Bags & Bows Online Bewertungen 

277
TrustScore 3 von 5

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Totally unprofessional. I’ve been a loyal customer for many years, but my most recent experience was extremely disappointing. I checked out as a guest and selected UPS shipping, yet weeks later I... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

I have purchased bags from Bags & Bows for years. I use them for our local hospital, Sentara, Williamsburg, VA to make pediatric gift bags for the children in ER or on the Pediatric floor. The color... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Your boxes are great for our flower arrangements. However, we've been ordering consistently for so many years, it would be nice to have a frequent buyer program or coupons given to offset shipping or... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Absolutely unprofessional. As many others stated in previous reviews, I placed my order, paid, and…..nothing. It took me reaching out to find out what I ordered was not in stock. I was not notified or... Mehr ansehen

Unternehmensdetails


Kontaktinformationen

2,8

Akzeptabel

TrustScore 3 von 5

277 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
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2 Sterne
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2,8

Alle Bewertungen

(277)

1 Bewertung in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

First order was poor quality, second order was totally wrong, 3rd order was late, and there are no return labels to be had

I received poor quality bags at first, then completely the WRONG bags, and I am still waiting on return labels to get these large boxes of product out of my front entry way. It's been 2+ weeks since I notified Deluxe of my need to return these boxes, and I've emailed them a reminder, and I still do not have my labels.

Also, when I called in to report that I'd received the incorrect product, I waited on hold for 90 mins for a rep. That rep actually was very helpful - the rest of the experience with Deluxe hasn't been great.

22. März 2022
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Fictitious Order and Stuck with the Bill

If I could give 0 I would. I made a purchase in early 2021 and paid it in full. I received my items and the event went rather well. Several months after the fact, I received a bill for an order that I never made. Emailing this company offered little resolution. I've spoken with a couple "supervisors" this after demanding to speaking to someone in charge and stating that I would be filing complaints. Calling customer services leaves you on hold for greater than 30 minutes. It appears that there was a fictitious charge but yet I'm stuck with a collections notice. This company is TERRIBLE!

21. März 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

I had to talk to a person at Bags &…

I had to talk to a person at Bags & Bows in order to complete my order. That was not a problem, but I was on hold for 30 minutes waiting for somebody to help me. When the call was answered the agent was fantastic, but I was really disappointed that it took 30 minutes to get to an agent.

16. März 2022
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

When I called to update our business…

When I called to update our business contact info I was pleased to not only receive excellent customer service but also felt the representative went above and beyond to make sure everything was in order for future orders.

9. März 2022
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

I have loved this company for years

I have loved this company for years! They have terrific service and quality products. When I lived in Alaska they shipped to me when others would not. Looking forward to working with them again from Colorado.

3. März 2022
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

I was so happy to see that my favorite…

I was so happy to see that my favorite box (9 x 9 x 5) was in stock. I ordered two cartons to make sure I won't run out of them so soon. And to get $50 off my order was a bonus. Thanks so much. It's very much appreciated.

23. Februar 2022
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Never received

I ordered bags and 2 separate patterned tissue papers. I only recieved one of the tissue and no other email or message.
I have been ordering from here for 4 years. This is the second time it has happened with no explanation

21. Februar 2022
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

I ordered bags and my credit card was…

I ordered bags and my credit card was charged. Then I had to call to see where the bags were. I was told they were out of stock. I asked to be credited and was told yes it takes a couple of days. That was weeks ago !!!!!
Where is the customer service ?????

31. Januar 2022

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