AY YILDIZ Bewertungen 

Nach dem Urlaub meiner Oma wurde einfach die Karte gesperrt. Seit Tagen versuche ich Informationen darüber zu bekommen, weshalb die Karte gesperrt wurde. Ich musste einen Besitzerwechsel durchführen, da die Karte noch auf meinen verstorbenen Opa lief. Eine Sterbeurkunde war nicht ausreichend. Verstehe es übrigens nicht. Mein Opa hatte meine E-Mail Adresse hinterlegt. Ich habe eine Mail bekommen (für meinen Opa), dass er doch bitte einen Code an den neuen Besitzer weiterleiten soll. Sorry, aber mein Opa ist verstorben, verstehe den Sinn dieser E-Mail nicht. Ein verstorbener soll einen Code weiterleiten, genau. Naja. Besitzerwechsel wurde durchgeführt (meine Oma musste sogar zur deutschen Post, wegen der PostIdent, vorher noch einen Coupon dafür ausgedruckt). Noch immer bekomme ich keine Informationen, da die E-Mail Adresse nicht bestätigt ist. Die Bestätigung geht nur, wenn man sich über AY YILDIZ einloggt und per SMS bestätigt. Das Problem: DIE KARTE IST GESPERRT. Wie soll das bitte funktionieren? Der Kundenservice geht Null auf Probleme ein. Das ganze Tamtam mit dem Besitzerwechsel für nichts. Danke für gar nichts. Mittlerweile habe ich meiner Oma eine neue Prepaidkarte von einem anderen Anbieter gekauft. Mir ging es hierbei nur um die Rufnummer die jeder seit Jahren hat. Aber egal. Ihr seid der schlechteste Anbieter den ich gesehen habe. Einfach nicht kundenfreundlich.

Bitte finger weg die ay yildiz in 2 woche 60 euro aufgeladen geld ist weg und dann wolte von mir noch inkasso weiter leiden.aldso 60 euro weg und 30 euro noch ich muss zahle nur für 2 woche.!!!

Kommunikativ gut vorbereitet in die Türkei.
YILDIZ bietet 12 GB mit Freiminuten TK - D an; 9,99 € Monat mit 10 € Startbonus zzgl. Versand. Alles in D eingerichtet. Leider funktioniert in TK nichts - klein Guthaben für Telefonie, kein Datentransfer. Örtliche Händler sind ratlos. Letztlich TürkTelekom für über 30 € Prepaid erneut gekauft. Service nicht erreichbar - Telefon und Daten ohne Funktion. LASST DIE FINGER DAVON

Finger weg nur Verursachung nie wieder die haben innere eine 1 Monat fast 100 eur geklaut

Jeder erzählt anders kein gleich Meinung

Eigentlich keinen....
Man hat das Gefühl, sobald man eine
günstigere smartFlat Bucht, läuft das Volumen nur so weg.
Unmöglich

Diebstahl ganz legal. Früher hat man eine Benachrichtigung bekommen, dass man sein Handy in den nächsten 2tagen aufladen soll , da der Tarif endet. Jetzt wird das nicht mehr gemacht und das Rest Guthaben das man drauf hat wird unwissend verbraucht. Das Geld soll euch im Halse stecken bleiben. Euch und euren Kindern. Bei mir waren es in
paar Monaten über 30euro und das bei allen Kunden. Haram olsun size.

Eigentlich kein Stern verdient. Wir haben eigentlich 2 Vertäge gemacht aber nach ca 3 Monaten haben wir einen 3ten gehabt. Man bekommt keinen am Telefon. In den Bilker Arcaden die haben für immer geschlossen. In Eller da ist mal jemand mal nicht. Wir sollten Samstag dort erscheinen aber es kam keiner. Gestern zu und heute auch. Wir haben auch kein anderen Vertrag abgeschlossen und bekommen ihn auch nicht zugeschickt, den angeblich neu abgeschlossenen. Einfach unglaublich. So kann man also auch Geld verdienen....Jetzt können wir nur abwarten und dann kündigen

Tooooootester mobilfunkanbieter. Meiner Meinung nach sogar Betrug bei dem was die in meinem Fall abgezogen haben. Liebend gerne bin ich offen für neue mobilfunkanbieter. RIP

Das ist der letzte Verein, noch nicht mal sein Passwort kann man ordentlich eingeben. Zu dumm eine gescheite Seite zu erstellen, ich kann nur abraten von der Gesellschaft

Absolute abzocker !!!
Vor wenigen Tagen habe ich eine Flatrate gebucht , diese ist noch mindestens 3 Wochen aktiv und meine Karte wurde nun gesperrt da angeblich zu lange nicht aufgeladen! Habe noch über 15 Euro Guthaben auf der Karte.

3 verschiedene Simkarten mit Allnet- und Datentarifen ausprobiert.
Ich wohne in einer Großstadt und habe mehr Verbindungsprobleme als die Deutsch Bahn.
Mit 5G wird geworben aber man bekommt für 10 sec 80Mbit im Download, dann Edge, dann Abbruch...
Pause, von vorne.
Größter Beschiss war die letzte Aufladung, einfach 30€ abgebucht und einen Datentarif mit 0 GB erhalten, der Support ist NICHT vorhanden, bis auf einen Hinweis man solle sich doch die kostenpflichtige Hotline antun...

