearbeitung von der Ablöse zum neuen Kredit könnte etwas schneller sein. Vielleicht auch mal eine App an den Start brin... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Schnell. Schlau. Digital. Bank11 ist ein vor allem auf die Kfz-Branche spezialisiertes Kreditinstitut mit Sitz in Neuss und unterstützt den Handel bei der Absatz- und Einkaufsfinanzierung - mit schnellen, innovativen digitalen Produkten und Prozessen. Seit Marktantritt im Januar 2011 haben wir uns schnell als feste Größe auf dem Markt etabliert. Wir setzen dabei auf motivierte Teams, unkonventionelle Finanzierungsprodukte, schlanke Prozesse und innovative IT-Lösungen, die wir größtenteils selbst entwickeln. Dank unserer ausgeprägten Kundenorientierung können wir mittlerweile über 20.000 mittelständische Kfz-Händler:innen landesweit zu unseren Partnern zählen. Unsere schnelle und flexible Bearbeitung von Finanzierungsanfragen und die persönliche, händlernahe und kompetente Betreuung durch unsere speziell geschulten Außen- und Innendienstteams werden von unseren Kunden sehr geschätzt. Wir entwickeln eigene, innovative Finanzierungs- und Versicherungsprodukte – am liebsten digital. Unsere Produkte sind einfach und fair kalkuliert, unsere Prozesse digital, unbürokratisch und mit großem Mehrwert für die Nutzer. Aber nicht nur im Kfz-Bereich kann Bank11 punkten: Bank11 überzeugt außerdem im Bereich Partner Banking mit einer volldigitalen Antragsstrecke für Konsumentenkredite und bietet darüber hinaus auch attraktive Geldanlagen, modernes Online-Banking und eine kostenlose Online-Kontoführung. Persönlicher Kontakt und kompetente Beratung sind für uns ein Muss. Auf uns als Partner können sich unsere Geschäfts- und Privatkund:innen zu 100% verlassen. Weitere Informationen zu Bank11 finden Sie unter www.bank11.de
Kontaktinformationen
Hammer Landstraße 91, 41460, Neuss, Deutschland
- www.bank11.de
3,9
Gut
222 Bewertungen
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Schnell und kompetent
20. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bisschen teuer aber alles ok
Kredit über 25000 Euro Autokauf nach 5 Min bewilligt
habe den Kredit in Sonderzahlungen am 22.12.2025 komplett zurück bezahlt.Am 24.12.2025 war der Brief da besser geht es nicht,danke.
22. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Empfehlenswert
Top, ausführliche Information klare Ansage am Telefon, diese auch in verständlicher Form. Kann ich nur weiter empfehlen
5. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Reibungslose Abwicklung
Reibungslose Abwicklung, alles sehr transparent gestaltet, gerne wieder :-)
5. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
sehr gut
Schnelle Bearbeitung der Weiterfinanzierung ohne zusätzliche Hürden.
Termin für die Umsetzung eingehalten .
Fachliche Beratung war ausgezeichnet, sehr kompetent.
25. November 2025
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3.Auto schon finanziert
Hab schon mein 3. Auto finanziert mit der Bank. Lief alles reibungslos aber die Bearbeitung von der Ablöse zum neuen Kredit könnte etwas schneller sein. Vielleicht auch mal eine App an den Start bringen wie die meisten Banken haben.
Sonst alles gut gelaufen.
8. Dezember 2025
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Ich habe der Bank in allen möglichen…
Ich habe der Bank in allen möglichen Formen mitgeteilt, das ich eine neue Bankverbindung habe!
Seit Monaten wird trotzdem ständig versucht vom alten Konto abzubuchen!
Das funktioniert natürlich nicht!
Jetzt bekomme ich ständig Mahnungen!
Dabei überweise ich sofort nach jeder Mahnung, Teile der Bank erneut meine neue Bankverbindung mit um im nächsten Monat das Gleiche zu erleben!
Durch die Bank 11 habe ich jetzt einen
„ zerschossenen Schufa- Score!
DANKESCHÖN „Bank 11“!!!!
31. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Einfach unkompliziert und schnell.
