AVI International - Assurance Voyage Bewertungen 116

Je viens d'être contraint d'annuler mon voyage pour raisons familiales et Avi m' a très rapidement remboursé le montant de l'assurance. Je suis très content de la prise en charge et de la bienveillance d'avi. Equipe compétente et à l'écoute, je conseille vivement cette assurance.

Assurance très simple à souscrire, et obtenue immédiatement dès réception du paiement.

J'ai pris une première assurance AVI pour ma fille étudiant aux USA. Elle a eu quelques soucis de santé et tout s'est très bien passé avec l'assurance. aujourd'hui c'est moi qui part et je prends mon assurance routatrd AVI pour ne prendre aucun risque.

Simple à réaliser et les conditions d'assurance (ce qui est couvert) sont faciles à comprendre.

J'avais souscris une assurance MARCO POLO Monde excepté Canada valide jusqu'au 30 juin. Devant me rendre au CANADA pour la période du 14juin au 28 juin j'ai demandé un complément d'assurance pour couvrir en plus la destination Canada. On m'a dit que ce n'était pas possible, que je ne pouvais pas avoir une déduction de la somme déjà payée pour la même période et donc j'ai dû payer deux fois : une assurance Monde complète + une assurance CANADA complète pour la période du 14 juin au 28 juin. Je ne trouve pas cela correcte, je n'en ai pas été informée tout au début quand j'ai expliqué que je voyageais beaucoup et ne pouvais prévoir entièrement mes destinations.

Pour une assurance voyage qui ne prends pas l'american express. pas terrible

souscription simplissime et très rapide !

Le support client n est pas bon:
-pas de suivi, on vous pose 3 fois la même question, par 3 interlocuteurs qui se suivent. Le helpdesk est basé en Afrique du Nord mais ça ne doit pas expliquer les messages incompréhensibles
-pas de prise en charge sur hospitalisation, vous devez avancer les frais, surtout quand vous devez être opéré d urgence, comme dans mon cas
-j ai du emprunte et attendre 2 mois pour être remboursé
-pensez à demander tous les justificatifs indiqués sinon vous ne serez pas remboursé, si vous payez en espèce demandez à ce que le praticien le mentionne
-enfin il y a eu un changement d organisation entre AVI et AXA, nous avons voulu prolonger notre contrat, le tarif avait doublé suite à ce changement

J'ai souscrit une assurance annulation en décembre 2024 pour notre tour du monde qui démarre cet été. Cela fait un mois que je tente de les joindre et je n'y arrive pas ! Nous n'avons aucun moyen de les joindre, et en cherchant sur internet, il semblerait qu'ils auraient fermé... Nous n'avons aucune information !

Très bonne assurance voyage !
cela fait maintenant plusieurs années qu'a chaque voyage je prends cette assurance pour les raisons suivantes: elle est facile à souscrire, bien expliquée et avec de bonnes garanties. Idéale pour les courts séjours ou pour les voyageurs au long cours, et aussi sur plusieurs destinations. Je recommande sans hésiter !

Présentation claire et souscription facile

Plateforme simple et facile. Client depuis plusieurs années et jamais eu de problèmes à ce niveau. Pour l'instant, je n'ai pas eu recours à l'assurance !

Souscription très simple, à l'instant, en qq secondes avec mon GSM. J'espère ne pas avoir à écrire un avis sur la réalité des services proposés (Japon le mois prochain)... :))

Victime de mal de ventre intenses pendant mon voyage en Australie, j'ai dû consulter un médecin, prendre des médicaments et passer un examen médical. Grâce à AVI j'ai pu être accompagnée dans mes démarches ce qui a été bien pratique. J'ai eu plusieurs fois le médecin de l'assurance au téléphone ce qui était rassurant. AVI a ensuite remboursé tous mes frais médicaux en moins de quinze jours. Je recommande cette assurance aussi parce qu'à chaque fois que j'ai eu des personnes au téléphone, toutes étaient très bienveillantes.