atraveo - la mia casa vacanza Bewertungen 5

TrustScore 2.5 von 5

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Unternehmensdetails

  1. Reise & Urlaub

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

Più scelta e recensioni dei clienti: questo è atraveo, il grande mercato di case vacanza online. Accanto alla vasta scelta, da evidenziare le innumerevoli recensioni dei clienti, cosí come la comoda ricerca con ricerca geografica, confronto prezzi e disponibilità reali. L'intermediatore online dà molta importanza al suo essere neutrale e a fornire un ottimo service-clienti, elabora richieste, prenotazioni e mails anche la sera ed il finesettimana. La società TUI con sede a Düsseldorf commercializza e promuove in tutta Europa.


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2,5

Mangelhaft

TrustScore 2.5 von 5

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Sono un Host Professionale con 4…

Sono un Host Professionale con 4 strutture sul Lago di Como.
Atraveo è la peggiore piattaforma sul mercato per pubblicizzare le Case Vacanze, la sua assistenza esclusivamente online è inesistenze, non ho ricevuto prenotazioni tramite questo sito da ben 2 mesi mentre con le 2 più forti OTA sul mercato i risultati non mancano, giornalmente lavoriamo bene.
Sconsiglio a qualunque Host sia privato che professionale di affidarsi a loro.
ATTENZIONE!!!!!!

1. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Dovrei partire tra due giorni

Dovrei partire tra due giorni, rispondono solo con messaggi automatici agli email, rispondono ad una telefonata su dieci per dirmi che hanno mandato i documenti di viaggio, ma non ho ricevuto nulla! Dormirò in auto in Trentino? Mai più!

18. August 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

PESSIMO!!! Il PEGGIOR SITO DI AFFITTO CASE VACANZA. Statene Alla larga!!!

PESSIMO! Il peggior sito di case vacanze. Noi proprietari di un alloggio affittato con loro siamo in attesa di ricevere il loro pagamento da maggio. Ai reclami rispondono che il pagamento è in arrivo, ma è una presa in giro. Non accetteremo mai più prenotazioni in arrivo da Atraveo. Per recuperare quanto dovuto faremo denuncia per frode in commercio ed intenteremo azione legale.
State alla larga. Pessimi
Anai Luis Zamora

31. Juli 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von atraveo - la mia casa vacanza

Dear Mr. Bertolotti,

we are very sorry to hear that you were not satisfied. We have sent you an e-mail with further explanations.

Thank you for your patience.

Best regards,
Your atraveo team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Pessima esperienza

Pessima esperienza: abbiamo ricevuto due disdette di prenotazioni per il periodo di alta stagione comunicateci con un mese di ritardo, non solo la penale che i clienti hanno versato viene trattenuta quasi per intero da Atraveo....altro che il 16%, causandoci un debito con la cedolare secca per cui oltre il danno la beffa. Impossibile contattarli telefonicamente, alle mail di reclamo abbiamo ricevuto risposte inadeguate e offensive nei toni. Dopodiché come se non bastasse visto che avevamo chiuso il calendario fino a settembre 2020 ce lo hanno sbloccato registrando una prenotazione comunque e appena rifiutata dopo pochi minuti dall'averla ricevuta, spiegandone i motivi, hanno bloccato l'account....veramente truffaldini e con modi quanto mai pessimi e violenti che ci hanno fatto pensare ad un passato orripilante che evidentemente ha tracce culturali profonde. Morale pensavamo che un sito tedesco fosse affidabile e corretto invece oltre che mandare pochissimi clienti abbiamo riscontrato comportamenti scorretti e al limite della truffa

22. Juli 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von atraveo - la mia casa vacanza

Dear Ms. Marciano,

thank you for your detailed feedback, which we use to constantly improve our service. In the meantime, our owner service has already found a solution and contacted you.

We apologize for the limited availability during the Corona crisis. We received more emails and phone calls in the last months than ever before and first had to adapt some work processes. The situation is unusual for the entire travel industry.

Best regards
Your atraveo team

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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