Einfach unkompliziert und schnell.
28. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Empfehlenswert.
Kann nur empfehlen. Zusage beim Autokauf innerhalb 10 Minuten bekommen. Händler hat das Geld bekommen. Ich habe pünktlich die Raten bezahlt. 2-3 mal musste ich Kontakt zur Hotline aufnehmen. Keine lange Warteschlange beim telefonieren. Kompetente und schnelle Beratung. Nach der Auszahlung habe ich innerhalb 2 Wochen die Papiere bekommen. Danke weiter so.
1. Dezember 2025
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Einfache Beantragung
Einfache Beantragung, schnelle Genehmigung alles Online einsehbar und abrufbar.
1. September 2025
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Bank hat Fahrzeugbrief und CoC Papier…
Bank hat Fahrzeugbrief und CoC Papier verloren nach Darlehensablösung. Angeblich haben die niemals ein CoC Papier gehabt, nun habe ich selbst den Ärger und das gerenne, niemand ist verantwortlich.
Katastrophaler Service, niemals wieder!!
18. November 2025
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Unterlagen werden ewig nicht bearbeitet…
Unterlagen werden ewig nicht bearbeitet und keine einzige email wurde beantwortet. Sehr unfreundliche Mitarbeiterin am Telefon.
27. November 2025
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Übernahme eines Darlehensvertrages nach Todesfall.
Freundliche Beratung ist mir sehr wichtig. Bearbeitung erfolgte größtenteils online, unkompliziert. Der Darlehensvertrag wurde zu meiner vollsten Zufriedenheit bewilligt.
21. November 2025
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Festgeldanlage hat prima geklappt
Festgeldanlage hat prima geklappt. Als ich das Geld 1 Jahr zu früh "brauchte", reichte eine schriftliche Anfrage mit Unterschrift und ich bekam sofort das Geld ohne Strafe zahlen zu müssen. Das ist Service, ich bin unfassbar dankbar :-)
24. November 2025
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Ich hatte Kontakt mit Bank11
Ich hatte Kontakt mit Bank11, weil ich per E-Mail einige Informationen zu meinem aktuellen Kredit anfordern wollte. Leider wurde meine Nachricht offensichtlich nicht vollständig gelesen. Trotz meines deutlichen Hinweises, die E-Mail bitte aufmerksam zu prüfen, erhielt ich nur eine einzelne Frage beantwortet. Die für mich wirklich wichtigen Punkte blieben unbeantwortet. Insgesamt war die Kommunikation unpräzise und wenig hilfreich.
20. November 2025
Alles super schnell Online bequem Top…
Alles super schnell Online bequem Top Bank 👍
10. November 2025
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ADAC Autokredit
Der Kreditantrag war schnell und unkompliziert. Laut Bestätigungsmail sollte ich dann von der Bank weitere Infos erhalten. Da ich nach einer Woche jedoch weder eine E-Mail noch Post erhalten hatte, rief ich beim Kundenservice an. Dort erfuhr ich, dass lediglich die Gehaltsnachweise noch fehlten. Man nannte mir eine E-Mail-Adresse, an die ich diese schicken sollte. Anschließend erhielt ich dann auch die besagte E-Mail der Bank. Die Dame vom Kundenservice war auch freundlich. Daraufhin ging alles zügig voran und der Kredit wurde bereits am nächsten Tag ausgezahlt. Insgesamt bin ich zufrieden.
17. Oktober 2025
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Die Bank die Freude bringt.
Wir sind das erste mal bei Bank11.Die Erfahrung die mein Mann und ich gemacht haben sind folgende: wir waren überrascht wie schnell und unkompliziert bei Bank11 gearbeitet wird .Es hat alles sehr gut geklappt und wir sind froh uns für Bank11 entschieden zu haben. Bitte weiter so. Vielen Dank.
25. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Schnelle Abwicklung
Schnelle Abwicklung des Autokredits. Leider recht hohe Zinsen.
14. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Zufriedenheitsgarantie
Gutes Angebot, kompetente und freundliche Mitarbeiter, schnelle Entscheidung.
27. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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