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Bestellung vor über einem Monat getätigt, per Paypal bezahlt. Bis heute nichts mehr von denen gehört. Geld abkassiert und fertig. Nie wieder.
Ich habe meine Bestellung auch nach 2 Monaten nicht erhalten.
Bin mega enttäuscht weil ich immer nur vertröstet werde. Tracking nummer gibt es auch nicht
Absoluter Kackladen.
im Juli 2 Coldplay Shirts bestellt, im Juli erhalten aber die falschen mit der Info die Größen sind nicht mehr verfügbar. Sendung zurückgesendet und die Erstattung dafür erhalten nachdem man wieder 3x nachgefragt hat. Also eine neue Größe bestellt ende Juli, zwischenzeitlich keine Infos bekommen zum Versand. Im August auf Nachfragen die Info erhalten das die Sendung sich verzögert ich soll im September noch einmal nachfragen. Im September nachgefragt, und die Info erhalten Artikel ist nicht mehr Lieferbar. HÄ? Wie funktioniert das bitte? Im Shop ist der Artikel weiterhin verfügbar. Geld ist jedenfalls nach der Beschwerde unverzüglich zurückerstattet worden. Würde nie wieder dort bestellen.
Habe am 19. August 2024 ein T-Shirt von Coldplay bestellt. Das Geld wurde auch schon per PayPal eingezogen, allerdings habe ich nie eine Bestellbestätigung geschweige denn eine Versandbestätigung erhalten. Und dabei habe ich extra die Versandart "mit Sendungsverfolgung" gewählt.
Kontaktdaten findet man auf der Website auch nicht...
Sollte ich in den nächsten Tagen keine Rückmeldung erhalten, werde ich versuchen, dass Geld zurück buchen zu lassen.

Antwort von backstreetmerch.com
Gute Erfahrung gemacht. Lediglich der Versand hat lange gedauert, weil die UK Post streikte.
Am 28.09.2022 zwei Coldplay T-Shirts im offiziellen Store gekauft. Seitdem ist...nix passiert. Keine Mail, dass sich die Lieferung verzögert oder sonstwas. Auch auf meine Mail hin keine Reaktion. Selbst, als ich das über Paypal per Käuferschutz gemeldet habe, kommt einfach null Reaktion. Ein Kundenservice zum Vergessen! Und im Shop steht nix, ob es sich um Pre-Order oder etwas in der Art handelt. Das Firmen mit so einer Philosophie überhaupt noch bestehen können. Lasst bloß die Finger davon. Ich möchte einfach nur mein Geld zurück, denn das habt ihr natürlich schon eingesackt!!
Queen Merchandise am 30.06.2022 bestellt und Bestätigung erhalten. Bezahlung mit Paypal direkt. Seitdem 0 Reaktion des Verkäufers. Mehr als 2 Monate keine Versandbestätigung, keine Email über Termin der Zusendung nichts. Habe jetzt Käuferschutz über Paypal beantragt und die Bestellung beim Anbieter storniert. Falls die Erstattung nicht erfolgt, werde ich das meinem Rechtsanwalt übergeben, so etwas erfüllt den Tatbestand des Betrugs. Rate jedem ab, bei diesem Anbieter zu bestellen.

Antwort von backstreetmerch.com
Ich möchte mich an dieser Stelle ebenfalls beschweren. Am 4.juli 22 doppel vinyl bestellt und bereits über PayPal bezahlt. Keine Ware bisher und was am schlimmsten ist, auf diverse Emails in deutsch und englisch mit der Bitte um Erklärung ist überhaupt keine Rückmeldung erfolgt. Ich bitte um dringende rücküberweisung meines Geldes. Sonst nenn ich das Betrug am Kunden. Finger weg

Antwort von backstreetmerch.com
Super schneller Support und sehr freundlich

Antwort von backstreetmerch.com
Ich habe vor 3 Wochen zwei T Shirts von Coldplay bestellt und seitdem gar nichts mehr zu meiner Lieferung gehört. Keine Versandbestätigung etc.

Antwort von backstreetmerch.com
Habe am 19.11.20 drei Coffee Mugs mit Rory Galla
gher Design bestellt und bezahlt und bis heute keine Ware erhalten. Auf mehrmalige Nachfrage per E-mail gibt es immer nur automatisierte Antworten ... Keine Ware und Geld weg!? Was ist das für ein Shop!?...
7-8 Wochen später: Geld wurde zurücküberwiesen.
.
Ich habe 3 Artikel bestellt auf der Seite stand lieferbar auf Lager! Denkt man sich supi ;) Dann kommt auch ein Päckchen nach einer Woche, jedoch mit nur einem von den 3 bestellten Artikeln(auf Lager), 4wochen später kam dann auch noch der zweite Artikel. Doch der dritte (auf Lager) kann mir nach rund 2monaten nicht geliefert werden! ??? Very uncool

Antwort von backstreetmerch.com
Man kann auf der seite keinen account erstellen , und als ich bestellt habe wurde einfach meine paypal adresse verwendet die ich nichtmal fertig ausfüllen konnte , das packet ist immernoch nicht da und der support ist wirklich keine hilfe.

Antwort von backstreetmerch.com
Ich habe Mitte November 2015 ein T-Shirt und eine Mütze gekauft.
Alles sofort bezahlt in der Hoffunung das ich dies vor Weihnachten bekomme. So ca. alle 2 Wochen schreibe ich ein Mail wo meine Bestellung ist. Immer nur werde ich vertröstet das der Lieferant nicht liefert.
Nun ist fast Mitte Februar. Ich habe immer noch nichts erhalten. Vor ca. einer Woche habe ich die Nachricht bekommen das das T-Shirt nicht mehr lieferbar ist und ich habe das Geld zurückbekommen. Nun warte ich immer noch vergebens auf die Mütze.
Auch wenn man das Geld wieder zurückbekommt ist das wertvolle zeit die man mit freude auf etwas verschwendet hat.
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