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3,9
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De laatste maanden veel online gekocht. En nu bij Avangardesaunabouw.
Eindelijk meer dan goed ingepakt met hoogwaardige kwaliteit spullen. In de dozen biologisch afbreekbaar vulmateriaal EN een cadeautje.
Een pluim voor deze service.
Jeanette Murck
Avantgarde Saunabouw levert echt top service.
1 jaar geleden daar een complete zelfbouw sauna gekocht. Echter was er na enige tijd een defect aan de saunakachel. Contact gezocht met Avantgarde saunabouw en ik werd uitstekend te woord gestaan en geholpen. Het defecte onderdeel werd zelfs dezelfde dag nog uit coulance naar ons opgestuurd. Waar maak je tegenwoordig nog zo een top service mee!
Medewerkers van Avantgarde Saunbouw hartelijk dan voor de goede service en het prettige contact!
twee jaar geleden kocht ik een saunaoven en enkele accessoires van Avantgarde Saunabouw. Product was redelijk snel verstuurd, en kwam correct aan. Kreeg na levering zelfs een opvolgings email om te checken of alles goed was verlopen. Mooi!
Maar, het product werkte niet zoals het hoorde, en ik contacteerde de firma opnieuw. Ben meerdere keren doorverwezen, en uiteindelijk kon (wou) men mij toch niet helpen. Spijtig, het leek me niet dat ik iets verkeerd had gedaan of besteld. Na nog eens te informeren kreeg ik zelfs het verwijt dat ik waarschijnlijk met minderwaardig materiaal aan het werken was. Totaal niet profesioneel.
Zit nu dus nog steeds met een oven die deels defect is, maar goed, daar heb ik uiteindelijk zelf (en met extra kosten) iets aan gedaan.
Conclusie: zolang alles goed gaat is dit een zeer vriendelijk bedrijf, zodra ze zelf moeten inspringen voor hun klant, forget it.
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