Ich habe 2 Simkarten schon gekauft und aufgeladen um die Option in der Türkei zu benutzen, am Tag der Abreise nach der Ankunft habe ich meine Simkarten ersetzt und Mobildaten und Roaming eingeschaltet damit ich Internet benutzen kann am ersten Tag ist 10GB schon weg und für die Andere Karte auch 10 GB weg ohne das Handy zu benutzen also 40 € sind weg und ich habe Türkische Karte für 40 € .Also Vorsicht und niemals wieder ayyildiz Simkarte kaufen.

Katastrophe, hab für mein Türkei Urlaub die flat mit 6 GB für 9,99 € gebucht. Obwohl nur für Whattsapp Telefonie benutzt, waren nach einer Woche die 6 GB aufgebraucht, damit nicht genug 33 € ohne Nachweis abgebucht, bevor mein Datenvolumen aufgebraucht war. Auf Mails werden gar nicht geantwortet. Werde rechtliche Schritte einleiten.

Lasst bitte blos die Finger davon liebe Landsleute aus der Türkei.

Da steckt Telefonica wie O2 dahinter, wie wir alle wissen funktioniert ja O2 auch kaum, da besitzt man ein Handy aber hat kein Empfang, weder Internet noch Telefonie.

Ayyildiz wird mit Werbung so schmackhaft gemacht, jedoch steckt da leider nichts gutes dahinter.

Siehe auch die vorherigen Bewertungen, sagt ja schon alles...

Ein unglaublich schlechtes Unternehmen!
Die Niederlassung in Hamburg Altona dreht meiner Mutter, einer weit über 80-jährigen Frau, einen teureren Vertrag an, obwohl sie eigentlich nur ein technisches Problem mit ihrem Handy hatte und im "Fachhandel" Hilfe erhoffte.
Ein Gespräch mit der Hotline vor einiger Zeit war dann der Gipfel des schlechtes Geschmacks: ein Mitarbeiter, der während des gesamten Gesprächs gegessen hat, so dass man ihn nur schwer verstehen konnte, der einen permanent unterbrochen und nicht hat ausreden lassen, der extrem unfreundlich war und als Gipfel noch meinte, wir sollen dieses Gespräch im Anschluss mit der höchsten Punktzahl bewerten. Die Umfrage dazu haben wir - sicher nicht zufällig- dann doch nie erhalten...
Natürlich ist der Vertrag schon gekündigt, keinen Tag mehr als notwendig möchten wir dieses unseriöse Unternehmen unterstützen! 0 Punkte, wenn sie zu geben wären!

Eigentlich garkeine Sterne.
Vorherige Guthaben wird einfach deaktiviert wenn man ein weiteres Guthaben auflädt!
Finger weg von diesen Betrügern!
Den Namen Ayyıldız sollen die sofort ändern hat nichts mit Ayyıldız zu tun es befleckt nur die Türkei flagge!
Der Name wird nur benutzt um hilflose Türkei Reisende zu betrügen 😡

Ich habe noch niemals von Ay Yildiz Anbieter gehört,noch nie! Heute habe ich einen Brief bekommen mit Sim Karte zugeschickt, ich habe angeblich einen Vertrag abgeschlossen (???????) Mein Name steht und die tatsächliche Adresse von mir aber niemals einen Vertrag abgeschlossen!!!!!!! Wie kann sowas zu Stande kommen?? Unerhört. Ich werde zu Polizei gehen! Was ist das für ein Anbieter der sowas zulässt??Ich bin seit 20 Jahren beim Anbieter meines Vertrauens und habe niemals gewechselt!!! Schrecklich

Habe über einen ayyildiz Store eine Sim Karte gekauft mit einem Türkei Internet M Paket. Hat funktioniert.

Dann benötigte ich durch einen Notfall auch Telefonie. Also 15€ aufgeladen und das Paket gebucht zum telefonieren.

Guthaben weg und das Paket greift nicht.
"ihr Prepaid Guthaben reicht leider nicht aus"

Stecke also in der Türkei fest ohne Telefonische Erreichbarkeit. Email an den Support bisher ohne Antwort
.

Kann jedem nur abraten bei Ay Yildiz Kunde zu sein. Ich habe vob Ay Yildiz 2 Rechnungen bekommen obwohl ich gar kein Ay Yildiz Kunde bin. Soll 37,99 für einen Handyvertrag zahlen den es cht gibt bzw habe ich nichts bei Ay Yildiz bestellt bzw habe keine SimKarte nichts.
Habe dann mehrfach beim Support anegrufen und Emails geschickt und nach dem viertwn Telefonat hab ich dann meine angebliche Gandynummer und Kundennummer bekommen, daraufhin den Support angeschrieben und nachgeharkt was da los ist und als Antwort kommt nur, das ich das angebluch über einen Drittanbieter gemacht habe und somit kein Kündigungsrecht usw hätte und somit bezahlen und man würde auch dies bezüglich nichts mehr unternehmen bzw auch keine Emails diesbezüglich beantworten.

Musste dad ganze nun einen Anwalt übetgeben,da ich nicht beteit bin für etwas zu zahlen, dasich nicht bestellt habe.

Ps heute war ein Brief im Briwfkasen mit bitte zahlen sonst gibts Stress

Das sind Betrüger wollen immer über 100euro von mir aber eine Rechnung zum nachvollziehen bekomme ich nicht