AutoMester - Højmark Auto Bewertungen 

403
TrustScore 5 von 5

4,9

Røgindvej 19,Højmark, 6940 Lem, DK


Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

At mekanikeren gik direkte efter den ikke helt almindelige fejlen. Tog de rigtige beslutninger, fandt problemerne, så der kunne afleveres en fuldstændig fejlfri bil. Prisen var også derefter, men det... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Både service og personalet er altid i top. Har tidligere fået serviceret bil i Århus og det er straks til en helt anden pris.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Altid hurtig, venlig og kompetent service. Fik min bil fragtet til Højmark da den ikke vil starte, allerede dagen efter har de fikset bilen med en brugt reservedel og ringer til mig og forkla... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Nem syn og årligt serviceeftersyn af bilen, samt motorfejlen "nedsat effekt, brug koblingen mindst muligt" er også blevet løst, uden jeg kan se, hvordan problemet er blevet løst.


Unternehmensdetails

  1. Autowerkstatt
  2. Kfz-Reparatur und -Wartung
  3. Mechaniker

Vom Unternehmen geschrieben

AutoMester er Danmarks største kæde af frie værksteder med knap 400 værksteder. Vi kan servicere og reparere stort set alle biler, uanset alder og mærke og du har aldrig langt til nærmeste værksted. Enkelt og lokalt.

AutoMester - enkelt og lokalt

Vom Unternehmen geschrieben

Hos AutoMester taler du direkte med dem, der ordner din bil. Vi sørger for, at du forstår, hvorfor vi reparerer de ting, vi gør.
Når du vælger din lokale AutoMester til at servicere og reparere din bil, så vælger du på samme tid Danmarks største netværk af dygtige mekanikere. Faktisk er din lokale AutoMester ét af knap 400 AutoMester værksteder i Danmark. For dig betyder det, at du trygt kan overlade din bil i vores hænder, da netop vores størrelse giver din lokale AutoMester mulighed for løbende efteruddannelse på de nyeste teknologier. Vi har den nødvendige certificering og erfaring til at servicere alle biler – uanset mærke, model og årgang.

Kontaktinformationen

  • Røgindvej 19,Højmark, 6940, Lem, Dänemark

  • 97343067

4,9

Hervorragend

TrustScore 5 von 5

403 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4,9

Alle Bewertungen

(403)

20.319 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Vi får normalt en god og venlig…

Vi får normalt en god og venlig betjening hos Højmark Auto. Denne gang oplevede vi en fortravlet og stresset medarbejder på telefon. Vi følte os nærmest lidt i vejen.

Hej Jens

Efter denne ovenstående anmeldelse fik jeg en meget vred værkmester i røret. Han var meget fortørnet over at jeg kun havde givet ham en stjerne.
Jeg blev truet med at han ville sende et svar – som så efterfølgende også er sket.
Jeg forstår faktisk ikke hvorfor Automester i Højmark er tilmeldt servicen – Trustpilot – når man ikke blot bruger det som et hjælpemiddel til at øge servicen og lave forbedringer.
At Jens fra Højmark skriver - Du ringede flere gange over middag – er ikke korrekt – der blev ringet 2 gange. En gang for at høre om, hvornår bilen ville være færdig og anden gang for at orientere dig om at vi først ville hente bilen dagen efter.
Jeg blev overhovedet ikke presset ind i din kalender. Jeg kontaktede dig første gang 9. sept. og fik den aftale at jeg skulle ringe igen en uge efter den 16. sept. Og her fik jeg så en tid til den 25. sept. Altså 2,5 uge efter første henvendelse.
Havde du ”Jens” ringet og sagt undskyld for din stressede og fortravlede dag, så havde jeg selvfølgelig sagt – det er helt ok, sådanne dage kan vi alle have – og jeg havde slettet min anmeldelse.
Men med det skæld ud jeg fik da du ringede var der ikke anledning til at undskylde dig for din dårlig service.

27. September 2024
AutoMester - Højmark Auto-Logo

Antwort von AutoMester - Højmark Auto

(Opdateret med svar fra værkstedet d. 14-10-2024)_

Hej Nancy.

Tak for snakken.
Vi er naturligvis kede af, at du ikke var tilfreds med dit besøg på vores værksted.
Der var travlhed på værkstedet, da du ringede og spurgte, om vi kunne tage dine 2 biler ind til service.
Vi pressede dem ind i kalenderen, da vi selvfølgelig gerne ville hjælpe dig.
Ifølge aftale skulle du hente den ene bil til fyraften, og så ville vi lave den anden klar dagen efter.
Du ringede flere gange over middag, da vi lavede den første bil, og spurgte om den var klar, og her skal jeg beklage hvis stemmen lød stresset.
Det har bestemt ikke været vores hensigt.
Vi beklager endnu en gang, og håber at se dig på værkstedet igen en anden gang.

Med venlig hilsen

Jens, Højmark Auto

----------

Kære Nancy.

Tak fordi du tog dig tid til at anmelde et af vores værksteder.
Det er naturligvis ærgerligt at oplevelsen ikke har været som ønsket og vi opfordrer derfor til direkte dialog med det pågældende værksted og videregiver din anmeldelse til dem, så I kan få drøftet sagen sammen.

Med venlig hilsen
AutoMester Danmark

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr