AutoMester - H-Biler A/S Bewertungen 

53
TrustScore 4.5 von 5

4,5

Nordensvej 2 B, 4800 Nykøbing F, DK


Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super service, godt værksted, og står du lige og skal bruge en specifik bil, så finder de dem…✌️ det de virkelig gode til.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Har tidligere benyttet H-Biler som hotel for mine vinterdæk. Denne gang var der - udover dækskiftet - to gule advarselslamper (for ABS + Tracking), der lyste på instrumentbrættet. Begge dele blev klar... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

God og behagelig service på flere måder. Fik fon hjælp til at komme godt igang med min nye Tesla. Fik også råd og vejledning efter handlen var lavet. Mike var meget behjælpelig (endda på sin frid... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Det er altid en god oplevelse hos H-biler. Klasse service. Hurtig betjening. Venligt personale. Pænt og renligt lokaler Klart en anbefaling her fra.


Unternehmensdetails

  1. Autowerkstatt
  2. Kfz-Reparatur und -Wartung
  3. Mechaniker

Vom Unternehmen geschrieben

AutoMester er Danmarks største kæde af frie værksteder med knap 400 værksteder. Vi kan servicere og reparere stort set alle biler, uanset alder og mærke og du har aldrig langt til nærmeste værksted. Enkelt og lokalt.

AutoMester - enkelt og lokalt

Vom Unternehmen geschrieben

Hos AutoMester taler du direkte med dem, der ordner din bil. Vi sørger for, at du forstår, hvorfor vi reparerer de ting, vi gør.
Når du vælger din lokale AutoMester til at servicere og reparere din bil, så vælger du på samme tid Danmarks største netværk af dygtige mekanikere. Faktisk er din lokale AutoMester ét af knap 400 AutoMester værksteder i Danmark. For dig betyder det, at du trygt kan overlade din bil i vores hænder, da netop vores størrelse giver din lokale AutoMester mulighed for løbende efteruddannelse på de nyeste teknologier. Vi har den nødvendige certificering og erfaring til at servicere alle biler – uanset mærke, model og årgang.

Kontaktinformationen

  • Nordensvej 2 B, 4800, Nykøbing F, Dänemark

  • 54149574

4,5

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

53 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4,5

Alle Bewertungen

(53)

20.093 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

H-Biler får igen min varmeste anbefaling.…

Har tidligere benyttet H-Biler som hotel for mine vinterdæk. Denne gang var der - udover dækskiftet - to gule advarselslamper (for ABS + Tracking), der lyste på instrumentbrættet. Begge dele blev klaret perfekt og til en yderst rimelig pris, mens jeg ventede (godt 2 timer). Ventetiden blev i øvrigt brugt til en lang hundeluftetur i Gl. Kirstinebergs smukke skove, der kun ligger et stenkast fra H-Biler. Min varmeste anbefaling til værkstedet - og skovene.

14. April 2025
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Vil ikke anbefale NOGLE at handle her.

eg vil ALDRIG anbefale nogle at handle hos Henrik / H-Biler. Det har kostet mig mange tusinde kroner som følge af hans uprofessionelle og umoralske virke.

Jeg ringer op til Henrik for at købe en Tesla Model 3, og aftaler at bilen er klar da jeg kører fra Esbjerg til Lolland. Jeg ankommer til Lolland, og de har klargjort den forkerte bil... Det blev til samlet 3-4 timers ventetid, så de kunne få gjort bilen klar til at jeg kunne få den med hjem.

Bilen har i følge dem et løst kugleleje, som jeg kan få fikset i Bramming omkring Esbjerg når jeg kom hjem - fedt.

Da jeg kommer hjem viser det første sig, ved at jeg vasker bilen i hånden, og pludselig kommer alle ridser på både lakken og fælgene til syne, som var rettet med lakstift. Jeg begynder også at opleve flere og flere problemer med bilen, men måtte vente over 4 uger på at deres kammerat fra Bramming har tid til at reparere bilen. Her kunne han konstatere at der var for mange problemer med bilen, og Henrik ville have den op til ham for at reparere den.

Jeg mistænkte ud fra de fejl der blev fundet, og de MANGE fejl jeg oplevede, at den havde været ude for en ulykke. En FDM kunne vise mig at bilen havde over 30+ fejl uden overhovedet at have nået til det mekaniske eller operative endnu. Den havde også tydeligt været i 2 eller flere ulykker, som var blevet repareret uden for Tesla forskrifter.

Jeg ringer til Henrik, og han kan informere mig om, at han godt var klar over at der var problemer med den givne leverandør, hvor min bil kom fra, og at alle andre biler var tilbagesolgt. På trods af dette mener Henrik ikke selv han har skrupler med bare at sælge den ned til udlandet som den er, så kan nogle andre få det samme problem som mig... Han har tydeligvis enten IKKE tjekket bilen efter inden han har solgt den, eller også har han uden skrupler solgt den skadet.

Henrik får en uge til at finde mig en ny bil, men efter et par useriøse bud på en erstatning, og en måneds radiostilhed på mail, så beder jeg om at få den handlet tilbage kontant. Efter flere ugers radiostilhed og mig der skulle jagte dem, får vi endelig aftalt at bilen tilbagesælges.

Henrik klemmer hver en krone ud af handlen, og vil først og fremmest ikke give noget afslag for de mange t.kr. i omkostninger jeg har haft som følge af dette. Jeg har afholdt:

Nye dæk til bilen (som han får) 4 t.kr.
FDM test 3.5 t.kr.
Tinglysning på bilen 11 t.kr.

I alt 18,5 t.kr. som jeg skal betale ekstraordinært, fordi at H-Biler IKKE har gjort deres arbejde. Herudover for ikke at nævne de fulde penge han ville have i refusion til ham for KM, som er dyre til 1,5 kr. pr. km. Dette er selvfølgelig på trods af at halvdelen af tiden er blevet brugt frem og tilbage på værksted, eller mens jeg har ventet på hans uendelige svartider. Meget smart måde at klemme lidt ekstra penge ud af situationen på.

Alt bliver trukket hen med snak, og han kan løse det hele på den halve tid, men når det kommer til stykket så klemmer han en forbruger for alle mønter han kan få ud af en handel som hans firma kun kan bebrejdes for.

Jeg er sikker på at Henrik og H-biler har en hel masse søforklaringer om hvordan han fortolker juraen, og tingene på området, men faktum er bare at det har kostet mig en formue at han på den ene eller anden måde ikke har kontrolleret en bil, før han har solgt den, og hele hans fokus har været på hans økonomi og ikke forbrugeren.

1. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
AutoMester - H-Biler A/S-Logo

Antwort von AutoMester - H-Biler A/S

(Redigeret med svar fra værkstedet d. 11-02-2025):

Kære Mathias

Det er selvfølgelig altid ærgerligt, når tingene ikke lever op til forventningerne.

Det er helt korrekt at vi havde misforstået dig, hvilken bil du kom for at kigge på, men det blev løst, ligesom vi løste udfordringen med din bil, der var brudt sammen på vej over til os.

Det er korrekt at bilen havde fejl på et hjulnav, vores kollega i Bramming fiksede det, du fik malet samtlige fælge (som var hakket da du leverede bilen tilbage).
Der blev konstateret nogle mangler på bilen hos Bramming og derfor tilbød vi at hente bilen, for at du ikke skulle komme igen.
Da du forelægger os en FDM rapport og spørger om vi kan lave et tilbagekøb eller finde en anden, siger vi ja til dette.
At dine forventninger og krav til en ny bil ikke kan løftes, skal jeg beklage, jeg synes nu ikke vi på nogen måde har været gået i flyverskjul.
Tværtimod har vi gjort hvad vi kunne for at hjælpe dig videre, da vi tilbyder at tilbagekøbe bilen, foregår det fuldt ud i henhold til FDM’s vejledning om tilbagekøb.
Alternativt kunne vi også have tilbudt at lave de 10 nulpunkter der var på rapporten. Men du ønskede et tilbagekøb, som du fik fuldstændig efter reglerne, som dit medlemskab af FDM kræver.

Vi sender en vogn for at afhente bilen, så du ikke skal have bøvl med det.
Så skal vi endnu engang beklage, men vi har fulgt reglerne og har forsøgt at løse det på bedste vis.

Med venlig hilsen

Henrik Petersen
H-Biler A/S

----------

Kære kunde

Tak fordi du tog dig tid til at anmelde et af vores værksteder. Vi er naturligvis kede af at høre, at oplevelsen ikke har været som forventet.
Vi videregiver din anmeldelse til værkstedet, og anbefaler at I drøfter sagen sammen.

Med venlig hilsen
AutoMester Danmark

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

God og behagelig service på flere…

God og behagelig service på flere måder.

Fik fon hjælp til at komme godt igang med min nye Tesla. Fik også råd og vejledning efter handlen var lavet. Mike var meget behjælpelig (endda på sin fridag) da jeg efterfølgende havde spørgsmål.
Jeg vil klart anbefale dem et kig, hvis du leder efter en ny brugt bil😃👍

5. September 2024

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr